【导语】下面是小编给大家带来开展“四好”领导班子活动自查总结（共15篇），一起来阅读吧，希望对您有所帮助。
关于开展“四好”领导班子活动自查总结
为了全面贯彻落实党的十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实加强领导班子建设，我局开展了以“学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好”为主要内容的“四好”活动，并对照省委提出的“四好”要求进行了认真自查，现简要总结于后：
一、强化学习，提高了政治思想素质和业务能力
二、民主团结，发挥领导班子整体效能
一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况，形成了相互支持、团结协作，密切配合的良好局面。二是根据工作需要，班子成员进行了个人分工，实行分工负责制，明确了分管工作和职责。三是坚持民主集中制原则，凡重大事宜都经集体研究作出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权。四是工作分工不分家，相互支持，团结协作，密切配合，形成整体合力。将林业事业推上了新的台阶。五是经常开展批评与自我批评，按时召开民主生活会，在领导班子中形成了大事讲原则，小事讲风格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常沟通的科学管理和民主决策的良好氛围。
三、勤政为民，推动林业事业发展
四、廉洁自律，树好了领导干部形象
一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设和各项规定，自觉遵守党的纪律，执行党的决定。二是班子成员廉洁自律，以身作则，抵制各种不正之风，凡是要求别人做到的，自己首先做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。三是勤俭节约，发扬艰苦奋斗的优良传统，严肃了有关纪律，并层层签订了责任制。四是自觉遵纪守法，严格依法行政，树立了良好的领导干部形象。五是严格财务管理和工程质量管理，做到节约开支，帐目清楚，无挪用、乱用现象。六是坚持了领导干部廉政述职，干部个人重大事项报告制度。系统内全年无违法违纪现象发生。
今后，我们将以十六大和十六届四中全会精神为指导，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真践行“三个代表”重要思想，团结协作，与时俱进，开拓创新，为实现县委提出的“六率先”、“三建成”的目标而努力奋斗。
开展“四好”领导班子活动自查总结
一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况，形成了相互支持、团结协作，密切配合的良好局面。二是根据工作需要，班子成员进行了个人分工，实行分工负责制，明确了分管工作和职责。三是坚持民主集中制原则，凡重大事宜都经集体研究作出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权。四是工作分工不分家，相互支持，团结协作，密切配合，形成整体合力。将林业事业推上了新的'台阶。五是经常开展批评与自我批评，按时召开民主生活会，在领导班子中形成了大事讲原则，小事讲风格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常沟通的科学管理和民主决策的良好氛围。
为了全面贯彻落实党的十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实加强领导班子建设，我局开展了以“学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好”为主要内容的“四好”活动，并对照省委提出的“四好”要求进行了认真自查，现简要总结于后：一、强化学习，提高了政治思想素质和业务能力
一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设和各项规定
“四好”活动自查总结
一、提高认识，明确目标任务
在领导班子中深入开展“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，是班子建设的核心内容，是党的建设的重要任务，是全面贯彻“三个代表”重要思想、推进药监事业发展的组织保证，对于确保党的路线方针政策的贯彻执行，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，改革和完善党的领导方式、执政方式和工作制度，增强党的创造力、凝聚力和战斗力，具有非常重要的意义。我局党组充分认识开展“四好”活动的'重大意义，统一思想，明确目标，振奋精神，以高度的政治责任感、求真务实的作风，认真扎实地开展了这项活动。工作中，我们坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面加强领导班子思想政治建设和作风建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，使领导班子成为坚持贯彻“三个代表”重要思想、推进我市医药经济健康发展的坚强领导集体。
