今天，2021年春运火车正式开抢。据预计，2021年春运全国铁路将发送旅客4.07亿人次。疫情之下的春运，防疫准备充足吗？购票又有了哪些新变化？一起了解一下。
2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天，全国铁路预计发送旅客4.07亿人次，日均发送旅客1018万人次。
按照火车票提前30天发售的安排，2020年12月30日，铁路部门开始发售2021年春运火车票。2021年1月6日开抢2月4日(农历小年)的火车票；1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票；1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。
此外，铁路部门同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。
对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。
车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务。
老年人莫慌，人工售票还为您留着！
网络抢票越来越方便快捷，那么不会上网的老人也能顺利买到票吗？
别慌！今年，人工售票必须为老年人保留！
国铁集团方面强调，今年将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。
另外，12306系统还会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。
除了购票服务将方便老年人群体，今年有“反向”探亲意向的老人们还有机会享受到票价优惠。
铁路部门为积极响应国家“反向”探亲倡议，引导旅客错峰出行，精准分析2021年铁路春运客流特点，在总结往年春运票价优惠实践的基础上，进一步扩大票价优惠范围，提高票价优惠幅度。
这些地方出行前别忘进行核酸检测！
春运开启后，也就意味着大规模的人口流动到来，这无疑对疫情防控带来考验。
今年的铁路防疫工作准备好了吗？
对此，国铁集团运输部负责人介绍，铁路部门的运力安排和购票服务将统筹考虑防控需要，严防疫情传播。
另外，铁路部门将从售票源头抓起，严格控制列车超员率，预留发热旅客隔离席位，对发热旅客及时下交。
例如，按照北京目前防疫要求，中风险地区人员原则上不得离京，如需离京必须持7天内核酸检测阴性证明。
通知还强调，旅客出行要提前准备“辽事通健康码”和“国务院防疫行程卡”，到车站要按要求进行测温、卡码双测。
网络购票还要避开这些陷阱！
1、虚假网站盗取个人信息
不法分子制作出山寨版的12306网站或假的购票网站，要求购票者输入银行卡账号、密码、验证码等信息，进而骗取钱财。
2、假冒客服，退款退票
诈骗分子假冒官方客服以短信形式提醒告知乘客购票不成功，需进行退票，并附以退票链接。当乘客点击该链接时，按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等，然后不法分子伺机进行诈骗。
3、抢票软件暗藏木马
不法分子将病毒、木马伪装成抢票软件，并以“免费”、“秒杀”为幌子在社交网络上散播，吸引用户下载安装。一旦中招，恶意软件即可偷偷拦截用户个人信息，导致经济损失。
4、抢票软件隐蔽选项让人多花冤枉钱
往年，不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现，实际付费要比官网票价高。这主要是因为旅客在买票时，一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况，旅客一不小心就会忽视掉，导致不需要加速包服务的人多花了冤枉钱。