在生活、工作和学习中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，往往需要预先进行应急预案编制工作。那要怎么制定科学的应急预案呢？以下是小编精心整理的工程项目突发事件应急预案，希望对大家有所帮助。
1紧急预案组织体系：
发生紧急事故及时向上级反映，由项目经理组织人员进行现场指挥，统一安排。
1.1公司抢险组织结构：
公司抢险组织结构框架图见图1-1。
图1-1公司抢险组织结构框架图
项目经理
公司经理
应急处置信息中心值班人员
专职安全员
项目副经理
工程技术负责人
现场施工负责人
1.2项目紧急处置小组：
项目紧急处置小组框架图见图1-2。
图1-2项目紧急处置小组框架图
1.3公司应急值班制度
（２）项目部应急指挥部设在项目部办公室；
（３）建立紧急预案有关人员的通讯录，分发到各有关人员。
2事故报告程序
2.1事故报告流程图
事故报告流程图见图2-1。
图2-1事故报告流程图
2.2各级人员的紧急报告
（1）施工人员，当发生意外突发事件或险情时（无论什么性质），必须立即通知现场救援小组进行救助，并报告现场负责人。若现场情况一时难以确认时，可先报告现场情况，而后确认。事故重大的直接拨打119/120/110。
（3）当本公司值班领导接到报告后，应根据所报告的情况，正确分析、判断事态的发展方向，采取针对性措施，立即组织有关成员和抢险救援小组赶赴现场抢险。
2.3主要事故预案、措施
2.3.1施工时发生火灾事故的紧急预案
（1）施工人员立即停止正常作业，切断施工及与消防无关的电源。
（2）施工现场负责人，迅速确认火灾地点位置、危害程度、人员设备情况，立即上报。并向赶到现场的救援人员报告火灾的地点位置、危害情况及现有的消防设施，组织义务消防队灭火。
（4）危及人身安全时，施工现场安全负责人及施工人员配合客运公司积极组织疏散乘客撤离至安全地带，并及时上报。
2.3.2施工中发生电源断电故障
施工临时用电采用站内正式电源时，因施工而影响到站内正式电源，应迅速采取以下措施：
2.3.3施工中上下水管线、消防管线发生故障
（1）挡上下水管线、消防管线发生故障时，施工人员应迅速判明故障地点、性质、影响范围和采取的针对性措施，对跑漏水处采用胶皮加管卡子，带压强进行堵卡；若跑漏水很小的，也可采用包缠的方法处理；严重跑漏的情况，应采取关闭两端截门的方法切断水源，同时立即按照紧急预案上报程序上报。
（2）对于影响到运营的故障，根据漏水的具体位置、影响范围进行疏导、抽排，将对运营的影响降至最小。
2.3.4施工伤亡事故应急处置方案
（1）专业救援队伍：
由从事工程管理和施工人员负责，具体人员由工程管理部确定，成员名单报突发事件应急处置信息中心备案。
（2）处置方案
1）施工现场如发生伤亡事故时，现场负责人应及时组织进行抢救，减少人员伤亡和财产损失。
2）现场发生伤亡事故时，现场负责人一方面组织施工人员抢救、另一方面向突发事件应急处置信息中心汇报。
（3）现场急救
1）触电事故：
①对于触电事故、中毒等现场救护则可达到事半功倍的效果，早一分救护就可增加一分生还的希望，因此，要掌握一些紧急救护的知识，以便一边及时施救，一边急送医院。
②如现场发生触电事故时，必须先把人和电源分开，立即短开就近的电源开关，如果电源开关离得太远，不能立即断开，救护人可用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒等绝缘物作为工具，拉开触电者或挑开电线，使之脱离电源。要注意，在触电者脱离电源前，救护者不能与其直接接触。
③如触电者伤势严重，呼吸停止或心脏跳动停止，或二者都已停止，仍应立即施行人工呼吸或胸外心脏挤压，并迅速请医生诊治或送医院。但应注意，急救要尽快地进行，不能等医生的到来，在送往医院的途中，也不能中止急救。不要轻易放弃抢救。