二、增添措施，确保创建活动顺利开展
（一）加强领导，为创建活动提供组织保障
为了认真开展好“四好”活动，我局高度重视，严肃对待，认真组织学习了省局党组川食药监党[]12号和市委发[2004]36号文件。在学习基础上，结合我局系统实际，市局党组拟发了开展“四好”活动实施意见（达州药监党组[2004]15号），明确了开展“四好”活动的目的意义、指导思想、目标要求及工作重点，明确了单位主要领导担负活动开展的领导责任。局党组将开展“四好”活动摆上重要工作日程，每年召开两次以上的党组会进行专题研究，做到了年初有计划，年末有总结考核，并列入单位的目标管理，切实加强对活动的组织领导，促进了“四好”活动的顺利开展。
（二）实行“开门”创建，自觉接受监督。一是在制定创“四好”活动实施意见前，广泛征求局机关、市药检所以及党内外群众的意见，班子创“四好”活动实施意见、班子成员的个人计划，在机关政务宣传栏上进行了公布；二是班子对深入基层调研后确定着力解决的重点问题及落实情况，分别在机关职工大会、支部大会和政务宣传栏上进行了公布通报；三是对班子实现目标和个人规划落实情况，在机关干部职工中进行了民主评议和满意度测评；四是通过领导班子创“四好”活动，机关党员的先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用发挥好，共设立责令示范岗5个，全体党员均能立足本职勤奋工作，尤其是“9.3”抗洪救灾中，共产党员人人争先，取得了抗洪救灾和药监工作的重大胜利。
（四）“四好”活动日常工作落实好。明确由局机关党委承办日常工作，建立了“四好”活动记实档案，由机关党委副书记担任联络员，承担与工委的联系工作。
三、突出重点，增强活动效果
1、在学习创新方面：一是建立健全学习制度，坚持局党
20，县委一班人在市委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大、十六届三中全会精神，以全面建设小康社会统揽工作全局，与时俱进，开拓创新，深入开展创“四好”领导班子活动，奋力推进“经济强县”进程，为HHHH经济社会跨越式发展作出了积极的贡献。
一、加强学习，努力提高班子整体素质
1、紧密结合新的形势和任务，着力在学习的“深化”上下功夫。一是坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想与学习贯彻十六大、十六届三中全会精神相结合。坚持围绕主题、把握灵魂、抓住精髓，通过多种形式，把学习活动不断引向深入，统一了全体班子成员的思想认识，增强了班子成员运用党的重大理论指导各项工作的自觉性和针对性，提高了工作的原则性、系统性、预见性和创造性。二是坚持把学习理论与学xxx盛市委各项重大决策相结合。通过学习，强化了形势任务教育，增强了班子成员的使命感、紧迫感和责任感，使班子成员的思想进一步解放，观念进一步更新，提高了班子成员判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力。三是坚持把学习邓小平理论与学习各种新知识结合起来。采取集中学习与自学相结合，组织班子成员认真学习市场经济理论、农业产业结构调整、经营城市、发展旅游业以及科学文化、法律法规等多门类的知识，增强了班子成员的综合素质，提高了县委一班人的决策能力和指导全县工作的水平。
3、紧密结合不断出现的新情况、新问题，着力在提高运用科学理论指导工作的水平上下功夫。一是坚持把理论学习与中心工作结合起来，通过认真学习、深入调研，制定了今后五年全县工作的总体思路、奋斗目标及工业、农业、交通、城建、项目、财税工作的基本思路，出台了《加快工业经济发展的决定》、《加快农业发展的决定》、《加快交通建设的决定》、《加快经营城市步伐的决定》、《关于加快发展教育事业的意见》、《加快民营经济发展的决定》、《加快人才资源向人才资本转变的意见》等一批具有很强指导意义的文件，有力地推动了我县经济快速发展。二是县委“一班人”坚持经常深入基层、深入群众，及时掌握干部群众思想、工作和生活中遇到的困难，了解改革开放和现代化建设中出现的新情况、新问题，科学准确地把握住了经济社会发展的脉搏。三是对事关全县大局的重大实际问题进行深入的'调查研究，先后形成了《举全民之力
二、团结协作，不断提高班子的整体效能
2、强化协调，充分调动四大班子的积极性。一是县委领导襟怀坦荡，高瞻远瞩，胸怀全局。积极拓展民主渠道，乐于接受各方意见，积极解决各种热点、难点问题，为形成推动HHHH经济社会跨越式发展的合力创造条件。二是县委充分支持县人大、县政府、县政协的工作，定期听取人大、政府、政协工作汇报和人大代表、政协委员意见、建议，主动邀请人大、政府、政协共同讨论、研究、制定重大决策，推进了决策的民主化、科学化。三是继续坚持县人大常委会主任、县政协主席、统战部长列席县委常委会制度，四个班子认识统一、步调一致、齐心协力，形成了推动工作的合力。
