在2023的蔚来面对面上,李斌回答了媒体的如下问题,有删改。
过程中大家屡屡笑场,斌哥这次非常Real……
整整不间断聊了两小时14分钟。
1、换电是不是蔚来的护城河
那必须是啊,就像亚马逊云、阿里云是这两家的护城河一样,换电是蔚来在能源云方面的布局,逻辑很一致。三个特点:1、网络效应都很强,需要规模;2、有一个很长的建设周期,亚马逊的云服务到现在建设了20年;投资确实不小。亚马逊的固定资产是2600亿美元,Google的厂房与设备是1400亿美元。我10万个换电站的钱比10万个加油站要少。3、都是自己先用。你看互联网的云服务都是自己先用,如果不是自己先用,很难证明给别人看,也很难把接口搞得很好。大家如果想换电想不通的时候,就看看全球最领先的科技公司、中国最领先的科技公司在干什么。换电当然是蔚来的护城河,随着这个规模的扩大,同行的加入,越卖越多,我们的护城河只会越来越深。我们干的事情和特斯拉在北美干的事情比较像,打不过就加入他。
2、第二品牌的换电网络开放会影响蔚来车主用户体验吗?
换电是个分布式的网络,建一个换电站相当于买了一些服务器,我们是个大网络,但是可以灵活的运行。有一些相当于是私有云,有一些是共享云,这主要是运营的问题,是个技术说。全世界我最佩服的公司是WMware,他们做了虚拟的服务器,我们很多时候要通过技术突破来研究。
3、合作的换电品牌的车型为什么2025年才能上市
4、换电对其它品牌有风险吗?
对其他品牌没有任何损失,他们也不需要建设换电站,开发底盘只需要一两千万,多卖一千辆车就回来了,我甚至呼吁所有的品牌都看看哪些车能改换电,我现在不仅希望蔚来卖得好,我也希望其它品牌合作的换电车也卖的好。
5、换电是蔚来的包袱吗?
6、为什么现在开放换电,是财务吃紧吗?
肯定不是,因为我们下一代是800V的平台,需要合作伙伴尽可能早地开发,所以正好到了这个Timing。
7、明年的计划?
明年的计划是继续建设换电站,继续拓展其它品牌,我上午还刚签了一个新的协议。
8、引入合作方为什么?
主要是为了降本,为整个行业降本,去年蔚来用户75度和100度的选装比是90:10,现在是92:8,因为大家发现不需要简单的用续航去比。就像NIOPhone比iPhone续航好,我能说NIOPhone就遥遥领先了吗?我自己都不好意思。我们换电这是为了给消费者节省成本,谁的钱来的也不容易。我们不是简单的降本,是节约资源。我们自己算是可以省17%的资源。续航不是个技术问题,是个取舍问题。我希望把什么是真正的技术传递给行业,这是功德无量的事情。
9、换电能赚钱吗?
肯定能赚钱,但是明年赚不了钱。
10、欢迎什么样的企业加入蔚来换电?
什么样的企业都欢迎。
11、开放的电池包特点是什么?
我们下一代的电池包有两种,一种给高端市场,当然我们也可以开放。一种针对大众市场,我们叫超充快换电池包,我们经过两年的反复打磨验证,是我们主要共享的电池包的标准,因为涵盖的产品范围比较大。之后我们还会有入门级的电池包。你可以理解蔚来有三种电池标准开放给行业。每一种包都有标准续航、长续航、超长续航。分别满足90%、9%和1%的产品场景。
12、换电技术标准开放成都?
完全开放。
13、建设换电站会引入第三方吗?
最近已经有一些企业来投资和加入蔚来换电站体系了、
14、明年换电站建设多少?
NIODay公布。
15、怎么谈下来的合作伙伴?
你会发现已经合作的都是自己搞过换电的,他们明白这个规模效应的重要性。你可以想象,当你面临中国60%的消费者都无法装充电桩的时候,你是搞增程?还是油车?很明显会选择换电,那换电你是从头开始?肯定还是蔚来更吸引人。
16、没有高端的品牌,只有高端的产品?
