2、，提供专业化的产品或服务？（）A.企业资源有限B.市场需求多样化C.竞争对手实力强大D.以上情况均可能3、在营销渠道中，直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于技术复杂、需要提供专业服务的产品，以下哪种渠道更适合？（）A.直接渠道B.间接渠道C.两者均可D.视具体情况而定4、在产品生命周期的成长期，企业通常会面临新的竞争挑战。以下哪种竞争策略有助于企业巩固市场地位？（）A.扩大生产规模，降低成本B.不断改进产品，满足更多需求C.推出新产品，拓展产品线D.以上策略都可行5、在市场营销战略的制定过程中，SWOT分析是一种常用的工具。以下关于SWOT分析的描述，哪
7、原有客户的不满C.容易在低端市场与竞争对手陷入价格战D.能够迅速扩大市场份额，风险较小15、在市场细分中，行为细分可以根据消费者的购买行为来划分市场。以下关于行为细分变量的描述，不正确的是？（）A.购买时机B.购买频率C.购买渠道D.消费者的职业16、在服务质量差距模型中，管理者认知差距、服务质量规范差距、服务传递差距和市场沟通差距都会影响服务质量。对于一家酒店，以下哪个差距可能最容易导致顾客不满？（）A.管理者认知差距B.服务质量规范差距C.服务传递差距D.市场沟通差距17、某企业在制定营销战略时，需要考虑企业的内部资源和外部环境。以下哪种分析工具能够
8、帮助企业综合评估这些因素？（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.波士顿矩阵18、在品牌危机管理中，企业需要迅速有效地应对危机事件，保护品牌形象。对于一家被曝光产品质量问题的企业，以下哪种危机应对策略更能挽回消费者的信任？（）A.立即召回问题产品，公开道歉B.否认问题，指责媒体报道不实C.沉默等待事件自然平息D.转移公众注意力，推出新产品19、在营销团队的管理中，激励机制的设计对于提高团队绩效至关重要。以下哪种激励方式最能激发营销人员的工作积极性？（）A.高额的固定工资B.与业绩挂钩的提成奖金C.丰富的福利套餐D.晋升机会20、在国
10、能存在时效性和准确性的问题C.能够满足所有的市场调研需求D.需要对其进行评估和筛选23、关于营销渠道的选择，对于一家小型服装企业，以下哪种渠道既能降低销售成本，又能快速接触到目标客户群体？（）A.开设实体店铺B.电商平台销售C.参加服装展会D.与大型商场合作24、在营销渠道的激励措施中，以下哪种方式能够激发渠道成员的积极性，提高其销售业绩和服务水平？（）A.提供价格折扣B.设立销售奖励C.提供培训和支持D.以上方式均可25、对于目标市场营销战略，以下关于市场细分、目标市场选择和市场定位的步骤和方法，哪一项是正确的？（）A.企业应先进行市场定位，再选择目标市场，最后进
12、。4、（本题5分）请论述消费者的消费升级和降级趋势对企业市场营销策略的影响，企业应如何应对？三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家餐饮连锁企业推出了新的品牌形象和店面装修风格，分析品牌重塑的原因、新形象的设计理念、市场推广和消费者反馈，探讨品牌形象更新的策略和效果。2、（本题5分）一家教育培训机构在招生时，突出师资力量、教学成果、课程特色等优势，通过线下讲座、线上公开课、学员口碑传播等方式进行营销。分析该机构的营销策略在吸引学员和树立品牌形象方面的效果和改进方向。3、（本题5分）分析某旅游景区的营销案例，探讨其品牌推广、旅游产品设计、游客体验提升等方面的策略，以及对景
下载文档到电脑，查找使用更方便
14.78Gold
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。