2.3.5既有结构出现不稳定因素的处置预案
①工程施工前，应制定切实可行的监控量测施工方案，施工过程中，按照已制定的方案的观测项目、观测程序和观测频率严密进行观测。
②将每次观测的结果及分析资料，报给业主和监理各一份备案。
③当结构变形出现异常趋势时，应立即通知业主和监理单位，同时现场马上停工分析出现该趋势的原因，并采取纠正措施。
④在原有结构出现变形异常趋势及采取纠正措施的过程中，应加大监控两层频率，并增加地铁轨道状态监控量测项目，并将结果及时通报给地铁运营公司，供地铁公司制定运营应急措施参考。
1、火情处置程序
1．1报警：所有员工应熟悉报警程序，发现事故征兆，如电源线产生火花，某个部位有烟气，异味等。现场第一发现人员应立即报告值班领导（负责人）按报警器报警，现场人员进行自救、灭火、防止火情扩大。
1．2接报：消防中控室值班人员接报后，立即到达事故现场了解情况，组织人员进行自救灭火。并报告
企业负责人或应急救援指挥部，做好现场灭火处置工作。
1．3火情已被扑灭，做好现场保护工作，待有关部门对事故情况调查后，经同意，做好事故现场的清理工作。
2、火灾处置程序
2．1事故现场继续蔓延扩大，现场指挥人员通知各救援小组快速集结，快速反应履行各自职责投入灭火行动。
2．2按指挥人员要求，通讯联络组向公安消防机构报火警，及向有关部门报告，派人接应消防车辆，并随时与救援处置领导小组联系。
2．3各灭火小组在消防人员到达事故现场之前，应继续根据不同类型的火灾，采取不同的灭火方法，加强冷却，撤离周围易燃可燃物品等办法控制火势。
2．4在有可能形成有毒或窒息性气体的火灾时，应佩戴隔绝式氧气呼吸器或采取其他措施，以防救援灭火人员中毒，消防人员到达事故现场后，听从指挥积极配合专业消防人员完成灭火任务。
2．5疏散组应通知引导各部位人员尽快疏散，尽量通知到应撤离火灾现场的所有人员。在烟雾弥漫中，要用湿毛巾掩鼻，低头弯腰逃离火场。
2．6火灾现场指挥人员随时保持与各小组的通讯联络，根据情况可互相调配人员。
2．7进行自救灭火，疏导人员、抢救物资、抢救伤员等，救援行动时，应注意自身安全，无能力自救时各组人员应尽快撤离火灾现场。
3、电气设备着火处置措施
3．1电线、电气设施着火，应首先切断供电线路及电气设备电源。
3．2电气设备着火，灭火人员应充分利用现有的消防设施，装备器材投入灭火战斗。
3．3及时疏散事故现场有关人员及抢救疏散着火源周围的物资。
3．4着火事故现场由熟悉带电设备的技术人员负责灭火指挥或组织消防灭火组进行扑灭电气火灾。
3．5扑救电气火灾，可选用卤代烷1211灭火器和干粉灭火器、二氧化碳灭火器不得使用水、泡沫灭火器灭火。
3．6扑救电气设备着火时，灭火人员应穿绝缘鞋、戴绝缘手套，防毒面具等措施加强自我保护。
3．7公安消防队到达后，协同配合公安消防队灭火抢险。
4、现场抢救受伤人员的处置
4．1被救人员衣服着火时，可就地翻滚，用水或毯子、被褥等物覆盖措施灭火伤处的衣、库、袜应剪开脱去，不可硬行撕拉，伤处用消毒纱布或干净棉布覆盖，并立即送往医院救治。
4．2对烧伤面积较大的伤员要注意呼吸，心跳的变化，必要时进行心脏复苏。
4．3对有骨折出血的伤员，应作相应的包扎，固定处理，搬运伤员时，以不压迫伤面和不引起呼吸困难为原则。
4．4可拦截过往车辆，将伤员送往附近医院进行抢救救治。
5、灭火结束
灭火结束后，注意保护好现场，积极配合有关部门的调查处理工作，并做好伤亡人员的善后处理。调查处理完毕后，经有关部门同意，立即组织人员进行现场清理，尽快恢复生产经营活动。
6、灭火处置原则
6．1火势很小，可以用手提灭火器、消防水源进行扑救，员工接受过灭火训练。
6．2切断火源、电源，撤离未着火物资。
6．3不能自行灭火时，立即报火警（119）。
一、目的