3、狠抓思想政治工作，凝聚团结。一是结合我县经济社会发展面临的大好机遇和挑战，加强形势教育，以宏伟的目标统一思想，以振奋的精神凝聚人心。二是结合干部群众思想认识和工作、生活中的新情况、新问题，突出理想信念教育，增强了全县人民的凝聚力。三是结合群众精神文化生活的新发展，不断改进方法，创新机制，增强了思想政治工作的感染力和号召力，进一步维护了团结。
三、勤政务实，努力抓好改革与发展各项工作
㈠大力调整产业结构，全县经济快速发展
1、努力壮大工业支柱产业和骨干企业。培育了一批工业经济新的增长点，增强了广旺集团、东河热电、建海钢铁、金旗水泥等企业的实力，新增了两户亿元企业；光华锰业、白水精益、白马洗癣快活煤焦、建海钢铁、湘醇植物油、邦宁纸业、浩源水电八家企业新进入了规模以上企业目录。建材、能源、冶炼、化工、农副产品加工五大产业的产值占工业总产值的比重达到97.5%，广旺集团、煤铁厂、东河热电、建海钢铁四户亿元企业今年的工业产值预计可占全部规模以上工业企业产值的56.1%。60万吨旋窑水泥项目和3万千瓦火电扩能项目已与广旺集团达成意向性协议，4×30万千瓦火力发电站项目正在加紧申报，椿树坪40万吨铁精粉生产项目正抓紧进行前期工作，天花板水电站可望于近期开工建设，双汇水电站、工业硅项目正在抓紧运作。普济水泥厂、川北王集团已完成破产重组，黄家沟煤矿破产重组工作即将实施，县丝绸公司和县长石矿的破产工作取得了积极进展。年，县境内全部工业预计可实现总产值9.98亿元（现价、县口径，下同），比上年增长19.4%，其中规模以上企业可实现工业产值7.32亿元，比上年增长19.1%；规模以下企业可实现工业产值2.66亿元，比上年增长20.1%。
2、切实推进农村经济发展。坚持把茶叶、林果、中药材、畜牧作为我县农业的四大支柱产业培育。通过全县上下共同努力，规模种植和养殖业有了新突破。茶园、优质水果示范园、核桃园、中药材基地规模明显扩大，出现了一批千亩园，两个“万亩基地示范园”建设起步良好；千头以上商品猪养殖场发展强劲，千只以上商品羊养殖场建设开始起步。业主开发有了新进展。全县新增业主121户，规模开发土地26500亩，增养生猪71600头、黄羊10480只。龙头企业有了新发展。湘醇植物油、天马丝绸、汇昌食品、东河食品等企业产值均实现大幅增长，桃园公司的规模实现了成倍扩张，中药材公司、米仓山生态茶叶公司等龙头企业发展势头良好。新村建设积累了新经验。全县启动了25个示范新村建设，累计投入资金9014万元，基本完成了示范新村建设五年任务的30%。全县农业实现总产值9.71亿元，比上年增长5.97%；农民人均可支配收入达到1615元，比上年增加117元。
3、积极拓展第三产业发展空间。坚持巩固发展传统服务业，努力发展现代服务业，加速开拓农村市场，积极谋划和拓展第三产业发展领域。第三产业实现增加值5.16亿元，社会消费品零售总额达到7.04亿元，分别比上年增长6.6%和5.1%。
4、扎实抓好固定资产投资和项目工作。全县共引进到位资金2.7亿元，完成目标任务的136%；新引进项目35个，协议引资5.7亿元，到位资金2亿元，其中新引进投资千万元以上的项目10个，续建项目新增投入6810万元。全社会固定资产投资达到3.37亿元，比上年增长54.6%，其中基本建设投资实现12310万元，技术改造投资实现7678万元，分别比上年增长167.5%、89.6%。
5、努力夯实财税基矗切实加大财源培植力度，努力规范税收秩序，积极争取上级资金。全县财政收入完成9219万元，比上年增长12.9%，其中地税入库3793万元，比上年减少2.4%；国税入库4835万元，比上年增长34%；财政支出实现2.04亿元，是预算的165%，比上年增长15.8%。
㈡狠抓基础建设，经济社会发展条件明显改善
2、加速城镇化步伐。基本完成了县城总体规划二轮修编，重点区域的控制性详规正在抓紧编制。成功拍卖了县城区100辆人力客运三轮车经营权和县委招待所，县城100辆出租车经营权拍卖工作正加紧筹备。土地收购储备和开发整理项目正在落实。完成了滨河中路改造工程和沙坝路、环城北路改造一期工程，建设路、红星路、环城中路、环城西路改造工程可望在春节前完成。县城垃圾综合处理厂项目初设已通过省级联合评审。完成了天然气利用工程长输管线和县城主管网的铺设。220KV输变电站项目、城市电网改造项目计划已下达，今年均可开工建设。县城10公里河堤建设项目正在进行可研工作。
㈢重视精神文明建设，社会事业全面发展
1、切实加强精神文明建设。坚持把依法治县和以德治县相结合，全面贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，深入开展了爱国主义、集体主义和社会主义思想教育，持之以恒地进行了社会公德、家庭美德和职业道德教育。认真开展以“三优一学”为主要内容的“省级文明县城”创建活动，广泛开展以文明村镇、文明单位和文明行业为重点的群众性精神文明创建活动，营造了积极向上的社会环境，为HHHH经济建设提供了强大的精神动力和智力支持。
四、清正廉洁，整体推进党风廉政建设和反腐败斗争
1、履行职责，认真落实党风廉政建设责任制。一是县委高度重视党风廉政建设，在班子中做到了分工明确，责任到人。二是县委与班子成员、班子成员与各责任单位签订了党风廉政建设《目标责任书》，形成了一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设责任网络体系。三是做到了党风廉政建设与经济工作同部署、同落实、同检查、同考核。
