一、企业绩效评估系统对于建立激励机制的重要作用
现代企业竞争激烈,员工活动性很大,各种思潮和追求并存,如何通过绩效评估体系充分发挥激励机制的作用,对企业有重要的现实意义。
(一)绩效评估都是重要的人力资源管理工具。绩效评估涉及员工的调任、升迁、加薪等重大决定,这些都必须依据精确的评估结果,如果评估结果运用得当,将有利于提高员工的工作热情,提升企业凝聚力;反之,将造成员工满意度降低、人才流失、效益下降等后果。通常在企业中,对不同性质的职位会采用不同的薪酬等级,职位价值决定了薪酬中比较稳定的部分,而绩效则决定了薪酬中变化的部分。
(二)绩效评估将有利于提高企业的生产率和竞争力。员工的表现对企业的生产率和江整理的影响是非常重要的,它可以通过出勤率和工作效率来衡量,其中,出勤率仅仅只能说明员工是否在其工作岗位上从事工作,而工作绩效才说明员工究竟在其工作岗位干的怎么样,是否达到预定目标,对于管理人员来说,后者尤其重要。通过对员工工作绩效良莠的评价和有效的回馈,来激发每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,从而形成一支高效率的工作团队。
(三)绩效评估与激励机制是企业员工提高整体素质而进行自我完善,实现自身价值目标的需要。绩效评估还是作出人事决策重要的参考指标,诸如升迁、任免、调任、加薪等人事决策,都涉及绩效的评估。例如,在设计单位内部,一位规划设计专业博士被任命担任经营主管,结果发现经营业绩非但没有起色,还有严重滑坡迹象,经调查,该主管虽然对专业知识比较内行,但是对产品运作其他方面的经验十分缺乏,加以该主观性格不是很善于处理部门中的员工关系,导致部门管理不力,效率下降。因此人事部门决定将其调到科技研究部门,不久这位博士就在新岗位上取得了出色的成绩。通过绩效评估,使选拔标准的透明度增强了,而且对员工有正面的引导作用,使他们明确自己的努力方向。使员工形成较强的服务意识,服务于企业,提高企业竞争力和工作效率。
二、企业绩效评估存在的问题
三是重考核轻运用。有的企业仅每年底搞一次业绩评估,评估结束后一切便束之高阁,使绩效考核的功能和作用得不到应有的发挥。业绩评估应该是一个完整的体系,所以在制订考核标准时,应注重评估体系在日常工作中的运用,将考核具体的工作过程和结果有机地结合起来。
三、如何加强企业绩效评估与员工激励
针对目前存在的问题,绩效评估工作应着重从以下几个方面进行改进和完善。
(二)绩效评估与员工的沟通紧密相结合。要把绩效评估工作贯穿于全年的日常工作之中,不断保持与员工的双向沟通,并及时提供合理的资源支持、业务指导和必要的协调配合,真正提高员工的能力,提高效率,多出成果。在实际操作中对考核进行层层分解,合理分工协作,明确岗位职责。把企业目标层层分解为各分公司,各部门,各员工的具体任务和目标。通过与员工的沟通,制定各自的达标措施,明确每个员工的岗位责任,使考核目标分解做到纵向到底,横向到边,形成一种合力。首先,应明确各部门的职责范畴,合理分工。其次,按照各部门,各层次各职责要求,明确它们在全局目标中的承担的具体目标任务。最后,各部门应因事设岗,因岗设人,责任到人,权利到人,做到职责与权利相统一,避免工作内容发生交叉,将工作效益达到最大化。
总之,企业绩效评估与员工激励是一个复杂的科学的系统工程,构建好企业绩效评估体系是建立科学的激励机制的重要基础。企业一定要根据时代特点和员工需求,将绩效评估与激励机制有机的结合起来,在科学的绩效评估体系下充分激励员工工作的积极性,断激发员工的创新力,在实践中不断地总结、完善和创新,这样构建起来的激励体系才会真正适应当前的发展要求,才能迎接市场更加激烈的挑战,促进企业的长期可持续发展。