满怀期待，经办人带着负责人“点过头”的名字前往企业登记注册窗口，以为准备的十几个名字总有能通过的，结果一个都没，当场傻眼。
由于企业名称常用字词资源是有限的，会随着新设企业的持续增加而减少，因此，上面这一幕场景过去经常在线上线下的企业登记注册窗口发生。新年首个工作日，上海市场监管部门正式上线名称智能帮办系统，试图用人工与人工智能配合的新方法，让每一家企业找到满意的名称。
凌梅婷是上海臻玉盛酒店管理有限公司的负责人，有丰富的开办企业经验，她坦言，起名字是开办企业过程中很头疼的问题，“就拿这次新开的公司来说，股东特意交代，名称里必须要有盛、玉等字，我翻字典想了十几个，一个个给股东看过，才到一网通办平台上试，结果系统显示‘限用’或‘禁用’，我只好专门来一趟人工窗口”。
针对“人工起名不包过”的痛点，名称智能帮办系统在经办人输入的企业名称未能通过的情况下，给出了通过率不低于90%的起名方案。
施盛强觉得“茗昙轩”这个名字有点意思，点击“下一步”，系统显示“计算机比对通过”，就立马拍照发给企业负责人确认。“如果企业觉得可以，就进一步提交登记机关审核了。这可太方便了。”施盛强表示，过去，企业名称卡住是个十分耗时的问题，一网通办平台只会告诉经办人名字通过不了，不会给出“什么名字能通过”的建议，这就导致经办人和企业一次次想新名字、通不过、再想名字、又通不过，“企业会怪我们服务人员没本事，我们也很焦急、很崩溃。”
施盛强试用名称智能帮办系统。
可能通不过的名称，系统会跳出提示，还会给出限用、禁用的说明。
AI起的名称，通过人工审核把关的概率很高。
不仅方便企业，对行政审批部门而言，名称智能帮办系统也很有用。施文英表示，名称智能帮办系统能有效提升企业开办窗口的效率，让人工帮办把更多精力投入到企业需要服务的其他事项上去。上海市场监管部门的一项调研结果显示，1000多位企业或园区的受访人对新设企业环节提出了意见，“起名难”是反映最集中的问题之一，也是高度占用企业开办窗口人力资源的问题之一。
上海市市场监管局登记注册处处长邬立军介绍，目前上线的名称智能帮办系统只是1.0版，数据库包含的规范汉字不到9000个，且算力有限，在推广的过程中肯定存在不足，希望社会各界积极使用并提出意见、建议。