2、规范行为，加强领导干部廉洁自律。一是在广泛听取党员、干部和群众意见和建议的基础上，进一步建立和完善了领导干部廉政监督制约机制，从制度上详尽规范了党员干部的行为。二是县委班子成员严格遵守《廉洁从政若干准则》，坚持廉洁奉公，忠于职守，不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；注意防范商品交换原则侵入党员干部的政治生活和机关的政务活动，杜绝了领导干部特别是县委班子成员从事营利活动的现象；严格遵守公共财物管理和使用的规定，不假公济私、化公为私；认真开展自查自纠，凡要求别人做的自己首先做到，凡要求别人不做的自己带头不做，并严格要求家属、子女和身边工作人员；大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不讲排尝比阔气和挥霍浪费。三是把领导干部廉洁自律作为纯洁党组织的切入点，大力弘扬正气，打击邪气，深入推进党的思想、组织、作风建设，增强了党员干部和各级班子防腐拒腐的能力。
3、突出重点，大力查办违纪违法案件。县委班子充分认识到反腐败斗争的长期性、艰巨性、复杂性，既树立了持久作战的思想，又一个一个地打好阶段性战役。坚持从群众反映强烈、影响改革开放、阻碍市场经济健康发展的问题入手，采取切实有效的措施，一个问题一个问题地解决，一个案子一个案子地查处，重点抓了索贿受贿案件，领导干部违反政治纪律、组织纪律、严重失职渎职案件，司法干警贪赃枉法、徇私舞弊案件和国有企业领导人员在企业经营、改制中私分、侵占国有资产案件的查办。全年共查处案件23件，涉及科级干部9人，一般干部10人，为国家挽回经济损失340余万元。
4、创新机制，从源头上预防和治理腐败。针对“权、钱、人”等易发多发腐败现象的关键部位和薄弱环节，大力改革体制、机制和制度，铲除了腐败现象滋生蔓延的土壤。一是切实改革行政审批制度，减少了审批环节，提高了办事透明度，减少了吃拿卡要现象的发生。二是大力深化财政体制改革，推行部门综合预算，全面落实了“收支两条线”规定。三是切实深化干部人事制度改革，全面建立了提拔使用干部“票决制”，推行了领导干部民主测评、民主推荐、公推公癣干部任前公示、交流轮岗、竞争上岗制度。四是进一步加大政府采购力度，规范了政府采购行为，扩大了政府采购范围。
总之，一年来，通过“四好”活动的深入开展，县委领导班子成员的综合素质和决策能力有了很大提高，集体班子的凝聚力、向心力和战斗力明显增强。但也还存在一些不容忽视的问题：班子成员系统、深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神还不够；班子成员的领导方式和工作方法需进一步优化；一些干部还缺乏进取精神和创新意识。在今后的工作中，我们一定要高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜，进一步解放思想，更新观念，实事求是，与时俱进，努力把县委班子建成“政治过硬，开拓创新，团结协作，廉政勤政”的坚强战斗堡垒。
药监局“四好”活动自查总结
为加强领导班子建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，根据“举旗帜抓班子、带队伍、促发展”的总体要求和达州市委提出的“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的精神，以学习贯彻“三个代表”重要思想、建设坚强的领导集体为目标，以立党为公、执政为民为根本标准，我局在获得“四好”活动先进集体的基础上，在领导班子中深入开展了“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”活动，狠抓了领导班子建设。由于领导重视，认识到位，措施得力，整个活动开展顺利，并取得了明显成效。
在领导班子中深入开展“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，是班子建设的核心内容，是党的建设的重要任务，是全面贯彻“三个代表”重要思想、推进药监事业发展的组织保证，对于确保党的路线方针政策的贯彻执行，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，改革和完善党的领导方式、执政方式和工作制度，增强党的创造力、凝聚力和战斗力，具有非常重要的意义。我局党组充分认识开展“四好”活动的重大意义，统一思想，明确目标，振奋精神，以高度的政治责任感、求真务实的作风，认真扎实地开展了这项活动。工作中，我们坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面加强领导班子思想政治建设和作风建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，使领导班子成为坚持贯彻“三个代表”重要思想、推进我市医药经济健康发展的坚强领导集体。
