作为山东济宁当地的龙头企业之一，济宁艾美服装服饰有限公司的创始人艾美并不轻松，现实情况带来的不确定性，让艾美有些压力。但这个有韧劲的山东外贸企业，重塑着他们的柔性供应链。
有韧劲的艾美，喜欢变化，因为只有变化，才有机会，也才能显现出优势。
“卫星工厂”模式，构建有韧性的新制造业
2003年，艾美从济宁市嘉祥县的一个农村小厂房起步。靠着交货及时和质量过硬，济宁艾美服装一步步地做成了“跨国经营”的企业。现在，公司有1000多名员工，订单覆盖世界各地，成为多个国内外各大品牌的代加工工厂，主营生产羽绒服、冲锋衣、棉服等产品。
经历过饥一顿饱一顿的日子，见证过农民生活的不容易，创始人艾美明白靠天吃饭这件事行不通。做企业这么多年，她想的最多的一件事，就是如何把自主权抓在自己手里，“用经济学家们的话来说，这叫对抗不确定性，构建有韧性的可持续发展模式。”
艾美服装的韧性，来自“长线+短线”协同布局。企业有长线稳定的国际代工大客户，这是生产线运作的基础；而短线，则是来自于他们弹性生产满足各类平台的订货需求。
艾美服装是在当地最早一批利用阿里巴巴国际站等平台拓展海外客户的企业。在阿里巴巴国际站上，艾美服装得以在全球获得曝光度，积累“线上品牌知名度”。艾美会想方设法把自己的线下实力与供应链整合能力，通过金品诚企的三方认证，3DVRshowroom等国际站平台上的权益和产品功能，在全球提升能见度和可信度。
通过阿里巴巴国际站线上接单，再分配到各个不同规模的工厂，形成差异化柔性定制产业带，这种新型的供应链模式，不仅保证了海外客户的产品质量与产品交货期，也兼顾了不同规模工厂的定制需求。
哪怕是十几件的小单，只要给客户保证质量和交期，建立信任后，商机会源源不断。一些直播带货网红单子量小，大多在500件到1000件之间，但品质的要求却并不低。要知道，工厂的生产线一天的产量就是1万件，这些小单的钱如何赚，需要有新思路。
艾美服装的解决方法是“卫星工厂”模式。把各个村里的富余劳动力都有效动员起来，艾美服装出人出力，帮助村民在济宁及周边的村子里建立流水线。裁剪包装在本部工厂做，而一些制造工作，则下沉到村里的流水线。
设在村里的流水线并非是以前的小作坊模式，卫星工厂一开始就对标国际市场要求，需要有高技术含量。艾美在设备的技术升级上下了不少功夫，从深圳引进的模版机，一台机器抵以前同行三个人的工作量。
艾美服装有一套自己的方法来保证卫星工厂产出的稳定。首先，分配到各个卫星工厂的产量都有过细致的规划，以确保交期。其次，要有专门的技术部去工厂把控质量。前期上单的时候，技术骨干们会手把手把工艺教给卫星工厂，确保学会学成学好。
同时，专门的外协部来支持卫星工厂的日常运营，组成人员以技术员为主，7个人一个小组，每天的工作就是在外奔波。往西，技术员们会跑到菏泽鄄城等地，往东，他们会去到泰安。远的一天一个工厂，近的一天要跑2到3个，除了保证交付质量，还会给卫星工厂解决一些实际问题，比如帮忙派个车之类，这让工厂主们很乐意和技术员打交道。
卫星工厂和艾美的合作一直保持稳定，秘诀就在于客单价有保证，不断单，而且技术支持完善。其中一些工厂，艾美还会选择投资控股。
现在，艾美服装的卫星工厂人数已经达到了上千人，与总部的员工数相当。在艾美的负责人看来，前端的这些小工厂，就是无数个小的利润中心，后面有一个大的支持部，给前端做各个方面的支持，小前端大后方的这套运转模式，实现了公司和地区发展的双赢。
阿里巴巴国际站在当地的负责人迟博是艾美服装工厂里的常客。艾美服装看重跨境电商平台的价值，因为不仅能给企业带来全球商机，更能提供市场信息，帮助企业有效预判市场走势，调整生产节奏和产品布局。
服装行业竞争激烈，艾美服装的模式让这个发展已久的外贸领域有了新生机。这种颇具韧性的供应链模式，不仅保证了海外客户的产品质量与产品交货期，还能有效满足不同业务模式客户的定制需求。服装加工定制从一做就是几万件的传统规模，变成了几十件也能差异化生产的分布式生产，有效满足市场的各种灵活需求。
从生产服装到培训人才，这是企业的长期主义
除了技术升级和商业模式创新，创始人艾美深知人才素质提升对于企业未来发展的重要，“我有一个朋友是手套产业的，他做了10年的跨境电商，没有任何起色，他一直在跟我诉苦，原因是他没有人才。直到前年，他招到了从杭州来的人才，业务才走起来了。回过头来看，之前10年他的钱都等于白花。”
“人才是第一生产力，我们非常重视这一块。”艾美并不想只是培养生产线制衣工，而是希望带出一批能够助推产业升级的复合型人才，既有专业能力，也注重文化和价值观培育。
在当地政府的支持下，艾美服装联手山东九顶山技工学校，成立了嘉祥县九顶山乡村振兴学院。学院建成后可形成容纳500人的专业培训教室2个、专业直播录播间10个、3D直播间1个，可同时容纳500人食宿。
乡村振兴学院有服装、计算机、电子商务、物流管理、护理专业、幼师等专业，今年还计划开无人机专业。学院与阿里巴巴国际站等平台就共同培训跨境电商实用型人才建立了深度合作关系，并且引入了多位知名电商营销讲师授课。
艾美鼓励学生们修读多门专业，成为复合型人才。因为她们理解的成功，也是要把不同领域的打法活学活用的结果。
乡村振兴学院的培训并不收费，学院的回报来自学员的第一个月实习工资，而雇主也会给学院出一部分培训人力资源的费用。校企间密切合作，让培训和职业发展充分挂钩。
为了更好地学习经验推进合作，艾美服装特地把自己的办公地选在了阿里巴巴国际站当地办公室的楼上。
目前，艾美的乡村振兴学院和阿里巴巴国际站建立了深度合作关系。这让艾美和合作伙伴们不仅能够引才，更能育才。乡村振兴学院现在有“三步走，孵化一个电商村”计划：
第二步，村两委组织村民开展电商培训，筛查出合适人员组建三支电商销售团队。通过艾美电商孵化陪跑式实战课程的实施，通过PK赛制等方式，激励直播团队快速成长，实现销售额的持续增长。
第三步，以短、平、快、小、精、特六字原则，筛选出适合于本村长远发展的农副产品项目，持续孵化。
现在，艾美期待着和阿里巴巴国际站等大企业一起，在培养人才上再出新成绩。眼下，她盘算着让同一栋楼里的阿里国际站工作人员和他们的员工一起共同办公，带着他们做更多的事情，见更大的世界。
目前，像艾美服装这样的外贸中小企业，凭借百折不挠的韧性和探索精神，正通过阿里巴巴国际站找到“数字化出海口”，货通全球。阿里国际站把“数字化出海口”开在企业家门口，也开进了偏僻的乡村，已经成为国内中小外贸企业高质量出海的重要阵地。