光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始制定计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的产品销售计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部从事销售工作,一直把为人员服务的心态放在第一位,在工作期间切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。下面是本人20xx年的工作计划:
一、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感
2、严格遵守公司各项规章制度、参加公司各种会议和培训
在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度,定期参加公司的周一例会,准时参加公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。认真学习,使自己快速成长起来。
3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析
4、努力完成销售任务并及时催回货款
协助发货中心发货,协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。
5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作
7、学习公司先进的技术,推进软件的流程。
为了完善公司销售制度,避免管理漏洞,认真学习k3管理,实现了k3看库存,看销量,报生产计划,报包装计划,建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。
二、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的a合作协调配合理解。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。
一、销售成本简要说明
超级赢利:12%—10%—8%—6%—4%由于人力资源状况及股东决策力很好,公司前期启动成本较高市场调查报告,随着销售额的增加成本会越来越少。
普通赢利:12%一般人力资源及股东决策力可以企业基本维持在12%左右,销售额增加销售成本也增加,销售成本减少会在2%左右波动。
不能赢利:25%人力资源不好及股东决策力不良企业基本维持在25%左右,销售额增加销售成本也增加市场调查报告,销售额减少时销售成本波动不大。
二、市场开发销售步骤简介
市场开发是一个系统工作,一般要经历四个阶段:
1、开发筹备期
2、实施操作期
3、调整规范期
4、总结评定期。
1)开发筹备期是指在开发前进行的各项准备工作,制定企业在销售前所需要的所有软性与硬性销售工具。
2)实施操作期是指根据既定的开发方案,实施有计划、有目的、有步骤、有效率的给予团队性的实施及作业。
3)调整规范期是指在开发过程中根据市场实际状况对开发计划、措施、方案、手段等进行有针对性地地完善和改进,以促进市场开发的继续进行。
4)总结评定期是在开发进行到一定阶段,对前期的开发效果进行系统评估,总结经验,吸取教训,为实施下一步开发工作奠定基础工作。
三、市场开发销售各项目细分
企业网站设计、招商门户设计、事业手册设计与印刷、企业文字撰写(包含网站内容及手册内容)、代理商培训教案撰写、员工培训教案撰写、终端OPP牌设计、员工工作流程、网络作业课件。
会员部门实施准客户的洽谈与交流,按既定工作方式实施(因按企业规定工作方式作业可以使员工达到高管级别层次的交流与沟通)即可。
业务洽谈者将每日作业记录交给主管部长,部长实施进一步合作洽谈,同时进行客户分类,上交合作客户记录。
教育部门实施准代理人员的培训及跟踪建立代理商处的事物现场处理工作。如建立店的设置及业务工作人员的培训等系列指导工作。
物流发放工作:审核及跟踪生产日期、发货数量、发货公司、发货区域、到货日期等。
在销售工作中产品工作方向偏离现象CEO应该给予及时调整:客户筛选范围过大、准客户流失、跟踪服务不足、工作方式不正确、丢货错货现象等,实施再次内训及业务调整。同时申请指导团队工作室给予部分调整及改进。
4、总结评定期
内部总结表彰:人力资源考核、新增人力资源、调整人力资源、企业内部奖励、建立新生业务部门、作业实操表演、团队休整联欢。
各位职业经理人,各位投资人你们很辛苦,但你们要知道这一点:产品就象自己的孩子,会培养孩子,产品自然销售得出去!要学会给自己孩子找到其发展成长的路径。所以说:适合自己产品销售的模式与通路很重要,就是这个道理!优秀的人力资源、持续的市场开发力度、适合的销售模式,稳定的产品质量、坚定的领导决策力是企业销售开始走向辉煌的第一步!
在今后的销售工作中,我打算把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的“会员”店。将一部分有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来,通过感情联络,巩固市场,这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。现指定工作计划如下。
一、定货会的开展
定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次定货会我管辖内有两个批发部,虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了,在公司创造出有利条件的配合下,相信我们能够面对并战胜本次挑战。
二、前期的铺垫问题
囤积货物是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证定货会的时候除开xx之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位,可以囤货的时机,从客户的心理上来说都不会拒绝我们,都能够给我们产生一笔销量。
三、日常的积累
我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的`。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。保证会场上有序的进行着。将销量任务尽量做到完美。
四、在业务员之间互相配合
制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉xx的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货,让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。
在挑战的到来时,我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,xx的市场是有限的,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。现制定销售工作计划如下:
一、市场方面
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面
1、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
2、细化出货流程,确保商品的出货质量。
3、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
四、工作重点
1、市场开发:展示与我公司合作的优势。阐述公司的经营理念。解读公司的发展战略。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的`被管理意识。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
五、对自己的要求
以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。自有产品的业务招聘,培训和市场开发。
一、市场分析
中国高压电气类产品市场,在保定可以说是一个具有一定历史得高科技行业,特别是八、九十年代,在--发明得几项大型得专利后,得电气生产市场有长足得发展!