（一）加强领导，为创建活动提供组织保障为了认真开展好“四好”活动，我局高度重视，严肃对待，认真组织学习了省局党组川食药监党[]12号和市委发[2004]36号文件。在学习基础上，结合我局系统实际，市局党组拟发了开展“四好”活动实施意见（达州药监党组[2004]15号），明确了开展“四好”活动的目的意义、指导思想、目标要求及工作重点，明确了单位主要领导担负活动开展的领导责任。局党组将开展“四好”活动摆上重要工作日程，每年召开两次以上的党组会进行专题研究，做到了年初有计划，年末有总结考核，并列入单位的目标管理，切实加强对活动的组织领导，促进了“四好”活动的顺利开展。
（三）认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，干部队伍建设取得明显成效。一是深化人事制度改革，合理配置人才资源。按照去年制定的《补充选拔科级领导干部工作方案》和《干部交流办法》，针对各县（市）局班子结构和系统现有人才资源状况，首次启动“两推一陈述”和差额
在学习方式方法上能抓住重点开展学习，既有中心发言、集中讨论，也有专家讲座，同时还有走出去参观考察，开阔了视野，启迪了思维。四是坚持职工政治业务学习制度，在局机关开展了创建学习型机关活动，在党员干部中开展爱民书记向爱民党员干部深化活动拟发了实施方案。落实领导干部上党课制度，坚持正面典型教育
和反面典型警示，局党员领导干部上党课1次。通过学习，增强了班子整体素质，提高了领导班子的政策理论水平和政治敏锐性，形成了全局系统坚强的领导核心。五是积极开展保持共产党员先进性教育活动，认真完成了各阶段规定任务并有创新，努力抓好市委先教办和市直机关先教办安排布置的各项工作，达到了提高党员素质，加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目的。
会前，广泛征求了全局干部职工的意见。会上，班子成员勇于开展批评和自我批评，找准自己存在的问题，虚心听取其他同志的意见，相互交流沟通思想，达到了统一认识、增进团结的目的，形成了团结、进取、向上的领导集体。党员领导干部以普通党员身份积极参加局机关支部组织生活会，今年参加支部活动16次。四是坚持班子成员之间经常性谈心交心制度，沟通彼此间的思想，增强相互之间的了解和团结，互相尊重，互相信任，互相帮助，互谅互让，团结协作，步调一致，齐心协力搞好工作。积极做好机关科室和直属单位领导班子的团结教育工作。班子“一把手”同班子成员谈话2次，班子成员同分管的科室负责同志谈话2次。
3、在清正廉洁方面：一是坚持从严治党的方针，认真贯彻落实中央、省委、省局党组及市委有关党风廉政建设的指示、规定。领导班子及成员以身作则，带头做廉洁自律的表率。二年来，局领导班子及成员无违规违纪违法行为发生。二是加强党性党风党纪教育，从思想上筑牢拒腐防变的堤防。三是完善和落实党风廉政建设责任制，今年我局与市政府签订了纠风重点联系部门纠风工作目标责任书，明确了单位主要领导对党风廉政建设和反腐败工作负总责，对领导班子及成员的党风廉政建设负主要领导责任，其他领导班子成员对职能范围内和分管部门负责人的党风廉政建设工作负直接领导责任。坚持谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实的责任制。四是强化领导班子内部监督，建立了领导班子内部民主监督程序和制度，形成了定期报告和廉洁行政制度。五是在保先教育活动中召开了狠刹四股歪风专题民主生活会，班子成员没有违法违纪行为。
4、在勤政为民方面：一是坚持把握好发展是我们党执政兴国的第一要务，围绕医药经济的发展，充分发挥职能作用，努力推进“三个转变”。二是坚持党的群众路线，树立正确的政绩观，各项决策和工作符合群众要求，切实为群众办实事、办好事，力戒形式主义、官僚主义，努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。三是坚持“两手抓，两手都要硬”，重视、关心、支持并指导局机关支部搞好党建工作，落实了思想政治工作责任制。四是努力改进领导作风和工作作风，经常深入基层、深入群众调查研究，对基层反映的问题做到及时研究、答复和解决。局机关内部
管理制度健全，敢抓敢管。五是狠抓扶贫助困工作，获扶贫工作先进单位称号。二年来，局班子团结和带领全局系统干部职工，坚持“以监督为中心，监帮促相结合”的工作方针，开拓创新，努力拼搏，圆满地完成了年度目标任务，工作实绩突出，为确保人民群众用药安全有效，推动达州医药经济健康快速发展做出了积极贡献。
四、存在的问题和不足我局开展“四好”活动取得了较好成效，但也存在一些问题和不足。
1、有时对学习抓得不够紧，学习内容与工作实际的紧密结合还需加强。
3、药品监管工作发展不够平衡，城区监管质量普遍提高，偏远乡村监管不够到位，主要存在缺位。
4、队伍建设还需进一步加强。要不断强化干部职工政治业务学习，努力提高依法行政能力和水平，进一步转变工作作风，建设一支为民、务实、清廉的药品监管队伍。在今后的工作中，我们要在领导班子中继续深入开展“四好”活动，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，切实加强领导班子建设，使领导班子通过深化“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，达到“政治信念强、创新能力强、实干精神强、民主观念强、廉洁自律强”的“五强”目标，努力提高执政能力和行政水平，凝聚全市药监系统广大干部职工力量，解放思想，开拓创新，与时俱进，加快药监系统发展，努力开创全市药品监管工作新局面，为促进达州医药经济快速发展做出积极贡献。