我完全同意产品定义要做好,但蔚来正走在豪华品牌的路上。
17、为什么要做一个旗舰车型?
面向家庭的大众市场车型我们有第二品牌去干,只有技术领先,才能创造高端品牌,油车时代也是这样的,我们会持续在蔚来的品牌打造技术领先。这车量不会有大家期待的那么高,大家期待的走量的车在后面。
18、会考虑取消辅助驾驶的订阅制吗?
不会,订阅制还是更利于用户,大家不好用可以不付费,这才是真正检验技术能力的标准,真正有技术实力的企业,订阅的方式是符合用户利益的。
19、会有五座的ES8吗?
没有这个计划,买ES7挺好。
20、MPV有吗?
MPV立项了,但没那么快。做完了索性就不着急了,我们后发制人。
21、ET7和ES7下一代有什么可以透露的吗?
都在优化中。
22、旗舰车型有什么亮点?
绝对是全球综合最领先的一款车,我不能说是遥遥领先,但是综合领先,你对于智能电动汽车的所有想象这辆车上都具备了。
23、智驾能力什么时候反超?
我们已经反超了,我们的技术路线是先打基础,然后出地面,我们现在以及到了出地面的时候了,我们的技术路线是先从底层开始。
24、怎么看待小米汽车?
不是还没来嘛,再看一看吧。
25、NIOPhone销量如何?
我觉得得3年才能看这件事对不对,我觉得得等到第三代,等到华为、小米、苹果这些手机巨头的车越卖越多的时候,就知道这件事对不对了,咱们看看我们只做车的同行,要不要做手机。手机和车天然的信息流转,是很有需求的。
26、蔚来的定位?
我们只做高端,不打价格战,保证服务领先,符合用户的期待,我们一直是这样做的,没有什么变化。只是如今的传播环境,对于蔚来这种综合能力比较强的企业,是最吃亏的,蔚来是二元对立论最大的受害者,我们的充电服务了那么多人,但是就因为我们做换电,大家仿佛选择性忽略。我们服务还行,大家就贴标签,仿佛产品不行、技术落后,这说法都哪来的呢?你不能因为我数学好,就说我语文一定不好。
27、出海策略怎么看?
我们对这个事情的长期性是有准备的,短期对销售的作用还不如中国的一个中等城市,但是这些经验是非常重要的。另外我们卖的是高端品牌,去太多的地方也没太大意义,因为现在在的区域占豪华品牌销量的90%、
28、销量有到两万的预期吗?
我们实际的销售情况与我们目标是有差距的,但是我们也看到了改进的策略,随着我们的精进,销量也会自然增长。
29、蔚来销售的均价在下降,推旗舰的目的是?
我们的均价会越来越高,不要指望买到比ET5、ET5T更便宜的蔚来,我们的研判是不要到20万的区间。
30、蔚来之后的销量情况?
从7、8月份到现在,蔚来每个月的净锁单量都是持续增长的。
31、怎么卖车?
踏踏时候看每个环节能不能改善0.5%、0.1%,提升体系能力。2021年是蔚来活的最好的日子,毛利率20%多,有正向现金流,因为那时候没有新车。老发新车就自己打自己,我们现在的车是非常领先的,各方面仍然是天花板,我们软件和补能网络更好之后,体验会更好。我的判断是2024、2-25年会是高端纯电市场爆发。锂价下来之后,同样的钱你是去买增程器,买DM,还是去买四五十度电?我觉得答案是很明显的。高端纯电用户相对对成本不是那么敏感,但共识是会变的。在上海,我们在30万以上,我们的销量是超过其他品牌,无论动力形式。而且我们的领先优势越来越大。这就是趋势,基础设施一旦建立起来、品牌价值建立起来了,普及速度会是很快的。最近大家都在谈超快充,最高兴的是我,因为我搞纯电,你搞几C都没有换电快,我还可升级。
32、据说是百万豪车?