如果"非典"如再一次袭击到人类，为了我XX项目部全体职工的生命安全，从根本上达到全体职工共同预防"非典"，从每一个人做起，从各方面做好"非典"的应急处理。如有任何异常情况，项目部以最快最安全的方法进行控制、处置和上报。
二、范围
本预案适用于XX项目部。
三、职责
职能组别责任人职责任务
总指挥为工地防治"非典"工作主要负责人，严格遵守"非典"防治与检查的通报与上报制度，发生突发事件时，为总指挥
副总
指挥严格遵守"非典"防治与检查的通报与上报制度，积极配合组长的工作，并监督安全员做好防治工作，发生突发事件时，为副总指挥
联络组对工地防治"非典"工作具体负责，严格遵守"非典"防治与检查的通报与上报制度，每日搞好上午、下午两次的检查工作，并及时做好每天上报工作，在整个防治工作过程中起纽带作用，发生突发事件后积极配合总指挥、副总指挥工作，指导相应组员一同做好隔离防护措施
组员
每天上午、下午两次对本班组人员或施工人员进行检查，严格遵守"非典"防治与检查的通报与上报制度，切实做到"早发现、早报告、早隔离、早治疗"。发生突发事件后积极配合联络员工作，并一同做好隔离防护措施
四、资源配置
足够的消毒药水、口罩、温度计、酒精棉花、一个观留室及其它相应的'医疗救护设备，对外联络的通讯器材，经过学习的应急队员若干名，一定的预备资金。
五、宣传教育
项目部由专人负责经常在宣传栏、黑板报、公布栏、工地大门、职工宿舍等较醒目的地方将有关"非典"资料进行张贴；通过专项会议进行学习，并对全体职工进行关于"非典"预防有关知识的考试；制作施工现场横幅宣传标语。
六、卫生消毒
每周一次大扫除；每天派专人两次对生活区和施工现场打扫卫生；每天由专人对工地职工宿舍、食堂、厕所、浴室、办公室、施工现场场地进行两次消毒。
七、门卫把关
门卫必须做到：推销人员不准入内；务工人员做到"四不"（不进人、不出人、不窜门、不探亲和留宿宿舍）；特殊情况必须入内的人员，必须由项目经理、副经理或安全员同意后方可入内（无车辆进入时将大门关闭）。
八、每天检查并及时准确上报
每天主要由联络员与各组员一同对施工现场各班组全部施工人员进行检查两次，各班组长必须按项目部规定要求在上午10：00以前报告项目部，项目部必须每天在上午11：00以前报告区安监站和甲方。必须如实汇报，不得谎报。做到"早发现、早报告、早隔离、早治疗"。
九、预防措施
要求全体职工做到以下几方面：
（1）注意均衡饮食、适度运动、充分休息、减轻压力和避免吸烟，以增强身体抵抗力。
（2）保护良好的个人卫生习惯，打喷嚏、咳嗽应用手帕或纸巾掩住口鼻，清洁鼻腔后要洗手。勤洗手，用肥皂和流动水洗手，保持30秒钟以上，洗手后用清洁毛巾或纸巾擦干，不要共用毛巾。
（3）尽量少去人群稠密的公共场所，室内保持空气流通，每天开窗2~3次，每次30分钟左右。如非必须，宜暂时避免前往疫区出差或旅行。
（4）有呼吸道病的病人宜戴上口罩，减低传染、扩散的机会。凡与病人接触者需戴口罩，注意手的清洁和消毒。
（5）保护生活、工作环境的空气流通。根据天气变化，注意防寒保暖。
（6）出现发热、咳嗽等呼吸道类似症状时，应及早到医院就诊。对于临床不能排除"非典型肺炎"的病人，要配合医护人员采取隔离措施，进行医学观察。这样既有利于观察和及时治疗，同时也可防止疾病的传播。
（7）对接触可疑病人的施工人员必须戴16层以上的口罩，并进行专门使用过氧乙酸消毒措施。
十、应急响应
项目部如发现任何一例类似症状的施工人员，必须立即将其留在观留室采取隔离措施，并立即报告上级部门（区安监站、中企公司）和上级卫生防疫部门或医院，并由专门疾病控制机构采取消毒措施。
一、泳池的突发事件一般是指设备因故障停止工作，物品丢失，溺水。
1、设备故障，及时通知甲方维修人员，查明原因，如实记录上报至公司。
2、泳客物品丢失，在与其做好沟通的同时协助泳客请求物业协助调看监控，如遇贵重物品无法寻回，可建议泳客拨打110报警。
3、溺水事故：发生溺水，伤亡等事故处理预案