公司创建“四好”领导班子活动总结
，烧结厂各级领导班子坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神，以全面建设小康社会、树立科学发展观统揽工作全局，与时俱进，开拓创新，团结协作，奋力拼搏，深入开展创“四好”领导班子活动，为公司跨越式发展目标的实现作出了积极的贡献。
一、加强学习，努力提高领导班子整体素质
1、紧密结合新的形势和任务，着力在学习的“深化”上下功夫。一是坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想与学习贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神相结合，坚持围绕主题、把握灵魂、抓住精髓，通过多种形式，把学习活动不断引向深入，统一了全体班子成员的思想认识，增强了班子成员运用党的重大理论指导各项工作的自觉性和针对性，提高了工作的原则性、系统性、预见性和创造性。二是坚持把学习理论与学xxx省、市及公司党委各项重大决策相结合。通过学习，强化了形势任务教育，增强了领导班子成员的使命感、紧迫感和责任感，使班子成员的思想进一步解放，观念进一步更新，提高了班子成员判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力。三是坚持把学习邓小平理论与学习各种新知识结合起来。采取集中学习与自学相结合，组织班子成员认真学习市场经济理论、主辅分离辅业改制有关精神、企业管理学知识、法律法规知识，增强了班子成员的综合素质，提高了领导班子的决策能力。
3、紧密结合不断出现的新情况、新问题，着力在提高运用科学理论指导工作的水平上下功夫。一是坚持把理论学习与中心工作结合起来，通过认真学习、深入调研，找准了中心工作的切入点，有力地推动了我厂生产经营的稳顺发展。二是各级领导班子成员坚持从群众中来、到群众中去，深入基层、深入群众，及时了解掌握干部群众思想、工作和生活中遇到的困难，了解公司改革和发展中出现的新情况、新问题，科学准确地把握发展的脉搏。三是对事关厂大局的重大实际问题进行深入的调查研究，提出了依靠管理提升企业效益空间，加强对大宗原燃料管理，努力攻关挖潜，降低成本应对市场危机。三季度以来，在市场形势严峻的不利因素下，通过全厂干部职工的'共同努力，实现了成本降低额万元，烧结总量万吨的好成绩。
二、团结协作，不断提高各级领导班子的整体效能
2、步调一致，协调有力，充分调动基层领导班子的积极性。一是积极拓展民主渠道，乐于接受各方意见，积极解决基层提出的各种热点、难点问题，为形成合力创造条件。二是支持基层开展工作，定期到基层进行走访，广泛听取意见与建议。三是班子认识统一，步调一致、齐心协力，带动了基层领导班子形成了推动工作的合力。
3、狠抓思想政治工作，凝聚团结。一是结合我厂生产经营、改革发展面临的大好机遇与市场形势的严峻挑战，加强形势任务教育，以远大的目标统一思想，以振奋的精神凝聚人心。二是结合干部群众思想认识和工作、生活中的新情况、新问题（如公司车改、禁摩、5S管理等）突出理想信念与构建和谐社会的宣传教育，增强了全厂干部职工的凝聚力。三是结合群众精神文化生活的发展需求，不断改进方法，创新机制，增强了思想政治工作的感染力和号召力，进一步维护了团结。
厂各级领导班子始终把握生产经营、技术改造、改革发展三条主线，在诸多因素影响的不利条件下，团结带领广大干部职工求真务实、奋力拼搏，向管理要效益，以诚信保铁为重点，大力开展攻关挖潜和“化解危机作表率、立足岗位争贡献”活动，取得了各项工作的全面进步。在公司效益严重滑坡的情况下，我厂通过加大综合利用力度，强化大宗原燃料管理，开发应用新技术、新工艺，狠抓内部节能降耗、攻关挖潜，加强设备维护与管理，到三季度止，累计完成烧结总量万吨，实现成本降低额万元，各项经济技术指标均得到强力改善。四、清正廉洁，整体推进党风廉政建设和反腐败斗争
1、履行职责，认真落实党风廉政建设责任制。党委班子做到了分工明确，责任到人。党委与各工段班子成员签订了党风廉政建设目标责任书，形成了一级抓一级，层层抓落实的党风廉政建设责任网络体系。
2、规范行为，加强领导干部廉洁自律。一是在广泛听取党员、干部、群众的意见与建议基础上，进一步建立和完善了领导干部廉政监督制约机制，实行党风廉政建设风险抵押金制度，从制度上规范了党员干部的行为。二是各级领导班子成员严格遵守《廉洁从政若干准则》，坚持廉洁奉公、忠于职守，不利用职务和职权上的便利谋取不正当利益。认真开展自查自纠，凡要求别人做到的自己首先要做到，凡要求别人不做的自己带头不做。大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风。把领导干部廉洁自律作为纯洁党的组织的切入点，大力弘扬正气，打击邪气，深入推进党的思想、组织、作风建设，增强了党员干部和各级领导班子拒腐防变的能力。