公司现有产品主要针对得是国家电网、工矿、石油领域,以及高能耗、多用途得大型用电企业,通俗得讲这类市场就是电力工程。
目前,这类得工程通常有一个共性:要想拿到订单,就得满足手中具有采购权力部门得一些需要,并建立长期稳定得供求关系,才是我们公司发展得基石!公司得产品,在市场上并不是唯一不可替代得产品,所以市场上就有一定得竞争!能够吃到多大得蛋糕,除本身具有得科技含量,就得看下多大得力度来争抢!
根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据市场情况,以及公司现状,在营销领域应主抓以下几项工作:
1、市场开发
我公司作为市场得新生,前期营销领域主要是市场得开发!在前期得市场开发阶段,销售业绩必然不会像快速消费品市场那样立竿见影,而更多得是前期得投入,公司想要长足得发展,这个必不可少得一个生长过程。
市场开发应分本埠开发和外埠开发。
本埠开发应利用现有资源条件,现有销售渠道进行归类梳理,这是公司先期立足得根本。现有资源包括:现有客户、现有正在开发得客户、现有规划内开发得客户和期望开发得客户。这些资源中,应对现有正在开发得客户及规划内开发客户进行重点开发。这也是本人先期计划得工作重点!
外埠开发根据本埠开发得出相应得营销经验,对产品市场进行定位,从而确定开发目标,并对其进行蚕食。
2、关系维护
针对现有得客户或将拓展得客户进行有效管理及关系维护,对各个客户建立唯一不可更改得客户档案,解前期公关情况、销售情况及实力情况,进行公司得企业文化传播和公司新产品传播。解各个客户负责人得基本情况进行定期拜访,进行有效沟通,并根据情况入档。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广应策划一些投入成本较低得传活动,提升品牌形象。尽可能得扩大品牌影响力,还可以建立良好得客情关系。产品推广方式应根据我公司得产品特点、客户群体特点综合制定!
九月是本人丰收的一个月份,但九月不是永恒。要想在十月份的工作中,依旧大丰收,那还是得在此时好好做工作计划。前几个月的业绩一般,但九月的业绩让我有了可借鉴的经验,现回望创造了辉煌成绩的九月份工作诀窍,有针对性的计划一下十月份的销售工作:
一、抓住促销活动的时机
十月份,相比九月份来说,是一个更应该出业绩的月份,只因十月份有一个国庆长假。但凡做销售,肯定都知道一个长假对拉动消费会产生多大的影响。本人计划在十月份前就做出国庆长假期间的促销方案,保证十月国庆长假一开始,就用促销活动将客户“一网打尽”,让他们逃不出我们产品的好品质。对,我们公司产品的品质是非常好的,这是我们无论何时何地做销售都应该自信的。当然,促销方案却可以决定我们这一次促销活动的成功与否。所以,在计划十月份的工作时,重点还是得放在促销方案上,保证这一点不出问题。
二、把握目标客户的意图
虽说销售员在进行销售时,销售对客户的`意图是最重要的,但销售过程却是一定需要有客户一起才能得以完成的。销售在确定好自己做销售时的意图后,还应把握好目标客户的意图。需要通过沟通了解去很好的认识每一位目标客户,知道他们需要什么,也知道我们能够为他们提供什么,这样才可以保证我们的销售工作能够出业绩。当然,要想把握住目标客户的意图,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想尽一切办法,不断提高自己的情商,才有可能把握住目标客户的意图。不过,有了九月份的成功经验后,十月份本人的工作一定会更加用心对待的。
三、吸引潜在客户的注意
基本目标
本企业xx年度销售目标如下:
(一)销售额目标:
(1)部门全体:x元以上;
(2)每一员工/每月:x元以上;
(3)每一营业部人员/每月:x元以上。
(二)利益目标(含税):x元以上;
(三)新产品的销售目标:x元以上。
基本方针:
(一)本企业的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本企业将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现上述目标的原则。
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本企业将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本企业将加强各种业务管理。
(六)股份有限企业与本企业在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本企业应致力达成预算目标。
(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本企业能握有主导代理店、零售店的权利。
(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
九)策略的目标包括全国得力的家店,以“经销方式体制”来推动其进行。
业条机构计划:
(一)内部机构
1、服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
2、在营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
3、解散食品部门,其所属人员则转配到营业处,致力于推展销售活动。
4、以上各新体制下的业务机构,暂维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
5、在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
(二)外部机构
交易机构及制度将维持本企业→代理店→零售商的旧有销售方式。
零售商的促销计划:
(一)新产品销售方式体制
1、将全国得力的家零售商店依照区域划分,在各划分区内采用新产品的销售方式体制。
2、新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3、上述的家店所销出的本企业产品的总额须为以往的两倍。
4、库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为两个月库存量的界限上。
5、销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(二)新产品协作会的设立与活动