1)、游泳者因溺水，外伤或因个人原因引起的突发性严重伤亡事故时，除投入现场专业抢救人员外，其他人员必须坚守岗位。待岗休息人员，按原岗位全部上岗，做好安全和疏散人群及工作。
2)、游泳池负责人及甲方负责人在接到通知后应迅速到达现场，判断事故严重程度，按预定方案作出正确处理，切记因慌乱而指挥失误，导致更严重的后果。
溺水事故等级划分，紧急处理预案：
1)、一级事故
(l)、症状：游泳被救起时出现意识丧失，瞳孔放大，呼吸、心搏消失或出现死亡症状。
预案：
A、除现场专业技术人员外，所有工作人员一律坚守岗位，如情况危急，立即终止泳池开放，疏散人群。
D、现场记录人员如实详细记录后向上级主管部门领导汇报，并迅速与其家属取得联系。
2）、二级事故
（1）、症状：溺水受伤者出现昏迷状态，呼吸、心搏微弱，严重外伤、骨折、大出血，有生命危险。
A、除现场专业技术人员外，所有工作人员一律坚守岗位。
B、应立即施行心肺复苏并止血包扎，骨折固定等现场抢救。
D、尽快与其家属取得联系。
E、向上级部门领导报告。
3）、三级事故
（1）、症状：发生一般溺水，较重外伤，但无生命危险
A、现场作急救处理伤口，包扎。
B、通知家属到现场接送，必要时送医院进一步治疗。
4）、溺水现场抢救心肺复苏预案：
1）发现溺水者，应立即抢救上岸，倒水，清除口腔异物（假牙应摘除），舌头后坠者应拉出。
2）将溺水者放置平地，检查清醒度，检查瞳孔是否放大。
3）畅通气道，如呼吸停止，应立即施行人工呼吸。
4）检查颈动脉，如无搏动应立即施行胸外心脏按压。
5）迅速拨打120，联系救护车转送医院抢救，转运途中应继续施行心肺复苏
心肺复苏救护流程：
（1）判断意识，如无反应，立即呼救；
（2）仰卧位，置于地面或硬板上，开放气道，清理口腔异物，判断有无呼吸；
（3）如无呼吸，立即口对口吹气2次，保持头后仰，另一手检查颈动脉有无搏动，如有脉搏，可仅做口对口人工呼吸，如无脉搏，立即进行胸外心脏按压；
（4）每按压30次，口对口吹气2次，然后重新定位，再按压30次，如此反复进行；
（5）心肺复苏开始1分钟，或者连续操作四个循环后，检查一次呼吸和脉搏、瞳孔变化，以后每进行4、5分钟检查一次，每次不超过5秒钟。
二、发生紧急情况时人员的分工：
2)、场务组检票组负责维护场内外的秩序，并疏散围观游泳人员。
三、泳客摔伤刮伤的处理方案
导致泳客受伤的主要因素有：
1)光脚跑跳追逐者；
2)私自混进泳池醉酒者；
3)使用设备不当和设备隐患等。
项目部成立以项目经理为组长，包括副经理和各级管理人员组成的突发事件紧急应对小组。对突发事件及时处理并通报上级及有关部门。
⑴、制定本单位生产安全事故应急救援预案，建立应急救援组织，配备必要的`应急救援器材、设备，并定期组织演练。
⑵、对于灾情、疫情、交通、刑事治安、不可抗力造成的突发事故，根据工程施工的特点、范围，对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产安全事故应急预案。
⑶、由项目部统一组织编制建设工程生产安全事故应急救援预案，配备救援器材、设备，并定期组织演练。
⑷、若发生事故，应当按照国家有关伤亡事故报告和调查处理的规定，及时、如实地向负责安全生产监督管理的部门、建设行政主管部门或者其他有关部门报告；特种设备发生事故的，还应同时向特种设备安全监督管理部门报告。
⑸、发生突发事故后，要采取措施防止事故扩大，保护事故现场。需要移动现场物品时，做出标记和书面记录，妥善保管有关证物。
⑹、建立按照有关法律、法规规定的工程生产安全事故调查制度，对事故责任单位和责任人进行处罚。
1、目的：
2、范围：适用于z物业小区停车管理。
3、职责：
3.1安管部负责人负责预案的策划、培训和组织。
3.2安管班长负责预案的具体组织和落实。
3.3安管员负责预案的具体实施。