我们是百万级豪车,不会定价百万,我们觉得太高了。
33、销售能力?
行业一般认为销售顾问6个月左右会成为熟手,我们预估到明年二季度,销售能力会有很大的提升。
34、第二品牌的进展?
我们决定先等一等,等大家都筋疲力尽了,我们再掀桌子,不然你现在进去,大家都降价,没有什么水花。
35、第二品牌优势?
家庭市场比较好定义,我们也不会推太多款车,我们规划之中生命周期内只有3款车。
36、销量目标?
等一季度的销量过后,我们希望把两万月销作为一个基线,我们认为是一个合理的目标。
37、为什么要这么早发布9系列?
还好,ET7发布的那么早,卖的也很好。
38、明年预期是什么?
我们先活下去,要保证我们产品技术领先,要保证销售服务网络,以及三个品牌的研发。
39、今年有哪些经验教训?
我们今年最大的复盘,就是上销售能力上的晚,如果我们从2月份就开始跟进,其实很多单量不会流失,这是我们今年最大的教训。
40、如何看待蔚来花钱的速度?
我们去年是108亿的研发费用,今年每个月30-40亿的研发,我们还会继续这个研发幅度,活下去不是目的,发展是目的,参与竞争不是目的,能赢才是目的,我们做高端品牌,如果不保证一个投入的强度,就活不下去。当然,降本增效是永恒的话题,我们每年能节省5%的成本,就是很大的一笔钱。
41、如何看待蔚来亏损缩窄?
我们现在觉得该花的钱坚决花,不该花的钱坚决省。
42、之前蔚来说对3年内对于毛利没有正向作用的项目都不做,是什么意思?
研发换毛利我们肯定搞,固定资产换毛利我们就往后推,规模、管理换毛利那是肯定的事情。
43、效率提升到了什么阶段?
44、怎么看待小鹏的效率提升?
恭喜小鹏。
45、如何降本增效?
蔚来不会做那种大开大合的事情,不会做砍一个干一个的事情。
46、蔚来要持续投入的是什么?
按照宝马的760个门店能摆的车算,我们虽然有400个门店,但是我们能摆的是宝马的四分之一,我们这方面的能力还是要提升。
47、研发预算很宽松?
我们研发的预算管控还是很紧的,我们四个月能推出五款车,我们做的事情确实要比别人多一些,这也是我们能够保持领先的基础,长期来说我们觉得这个是有意义的。
我们会特别细地去看投资回报率,去看ROI。
49、回望这一年,想用哪个字形容?
还没想呢。
50、新一年的期望?
好好卖车。
51、在裁员?
没有这回事。
52、蔚来的战略是好的还是不好的?
蔚来会在好时候做出错的战略,也在不好的时候做出好的战略。我们以前做5年战略讨论,今年改成了2年经营策略。我们做的不好的是对于风险的预估做得是不足的。
53、如何品牌继续向上?
我觉得要在产品、社区、服务上坚持体系的提升。
54、为什么要在亏损的时候推新品牌?
55、为什么蔚来那么多负面?
我也搞不懂,大家以后去黑别人去吧,有那么多能黑的,不多说了,说多了都是泪,说正面没流量啊。没事还是好好干活吧。
56、和新势力比区别在哪?
57、过去有什么后悔的?
如果能重来,我们很多产品的定义不精准和规划不细致,让我们少卖了很多车,几千台肯定有,这就是交了学费,我们下一代车型会更清楚卖给谁。
58、对于资本有什么预判?
没。
59、今年的关键词?
力洪要不你一会想一下?
60、担心Flag被翻出来打脸吗?
61、阿尔卑斯?
真的不叫这个名字,刚立项的时候,大家说要做大众销量最高的,要不叫珠峰吧,我说太冷了,于是就叫阿尔卑斯了。我们现在内部代号大别山,我让他们去四五线城市了解用户,上海的用户和安庆,和安庆的太湖县也是不一样的。
62、如何看公司的长期和短期?