1、为使新产品的销售方式所推动的促销活动得到配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。
2、新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:
(1)分发、寄送机关杂志;
(2)赠送本企业产品的负责人员领带夹;
(3)安装各地区协作店的招牌;
(4)分发商标给市内各协作店;
(5)协作商店之间的销售竞争;
(7)积极支援经销商;
(8)举行讲习会、研讨会;
(9)增设年轻人专柜;
(10)介绍新产品。
3、协作会的存在方式是属于非正式性的。
(三)提高零售店店员的责任意识
为加强零售商店店员对本企业产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
1、奖金激励对策——零售店店员每次售出本企业产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。
2、人员的辅导:
(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。
(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的.店员从中获得直接的指导。
扩大顾客需求计划:
(二)活用购买调查卡
(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
营业实绩的管理及统计:
(一)顾客调查卡的管理体制
(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
①依据营业处、区域别,统计家商店以外的销售额;
②依据营业处别,统计家商店以外的销售额;
③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩并掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。
营业预算的确立及控制:
(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节;
(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同;
(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策;
(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。
一、项目前景:
日前我省的牛肉大部分来自于广西省、山东省,本省肉牛供应量处于较低水平。而广东近年来,随着机械化水平的提高,牛的耕田作用越来越小,很多农户不再养牛;许多地方的农民纷纷外出打工,留在家里的都是老幼妇孺,肉牛养殖劳动量大,一次性投入大,饲喂费工费时,饲养不方便;有的农村社会治安不好,农民怕牛丢失、被盗,不敢养牛;过去养牛是一家一户饲养,不利于环境的卫生,随着生活水平的提高,为了环境的清洁,很多农民不愿意养牛。
2007年的肉牛价格再创新高,市场上活牛价格高达28~32元/公斤,育肥牛为34~36元/公斤,牛肉价格为42~46元/公斤。一头牛育肥3~5个月,纯利润达1000~1700元。农民养殖一头母牛,如果一年能产一头犊牛,就能收入1500~1800元。
二、市场分析:
三、风险分析:
肉牛养殖的风险主要是三方面:
1、价格风险:肉价市场的变动。以目前物价的上升和生活水平的提高,牛肉的价格波动较低,因此价格风险也较低。
2、疾病风险:目前牛口蹄病、结核病、布氏杆菌病、牛肺病为主要防疫对象。在牛饲料中添加中药可进行有效的防治,牛是疾病发作很少的饲养动物之一。
3、自然灾害风险:水灾、气温等风险系数不高。
四、经营选址:
广东省内目前肉牛养殖地方首选河源市。河源到惠州80公里,隔深圳才2个多小时的'路程,至广州也是是一样。河源雨水充足、气候相宜、地势平坦。目前对当地申办各种农业种植、养殖有政策性的照顾。再者河源有充足的土地资料和饲料资源。
五、养殖方式:
国内牛市场上比较走俏的进口肉牛还有:夏洛来、安格斯、利木赞、海福特、皮尔蒙特等。这些进口品种具有瘦肉率高、生长速度快等优点,适合规模化、工厂化养殖;秦川牛,性情温顺、体格高大,前躯发达,具有遗传性能稳定、适应性强的优点,日增重率、屠宰率等各项生理指标均居我国黄牛之首,适合小规模养殖;西门塔尔牛适应性强,耐粗饲,易饲养,产乳产肉性能好,饲料报酬高,遗传性能稳定,是养牛业首推品种。
立体养殖是最好的养殖方式:种植新型皇竹草——西门塔尔牛架子牛(牛粪)——鱼、黄鳝、蚯蚓——鸭
新型皇竹草是目前生长最快、营养价值很高的牧草,对牛的口适性好,产量高,能量转化率高,一亩皇竹草可养育肉牛5—7头;牛粪可直接沉塘喂鱼、黄鳝、晒干养蚯蚓;蚯蚓可养鱼,养鸭。既可减少污染保护环境,也可增加收入。
六、成本分析:
河源水田部分租价格在600-800亩/年,山坡租价格在250-350亩/年。以20亩山坡30亩田;皇竹草种植25亩,鱼塘20亩,肉牛(架子牛)30头,鸭1000只,黄鳝3000斤为例:
前期投入:
项目数量单价合计备注月摊
山坡20亩35014000元2年585元
水田30亩70042000元2年1750元
房屋建筑4000040000元使用4年850元
鸭2000只36000元含运费
黄鳝1000斤1515000元含运费
鱼20亩4008000元含运费
肉牛(架子牛)30头3500105000元含运费
交际费2000020000元一次性
工资10人160016000元含食宿1600元
挖鱼塘20亩400080000元使用50年150元
饲料9000090000元6个月15000元
其它30000元
合计466000元
七、利润分析:
利润分析:(6个月为一期)
项目成本收入利润备注
鸭6000元饲料18000只×18元32400281400元成活率90%
鱼8000元15000元40000斤×4元160000成活率90%
黄鳝15000元8000斤×12元96000元成活率90%
牛105000元29头×7500元21750000元成活率90%
工资8000元运作后6人
其它30000元不可预见费用
合计187000元505900元318900元保守预算