3.4监控中心负责预案实施过程中信息的收集和传递，必要时做出正确引导。
4、方法和过程控制：
4.1车辆损伤事故（指无人受伤）处理：
4.1.2处理人员到现场后，要求肇事当事人如实反映事故发生的经过，并进行拍照，做好相应的事件发生经过客观记录，并迅速联系被撞车主到现场进行调解。
4.1.3根据当事双方的意见，需自行解决的，处理人员仅作事实见证人。需交管部门解决的，处理人员应主动通知中心与交管部门联系，请双方等待执法人员的到来。因车辆事故堵塞交通时，现场安管员负责疏导车辆进出，并指引警务和保险公司车辆和人员到事发地点现场。
4.1.4处理撞车事件的人员应注意控制双方车主的情绪，以协调处理为原则，避免与任何一方发生冲突。
4.1.5如因安管员管理疏忽等原因造成车场内车辆损伤而引起的赔偿，追究安管工作责任。
4.1.6如因车主原因造成车场公共设施损坏需照价赔偿。如因车主原因造成车主本人车辆损坏的，当值安管员除礼貌地和车主明确责任外，可视情况配合车主联系保险公司，用“双赢”方式进行处理。
4.1.7在无法确定肇事车辆和人员时，上报部门经理进行处理。
4、2车辆冲岗处理：
4.2.1车场岗发现车辆欲冲岗时，首先采取应急措施，设法阻止，同时联系监控中心呼叫声援。监控中心应立即调出现场镜头进行监控、录像，并立即通知安管负责人和服务中心领导前往处理，同时向部门经理确定是否需报警。
4、3车辆丢失处理：
4.3.3确认车辆丢失后由部门经理向公司领导汇报，确定是否报警或采取补救措施，同时将车场现场的所有资料封存，以便协助调查。
4、4车场伤亡事故处理：
4.4.4划定保护区范围，布置警戒；疏导车场交通。
4.4.6收集在场人员对车辆事故的反映，并对在场证人进行登记，以便协助公安部门处理。
4、5交通事故初步救护：
4.5.1车辆相撞引起出血休克的急救：解开衣服、领带、皮带等物品，使伤者舒展躺下，姿势保持水平或抬高下半身。
4.5.2头部有外伤时，不要使头部低于身体，用衣服或被子将头裹起保温。
4.5.3呕吐时将脸侧向一边，避免呕吐物进入鼻子或呛入气管，呕吐完后帮助伤者用清水漱口。
4、6大出血处理：
4.6.1首先保护好现场，必要时对现场进行拍照。
4.6.2静脉及毛细血管出血时，应采用加压包扎止血法，用干净的纱布、毛巾、布块折成比伤口稍大的垫，盖住伤口，再用绷带或布带扎紧。
4.6.5注意事项如伤处有骨折时，须另加夹板固定。伤口内有碎骨或异物存在时，不得应用加压包扎止血法。用止血带止血，一定要扎紧，如果扎得不紧，深部动脉仍有血液流出。
4.6.6若对内出血或可疑内出血伤者，不要去尝试止血，应使伤者绝对安静不动，垫高下肢，迅速将伤者送往最近医院进行救治。
4.6.7车辆相撞引起颈骨受伤的处理：不要扭动脖子，绝对禁止在事故发生后扭动伤者脖子或肩膀；不要勉强支撑身体；伤者不能走动时应以固定方式用担架或救护车送往医院处理。
4.7车辆堵塞车道的处理：
4.7.1如在停车场出入口出现车辆滞留的现象，安全岗位应及时进行疏导,如属于车主故意开车堵塞通道，安全岗位要保持冷静，不得与车主发生冲突，并及时通知上级及客服人员进行处理。
4.7.2当车辆发生堵塞时，当值班长要及时赶到现场进行处理，安排岗位指引其他车辆走应急通道，并做好其他车主的解释工作。
4.7.3当班机动岗疏散围观人群，并在做好车辆警戒的前提下，尽量协调顾客在洽谈室等影响较小的区域进行洽谈。
4.7.4监控中心人员应将车辆堵塞现场进行摄像取证，并安排班长进行拍照。
4.7.5上级及客服人员到场后，首先对事情进行了解，且在原则范围内进行协调.如不能解决的，应及时将情况汇报部门经理，经部门经理的同意，可联系辖区警务室及公安交通部门前来协助处理。
4.7.6如警务部门不能解决或堵塞车影响较大，向公司上级领导汇报并根据指示跟进处理。
4.7.7事情处理后，要及时召集所有安全岗位针对此事件进行分析和总结，并纳入安全管理案例题库。