3、创新机制，从源头上预防和治理腐败。针对“权、钱、人”等易发多发腐败现象的关键部位和薄弱环节，大力改革体制、机制和制度，铲除了腐败现象滋生蔓延的土壤。一是严格行政审批制度，增加厂务公开力度；二是实行关键岗位廉政承诺制，交纳廉政风险抵押金；三是形成
人力资源管理新理念，实行公开招聘、民主评议、考试考核、组织考察相结合的用人机制，真正做到了“任人唯贤”。
总之，一年来，通过创建“四好”领导班子活动的深入开展，我厂各级领导班子成员的综合素质和决策能力、执行能力有了很大提高，班子集体的凝聚力、向心力和战斗力明显增强。但也存在一些不容忽视的问题：班子成员的工作方法需进一步优化；一些干部还缺乏进取精神和创新意识。在今后的工作中，我们一定要高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜，进一步解放思想，更新观念，实事求是，与时俱进，努力把我厂各级领导班子建设成为“团结协作、政治过硬、开拓创新、廉政勤政”的坚强战斗堡垒。
县委办公室领导班子四好活动工作总结
供电局创建四好领导班子活动分析评议阶段总结
开展“三好一满意”活动自查总结报告
为进一步加强医院行业作风建设，提升医疗服务质量，根据卫生部《转发卫生部办公厅关于印发全国医疗卫生系统“三好一满意”活动督导检查工作方案的通知》（粤卫函[]197号），结合我院实际情况，在全院深入开展了服务好、质量好、医德好，群众满意的“三好一满意”活动。现将活动自查总结报告如下：
一、以来“三好一满意”活动开展整体情况及取得的成绩
（一）、加强组织领导，确保活动顺利推进
2、制定实施方案，有计划有步骤开展工作。为确保活动的有序开展，我们根据上级文件精神，结合医院实际，研究制定了《伦教医院“三好一满意”年活动实施方案》。明确提出以人民群众满意为我们工作的出发点和落脚点，坚持走“服务优质化、业务特色化、费用最小化、效益最大化”发展道路，通过开展“三好一满意”活动，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。
3、加强宣传发动，营造良好氛围。为使广大职工了解“三好一满意”的目的、意义及内容、要求，我们先后召开了“三好一满意”活动动员大会，集中组织全院职工学习上级“三好一满意”视频会议精神。医院还利用内部网站、电子屏、院报和横幅等，开展多形式的宣传活动，积极营造良好氛围。
（二）、改善服务态度，提升服务水平，努力做到“服务好”
2、减轻了群众负担。一是严格控制医疗费用。临床用药坚持采取推广普通药和国产药，限制高档药和进口药的原则；坚持住院病人检查检验最低标准原则，利用信息系统，对临床用药、医疗费用等进行实时监控，加强处方点评，做到合理治疗，合理用药。通过一系列的管理措施，实现了费用最小化目标。近三年，我院病人人均处方值为59.42元，人均住院费用为3250元，处于全区最低水平。二是积极执行国家基本药物制度，对参保人使用国家基本药物目录内药品，实行零差价销售。将基本药物使用比例与中层绩效考核、医师个人评先评优、职称晋升、不良执业行为扣分相挂钩，使基本药物制度得到了严格落实。据统计，今年1-8月，基本药物使用金额占总药物使用金额56.72%，药品让利群众金额达114.79万元，门诊人均处方值58.65元，同比下降5.26%，门急诊均次药费同比下降6.59%；药比41.89%，同比下降2.9%。切实减轻了群众负担。三是对老年人及优抚对象、低保、低保临界、五保对象等实行惠民收费。近三年，共优惠金额为83.96万元。
3、创先争优工作取得了实效。我院积极优化服务模式、转变服务理念，提出了“服务优质化、费用最小化、业务特色化、效益最大化”发展思路，广泛开展了开展了“名医进村居、专家进社区”服务基层活动和争创“共产党员示范岗”、“优质护理服务示范工程”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创先争优活动，对患者进行人文关怀和心理支持，积极创建群众满意医院，使医院服务质量和水平得到整体提升，较好维护了群众利益，有效地减少了医疗纠纷，群众满意度达95%以上。在“创先争优”活动中，踊现出一批先进集体和个人，如：医院党总支被伦教街道评为“先进基层党组织”、外科、儿科、门急诊先后被**区团委授予“青年文明号”称号，门诊护理小组、财务科分别被省妇联**德区妇联授予“巾帼文明示范岗”称号，范昭豪同志被评为**区模范共产党员、**市优秀共产党员，张敏辉同志被评为**区优秀共产党员，在全院引起强烈反响，形成“比学赶帮超”的良好竞争氛围。
4、积极开展党员志愿者服务。我院各党支部积极建立党员志愿者服务队，深入开展“志愿服务在医院”活动。7月6日，伦教街道党工委委员兼街道卫计局局长林新潮、伦教医院院长张敏辉一行十余人，冒着高温给对口扶贫单位--**市大湾镇古道村和青坑社区送去价值11万余元的医疗设备和药品。党员志愿者们冒着炎暑在青坑开展义诊活动，并免除所有药品费用，受到当地群众好评。目前我院已有61人志愿加入党员志愿者行列，为日后开展义诊、名医进村居等多形式的志愿服务活动提供了人员保障。
