【导读】消费者购买绿瘦减肥产品,从六百块的要价,一路被莫名忽悠加价到一万多,声称可以保八到十年不反弹。但消费者非但是1斤没减,反而是索赔无果。《天天315》本期聚焦:被减肥产品套牢的消费者。
央广网北京6月21日消息据经济之声《天天315》报道,爱美之心人皆有之。现代社会以瘦为美,而且肥胖也对健康不利。于是,减肥几乎成为了人们的口头语。然而,减肥的方式是多种多样的,我们提倡的健康减肥方式是合理饮食,适量运动。如果采用一些极端方式减肥,有可能给自己的身体造成伤害,同时还有可能给消费体验带来不好的感受。
消费者李女士希望能够减重,无意当中在网页上看到了一种减肥产品,费用不高,效果不错,于是她决定要试一试。
绿瘦的减肥顾问说,李女士体质特殊,需要请高级顾问来提供减肥方案。李女士同意了。从此,她的减肥体验就开始叠加购物体验了。
高级减肥顾问做分析,讲道理,最后向李女士推荐了一个减肥套餐,并且保证会有明显的减肥效果。并且承诺,这是最后一次消费,不会再有其他费用了。
李女士说,“他给我配了一套产品,2600块钱,说是先排毒素,告诉我用三天,以及使用方法和可能会出现的情况,说出现那些情况不用担心。”李女士按照顾问的方法使用了,这几天里每天几乎要跑10趟左右的厕所。日常顾问每天都问询问她的情况,她告诉了日常顾问自己使用后的情况,顾问表示她的情况非常好,一般人做不到这么好的排毒效果,她已经可以进入新的阶段,即分解脂肪,并且把她的情况告诉了资深顾问。
李女士同意了高级顾问的购买要求,付款之后,产品很快寄到了。奇怪的是,购买的减肥产品里面有一个标价三千多元的文胸。李女士疑惑了,这减肥和文胸有什么关系,而且还是这么贵的文胸?
李女士介绍:“第二次他给我配了9600块钱的东西,分解脂肪,刚开始他还承诺我可以减20斤,保8到12年不反弹。我觉得贵,他就给我做思想工作。我问他都会配哪些东西,他说每个人都不一样,收到就知道了。
文胸退掉了。李女士开始新的减肥历程。这一次减肥顾问要求她三天不吃任何食物,只能吃他们提供的代餐品。
李女士说,减肥顾问提供的代餐品只够吃三天,三天后她问顾问要食品方法,但他们没有给她食用方法。中间断的两三天里李女士饿着自己,之后顾问她问瘦了没有,她说好像轻了一斤,顾问说有效果了。
顾问告诉李女士,之所以她瘦身不明显是因为没有买腰封。如果要进入深度的分解脂肪,还需要再配产品,最后排毒。这时李女士怒了,才意识到是被一次次的欺骗了。
李女士发现自己正在被绿瘦的减肥顾问牵着鼻子往外掏钱。于是,她开始找绿瘦方面投诉。这时绿瘦的顾问们的脸色开始不好看了。
毫无办法的李女士开始向媒体投诉,并且很理性的提出了自己的诉求。
李女士说:“第一个,最起码我需要全款退。像后面这一盒三日代餐,他们写的是韩国进口,虽然上面是有地址或者什么的,但这个东西是不是真实有效的呢?如果是他们这个东西涉嫌欺诈,我肯定要追诉,要有个1-3倍的赔偿。”
经济之声:对李女士单方面讲述的自己在绿瘦的减肥经历怎么看?
对于一些所谓的减肥保健品,请大家特别注意一点,按照我们食品安全法的规定,保健食品只是一些声称自己具有某种功能的食品,请注意还是食品,它并没有像药品那么严格的人体试验数据,所以保健食品总体上来说,其功效究竟如何,是画一个问号的。所以消费者在消费保健食品的时候,要保持一种更加理性的态度。”
经济之声:如果李女士讲述的情况属实,绿瘦方面是否可能涉嫌欺诈销售?
经济之声:如果欺诈销售属实,那么李女士提出的全额退款,并且要求三倍赔偿,是否可以得到法律的支持?
经济之声:消费者在选择减肥机构和产品的时候应该注意些什么?