一、市场分析:
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争特别激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在超多进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行销售,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、销售对象分析:
销售对象:西北工业大学20xx级本科新生
对象总人数:预计本科新生在3600人左右
对象需求分析:
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。
(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语销售的有利切入点。
(3)此刻英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮忙自己扩大词汇量并提高自己英语整体潜力的资料是许多刚进校的学生想明白的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、销售市场实地与人员:
(1)销售市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。
(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的销售员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与销售,至于后期发送杂志大概需要5人。
四、宣传与销售:
宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!
销售宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:思考到前期销售的艰难性,我将招募比较有职责心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,个性是以前有过销售经验的同学和朋友优先。同时也要思考到人员地域的'分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选取潜力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为销售团队,就就应有团队精神,同心协力将销售的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的销售成果,掌握必须的销售技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关销售的技巧。
五、销售准备工作:
(1)提前两天到校,制定销售详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传销售阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长带给免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许能够适量地带给免费报纸。
(2)宣传与销售:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传销售。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助销售我们的报纸。
七、营销策略:
重在抓住销售对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是务必的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。能够以学长或学姐的身份向他们介绍学校状况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志能够为考试做些准备,找回英语的感觉,同样能够受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
(2)销售时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入销售主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
八、营销进行阶段
(1)每一天从各队长处收集整理最新征订状况。
(2)每一天开队长会,共同解决销售中遇到的问题。
(3)每一天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于前应对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务必须要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改善和发展。
一、便利店的潜力及趋势
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围500米的范围内。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。
便利店主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。
未来将是一中综合的大型卖场,及方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
二、连锁生鲜便利店
连锁生鲜便利店实际上是一个生鲜经营联合体,它应用ECR管理理念,连锁便利店与生鲜供应商之间的关系,她是有两个单项系统在一个平台内运行。
一个系统是连锁便利店:在总店的指导下,进行商品销售订货、陈列管理、库存管理,对顾客服务及店铺管理等活动,以向消费者提供安全卫生、方便服务为第一原则。
第二个系统是:“手牵手蔬菜配送中心”,为零售主导型配送中心,在联盟蔬菜基地商品品种的基础上,同时接受多家无公害蔬菜基地和本地特约菜农的商品菜配送,根据各连锁店的要求,多品种,小批量,快周转地向连锁生鲜便利店配货、送货,它是整个流通过程中的上下端物流活动。通过配送中心的集中采购、分拣加工,直接配送,减少流通环节,降低经营成本。