一个公司只讲Vision,不讲Action就是耍流氓,以后大家不要说我们是个长期主义的公司,说我们是个重视短期执行的公司,是一个有执行力的公司。
63、产品规模和数量是不是过大了?
我们一直说高端品牌对于产品的设计是有更多的追求,更多的设计和个性化是更符合大家的需求的,这给我们带来的好处是吸引到了很多吸引蔚来的人,而且我们现在只有8款车,和奔驰宝马现在50多款车规模还是小的,而且我们软件能定义的东西,比如我们电池包是通用的、电机就两套、软件和智能化就一种,我们对于什么能够提升效率是有认知的。到了第二市场,我们会更改打法,我们会根据家庭的人数定义车。
64、2023比2019更难吗?
那肯定不是,我们好歹现在知道未来6个月的工资在哪。而且我们现在有这么大的用户基数,只能说压力更大。
65、右舵有规划吗?
其实我们是有的,但是市场如果不进,我们没必要产,这不是我们目前高优先级的事情。
66、北美有规划吗?
我们2017年就开始规划了,我们做规划的同事头发都白了,但是我们要考虑公司经营、地缘政治的风险。
67、出海计划?
中美欧三个市场占了豪华品牌90%的销量,明年阿联酋我们肯定回去,我看了一下很好解决,两个换电站一个城市就解决了。
68、阿尔卑斯的预期?
我认为在这个市场,有可能出现月销5、6万的产品,ModelY已经证明了这点,因此这个区间我们不会做太多款车,我们会立足家庭市场,做效率导向。
69、如何看明年的市场?
明年、后年会非常惨略,蔚来这个品牌不会做以价换量,我跟市场同事说要对市场的惨烈程度要放弃幻想,对于以价换量的策略也要放弃幻想。
70、和江淮的关系结束了?
不会结束啊,我们还有一个江来呢,不能说江来没有将来啊。
71、阿尔卑斯什么时候交付?
我们先看看市场情况,等大家价格的牌打完了我们再出,但也不会太晚。
72、还要不要买燃油车?
73、对增程怎么看?
增程我就不评价了,现在卖的挺好,肯定是有原因的。对于家里能装充电桩,又经常要出远门的,很有意义,你要是没有充电桩,那就辛苦一点。当然纯电也有卖得好,特斯拉、比亚迪,而且卖的最好的还是油车,60%是油车。
74、第三品牌?
现在已经做得很好的,已经在做模具了。
75、旗舰车型的发布会影响现有车辆销售吗?
你可以把新旗舰当做是NIOIn的续篇,我们是把之前宣布的产品技术落地之后的能力做个展示。
76、新旗舰是为了提振销量还是拉升品牌?
那肯定是为了针对市场,这个车是兴业,ForBusiness的,我们现在ES8、ET7正在试图攻克这个细分市场,否则我们的利润、品牌的天花板都会受限,这是BBA现在的根据地,也是中国的汽车品牌从来没有企及的高度。S、7系、Panamera是这些品牌真正的基石,我们要坚决地进入行政旗舰的市场,不同的时代有不同的行政旗舰的需求,但一定得是技术旗舰,我们相信这款车能代表这个区间的需求。这个区间的市场范围10万台每年,但是卖一辆S的毛利是A级的几十倍,我们会非常坚决地进入这一市场。另外,有哪个高端品牌是打家庭的吗?这是有原因的。每年,当我们有了第二品牌之后,蔚来这个品牌的玩法就不太一样了。
77、蔚来是逆边际效益吗?
那肯定不是,但我们反思,和我们去年年初的规划相比,我们多花了150亿,具体原因就不说了,但是这个事情没什么可抱怨的,就是要往前走,我们总的来说认为保持定力是非常重要的,把资源边际保持好,是要做的事情。