5月立夏,却成了茶饮行业遇冷的一月。
5月14日,马伊琍代言的茶芝兰以加盟诈骗立案调查,涉案金额7亿余元。
此事成为奶茶黑5月的导火索,紧接着,该类信息不断被刷新……
5月16日,奶茶加盟“一哥”蜜雪冰城被爆食品安全问题,且事态逐步扩大。
5月18日,郑恺代言的茶主播被网友曝出,700位加盟商被骗上亿元。
而4月份就被知乎披露的王丽坤代言的茶颜光年已有100位加盟商完成立案,也再次被媒体提及。
5月25日,杭州芮欣餐饮文化有限公司旗下“蜡笔小新の茶”涉嫌虚假营销被集体维权,招商手段与上述案件,如出一辙。
“经历了社会的毒打,我才发现自己太幼稚了,哪里有那么好的事儿都是骗子给你下的套儿。”小吴(化名)说。此时,他为向招商公司要回十几万元的加盟费,已经奔波了几个月。
“想想当时我有点鬼迷心窍了。对方从招商开始其实就出现了各种不靠谱,但利用我独立创业的心态,使用各种话术让我加盟“蜡笔小新の茶”。如果不是去杭州当地维权时遇到了一些同样被骗的创业者,我可能亏的更多。”小吴说。
(杭州芮欣招商人员自称是一点点的工作人员受访者供图)
受访者小吴介绍说,由于看中杭州芮欣所宣传“蜡笔小新の茶”项目为“一点点”和“COCO”奶茶新开发品牌的噱头,她先后投资十几万元,加盟经营“蜡笔小新の茶”项目。然而自加盟以来,合同中杭州芮欣所提及的运营指导、核心技术服务等条款履行情况均名存实亡。
“因为杭州芮欣声称是“COCO”奶茶新开发的品牌我才签约加盟,我完全信任他,结果现在负债累累。”小吴向记者说道。
杭州芮欣餐饮的服务合同分为“单店版”和“区域代理”。
与小吴(化名)遭遇类似的还有几十位加盟商,他们多被“蜡笔小新”的光环吸引加盟,签约交下数额不等的加盟费,到最后,即便是成功起诉杭州芮欣餐饮,也无法获得退款。
记者了解到,目前积极投诉的加盟商中,损失金额多数在10-20万元左右。
加盟商纷纷表示,杭州芮欣餐饮招商人员多次欺骗加盟商“蜡笔小新の茶”系“COCO”或“一点点”新开发的产品品牌。
(附加协议受访者供图)
同日,记者致电艾影(上海)商贸有限公司求证,截至发稿无人接听。
(招商方的招商说辞受访者供图)
“积极”退款却只退三成,签约时招商人员口头承诺门店开业后利润率高,且品牌方将有偿提供开店设备、并且派两人对接培训扶持。
但小吴所签订的加盟合同条款却与杭州芮欣餐饮的口头允诺相去甚远。
(开店商标被驳回受访者供图)
根据小吴向记者出示的合同,加盟商所经营的店铺需自担风险、自负盈亏,加盟商只能从杭州芮欣处购买运营指导和核心技术等服务,同时杭州芮欣向加盟店指派运营指导人员时,运营指导人员的交通费、食宿费、带店指导费等费用都由加盟商承担。
(加盟合同部分条款受访者供图)
至于招商方杭州芮欣有偿提供的设备,小吴(化名)表示这些设备本身成本很低,但标价却很高,“都是些锅碗瓢盆,不值钱的东西。”
之后,小吴向杭州当地法院起诉杭州芮欣餐饮。
加盟“套路”重重,事实上已有部分加盟者起诉杭州芮欣餐饮并获得胜诉,但依然要不回赔偿款项。
天眼查信息显示,杭州芮欣餐饮设计法律诉讼多达三十多起。
(中国裁判文书网部分截图)
5月24日,据多名已申请强制执行结果的加盟商向记者出示的裁决书显示,杭州芮欣餐饮向不同加盟商所收取的加盟费金额和理由都大如出一辙。
记者梳理多位加盟商所提供的信息,单店版加盟费以及各区域代理加盟商所需金额则并无统一标准。对此现象,一位加盟商向记者评价道:“都是看人下刀,有实力的就'宰’得多。”
(上诉状部分内容受访者供图)
多名加盟商向记者表示,签约前,招商人员态度无微不至,催促交款,并给出各式加盟福利承诺。签约加盟后,此前的各种承诺也鲜少完全兑现或敷衍了事。
被要求签署保密协议,目前,已有超过三十位加盟商起诉杭州芮欣餐饮后胜诉并向法院申请强制执行。根据多位加盟商提供的裁决书内容,获得当地法院支持的退款金额大致在三成左右。
但据多位加盟商透露,他们至今仍未获得申请执行的赔偿金。
“但根据退款保密合同条款,在申请了退款后,需要对具体细节保密。”一名加盟商说道。这一点也在退款保密协议中得到侧面印证。
(退款保密协议受访者供图)
为何加盟商韭菜最好割这种针对加盟商的骗局遍布零售领域,过往主要在养殖、加工行业,近几年逐渐蔓延到餐饮、奶茶、服装、美容等行业。
记者了解到类似案件,当时杭州一个团队操盘的社区净水机、生鲜店、餐饮店生意发生连环爆雷事件,留下超3亿元的投资商欠款、超7000万元的供应商货款、员工工资和充值卡欠款。当然,他们割的主要是加盟投资商的“韭菜”。
网上甚至有人专门总结出骗取加盟商的几大套路,第一是明星代言,第二是傍名牌和网红项目,第三是虚构成本利润率、编造店面火爆场面,第四是推荐加盟商做代理、发展下线,第五是强迫大量订购物料。
这场针对年轻人的骗局,到底谁该担责
在招商过程中,杭州芮欣的招商顾问将他们的品牌吹得天花乱坠。
让明星品牌代言,更是让这场骗局穿上了更强的“伪装”。
眼下,一些杭州芮欣的加盟商还在等待,看是否能追回补偿。对此,记者将持续追踪报道!