“连锁生鲜便利店”的管理核心是要建立自己农产品生产基地或者下订单农业,统一规格、统一标准,把握好每个生产环节,做到产、供、销一条龙。每个便利店投资在5--25万元,釆用加盟合作投资方式,这种“加盟/合作”投资方式具有“风险低、回报高、安全”的特点,投资小、回收快。是管理技术和品牌价值的扩张加资本融合连锁扩张。
通过“连锁生鲜便利”的建设,将店铺开至居民家门口,极大地方便了居民购菜,而低价可靠的无公害净菜,減少了城市垃圾,向广大市民提供安全、优质、价廉、方便、周到的服务。
建设“连锁生鲜便利”以“健康、安全食品、热情周到的服务,管理科学规范的”的商业超市连锁公司,既可带来良好的经济效益和社会效益,又可解决社会下岗职工再就业问题。
三、选址
(一)商圈理念
生鲜便利店的'商圈一般是位于店铺的直线距离0---500米内,超过1000米的效果就比较差了,经营面积一般在120---200平方。
(二)经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是距离大卖场有距离的位置(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。
四、CI设计
1、企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。
既要体现出生鲜便利店的经营特点来设计连锁经营的企业标识。
2、企业理念
为大众提供便利购物条件
为消费者提供优质的服务
为消费者提供适合的商品
五、定位
1、定位:建成社区便民服务的商店;
3、商品结构:生鲜日配、一般食品为8:2
4、经营特点:以健康生鲜食品为主,以日配产品为辅;
5、装修要求:以简洁、明亮、宽敞、舒适的购物环境。
六、经营理念
社区服务者形象,服务社区的先行者
生鲜产品的齐全、新鲜、美味、干净
制定连锁店发展规划,建立配送中心,加强物流。
七、管理特点
以店长负责制的管理模式采取“统一采购、统一配送、”的方式施行销售额及盘点差额与工资挂钩的方式,有效提高员工整体人效;施行定期盘点,及时找出差额,减少隐患,同时与员工挂钩;设立专门的督导部门,检查监督商品质量、价格及员工纪律等;施行人员定编定岗管理,有效控制人员(费用)。费用施行考核制,使全体成员共同参与店铺的发展。
一、目前市场:
其一、经过多年的苦心经营,国内床垫基本市场形成,主要表现在作为主要卧房家俱的床具高度降低,必须被和床垫形成使用功能,在婚嫁、乔迁等活动中,床垫已经作为不可缺少的耐用消费品。
其二、在各个相对独立区域形成了拥有主导品牌的主流床垫企业。同时,由于国内行业装备来断发展,行业门槛不断降低,形成各区域主导床垫企业和弱垫企业竞争愈加激烈的格局。
其三、在南方沿海,形成了跨区域经营的床垫企业群。其经营特点为,在各独营销区域完全以利润最大化为原则,推出良好的品牌,并明确定位于中高端消费人群。这部分企业以港资为主,并不断有欧美企业加入。
中国床垫市场现有结构面临重置
历经20年的发展,中国内地床垫业形成了区域内以区域主流床垫企业为主,辅以众多弱势企业。同盟时,外部的影响包含南方沿海的跨区域经营的品牌企业和进入中国的欧美床垫品牌,由于床垫市场相对区域化,主流床垫企业在品牌形象、市场渠道以及对最终消费者的影响力等方面均优势地位。
市场及市场竞争地位分析:床垫行业是分散的高度竞争市场,无全国性的主导厂商。床垫产品是品牌购买行业,区域品牌主导消费市场,品牌属地化特征明显。客户是理性购买,产品特性是客户购买另一个关键因素。床垫企业背景多样化,(家纺、家具、机械设备、医疗保健等)。市场渠道混乱。床垫企业竞争力普遍较低,同质化竞争。行业内不仅产品同质化严重,而且营销手段(终端门店,品牌形象,推广方式)也趋于同质化。营销水平较为陈旧。
当前床垫市场结构分析按照区域特点结合消费能力,消费习惯,产品价格分析,床垫行业目前形成三大细分市场板块
1.高端床垫产品市场及其消费群。(20xx以上)
南方沿海、上海为主要区域的床垫市场形成了较为固定高端客户消费群,高端客户市场主要集中在该区域:有超过30%的潜在消费群体具有了解高端产品特点的需要,并具有在正确咨询引导下完成其对高端产品消费之能力。
国内其它主要大城市的高端消费群体:高端产品的介入以特定消费群为服务对象,其潜在客户群占有率低于15%,而最终完成购实行为的约为7%-10%。
另外一小部分高端客户为内地非中心城市和农村中的高端消费者,他们会到本地区的中心城市去购买高档产品。
2.中高端与中端床垫产品市场及其消费(600-1000~1000-2000)
内地一般中心城市,是中或中高端产品市场的主力市场,当然,南方沿海、上海为主要区域的`床垫市场,以及国内其它主要大城市也有一定规模的中或中高端市场客户。这部分市场也是目前xxx的主力细分所在。
另外,上述地区的中低档的消费目标市场,也有可能转化为中高档消费市场的,尤其是在床垫这种单价比较高的耐用消费品中尤其明显。
3.中低与低端床垫产品市场及其消费群。(600-1000以下)
内地非中心城市和农村市场。其消费市场以中低端消费群为主:该类区域的客户由于财力限制,消费行为主要解决其“有没有”,这部分消费群对价格非常敏感,同时,希望产品坚固、耐用。
高端市场价格比较没有规范,不统一,初步统计显示,可以占到整个床垫市场的20%,而且,其生产厂家一般也并不是全部为高端产品的,生产厂家大都是高端与中端相结合,没有严格的界线划分的,是一个平滑的缓冲。
中与中高端市场,此市场现在是床垫市场的核心,高端床垫向下延伸到中高档,低端床垫向上延伸到中低端,也就是说,这部分市场是最庞大的一部分,初步统计占整个市场的60%左右,兵家必争之地,有卖点,质量过得去的,由专利品牌的厂家,大都在此细分市场之内。此市场之内的竞争也是最激烈的,利润空间相较高端和低端也是最低的,但是从最终的总体顾客满意率上讲,也是比较低的。存在很大的运作空间。
中低端市场,此市场占到总体床垫市场的20%,主要是各地无品牌的床垫厂家,和有品牌但是规模相对太小,仅是市场的补缺者,力量相对分散,但是由于价格低,也抢走了很大的一部分市场,由于价格低,顾客也就不期望有很高的质量满意度,定位比较低的客户去购买。
品牌床垫产品营销策略分析:主要品牌星港,晚安,梦洁等具备的特点是:
1、知名度高,产品线结构合理;
2、渠道广,网络稳定;
3、销量大;
4、促销力度强;
5、地域认可程度高;
一、公司定位和品牌的定位
明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位
A、在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
B、挤身一流的网络产品生产商及供应商。
C、以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。
二、销售策略指导和行业目标
1、采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。
2、强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。
3、重点发展以下行业:
(1)住宅(智能小区)
(2)医院
(3)教育,政府,金融等行业。
1、采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。
2、用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。
3、遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。
大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。
5、大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。
三、市场行销近期目标
快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。
2、致力于发展分销市场,到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。
四、营销基本理念和基本规则
1、营销团队的基本理念;
A、开放心胸:
B、战胜自我:
C、专业精神;
2、营销基本规则:
A、分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。
B、每一个员工都不要认为他是一个新品牌。
C、竞争对手是国内同类产品的厂商。
D、分销市场上目标客户的基本特征
(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的'事业心和生成的欲望。
(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。
(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。
五、市场营销模式
1、渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)
B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
C、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
2、给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
A、客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)
B、A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。
C、A级的信用等级评定标准:
3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
六、价格策略
1、高品质,高价格,高利润空间为原则!
2、制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。
3、制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。
4、严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。
七、渠道销售的策略
2、短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
3、业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
4、以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
5、条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。
八、售后服务体系
2、以前三个月营销额的1%来提供维修备件。
4、售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS。
九、培训工作的开展
1、认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。
3、做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。
5、网上培训,考试,发结业证书。
十、专业网络站点
1、公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。
2、电子化服务。如资料,图片。
3、电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。
十一、内部人员的报告制度和销售决策
1、每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:
A、本周完成销售数
B、本周渠道开发的进展
C、下周工作计划和销售预测。
D、困难。
E、月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。
2、价格控制
A、统一的价格和折扣制度。
B、价格的审批制度
3、工作单制度
5、编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。