5、加强社区卫生服务工作。一是积极开展名医进村居活动，树立医院服务形象。医务科每月组织8――10名专家到伦教各村（居）进行义诊活动，上门看望行动不便的病患者并免费发放药品，同时给现场群众派发手足口病、结核病、脑血管病等的防治知识宣传单张。改善农村群众看病难、找专家难的现状。二是每周三派出1名专家到三洲分院坐诊，提高社区卫生服务站的医疗技术水平。三是全面实施九项基本公共卫生服务。从7月11日起，我院加派10余位医生、护士到辖下六个社区卫生服务站，通过入户建档等方式，加快落实建立居民健康档案、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、预防接种、传染病报告管理、高血压糖尿病管理、重症精神疾病管理等九项基本公共卫生服务项目。我院霞石社区卫生服务站联合霞石村委，将村里24个生产队分为4个村民小组，以小组为单位设立固定的帮助居民建立健康档案的服务点，方便周边的村民前来建档。针对部分无暇建档或行动不便的居民，我院则派出医生入户进行建档。村民在家门口就享受到免费健康体检的服务，都深表满意。开展九项基本公共卫生服务，有效促进基本公共卫生服务均等化，实现了“小病进社区，大病进医院”的医疗新模式，更拉近了医患的距离。
（三）、加强质量管理，规范诊疗行为，努力做到“质量好”
1、医疗质量持续改进。我们以创“二甲”为契机，狠抓制度建设和医护质量管理，积极强化核心制度落实，使医院综合服务能力和水平进一步提升，无发生重大医疗差错和事故。一是加强制度管理。修订和完善医院工作人员责职和工作制度，并印制成册，下发科室，确保各项制度落实，各项工作更加规范。二是不断完善医疗管理。积极优化门诊和住院管理工作，今年，对外科进行了二级分科，并推行了门诊-住院一体化管理，使住院科室的龙头作用得到较好发挥，管理效能不断提高。三是不断强化医务人员的“三基三严”培训。今年，医院成立了“三基”培训考核责任组，积极强化医、护、药、技“三基三严”考核工作。制订了《伦教医院“三基”考核奖惩制度》，考核成绩与评优评先、职称晋升挂钩，考核工作做到人人过关。四是不断提高病历质量。实施质控科、临床科主任、科室质控员的三级质控制度，出台了病历质量管理措施，严抓主管医生、轮科医生、实习生的病历质量，实行病历质量直接与奖惩、职称聘任、实习鉴定挂钩，做到奖罚分明，病历质量明显提高，有效杜绝了丙级病历，减少了乙级病历。
2、规范诊疗行为。一是加强医保政策的宣教和培训，严格规范医疗行为，加强人均费用控制和临床用药管理，强化监督制约和责任追究，较好杜绝了大处方、滥检查等行为，保障了病人的合法权益。二是实施临床路径，加强单病种质量控制。制定了《伦教医院临床路径管理实施方案》和《伦教医院临床路径管理制度》等，选择了内、外、妇、儿科共7个病种作为试点，严格按照卫生部的有关规定进行单病种临床路径的质量控制，取得了满意的效果。三是开展抗菌药物临床应用专项整治活动，有效控制医疗费用，确保医疗质量和医疗安全。为加强我院抗菌药物临床应用管理，规范抗菌药物临床应用行为，有效遏制细菌耐药，在全院开展了抗菌药物临床应用专项整治活动。建立抗菌药物临床应用管理办法，利用信息系统，开展抗菌药物临床应用监测，及时分析临床各专业科室抗菌药物使用情况。抗菌药物使用实行层级管理责任制，院长与临床科室负责人分别签订抗菌药物临床合理应用责任状，对不符合使用率的科室和个人予以绩效扣分和不良执业行为记分，并与晋升、评行评优挂钩。
4、顺利通过国家“两纲”评估检查组验收。我院高度重视保障妇女儿童权益，认真贯彻落实《母婴保健法》和《妇女儿童发展纲要》，实施治病和保健相结合，完善基层社区卫生保健服务，不断满足妇女和儿童健康需求，把“两纲”工作落到实处。7月26日，国家“两纲”情况评估检查组来到我院，对――妇女儿童“两纲”情况进行实地考察验收，我院间辖区内无发生孕产妇死亡，2010年婴儿死亡和5岁以下儿童死亡均为0。通过听汇报和实地考察后，检查组对我院的妇幼卫生工作给予高度的评价。
（四）加强医德医风教育，努力做到“医德好”
（五）、深入开展行风评议，接受社会监督，努力做到“群众满意”
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，我院广大干部职工立足群众利益，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，扎实推进行风建设。
1、充分利用院务公开载体，保障就医知情权。医院利用宣传栏、电子滚动屏幕、患者触摸屏、伦教医院网站等多种途径，及时向社会公布医院资质信息、医疗服务价格和收费信息、便民服务措施等，让患者明白消费。严格执行《**市非营利性医疗机构医疗服务价格》标准，实行住院费用实时查询和“一日一清单”制度，免费对门诊病人打印收费清单，使患者明白消费，透明消费。
通过开展“三好一满意”活动，我院的医疗质量和水平不断提升，医德医风不断改进，群众满意率不断上升，今年。7月我院被评为二级甲等综合医院。今后，我们将把“三好一满意”活动深入持久开展下去，并不断注入新的内涵，努力为人民群众提供更加优质高效的服务。
二、有效做法和创新举措
（一）服务好
（二）群众满意度
三、存在的问题及整改的措施
（一）在服务方面存在的问题：
1、预约诊疗
（1）预约挂号比例较低
（2）城市社区转诊预约占本地门诊就诊量的比例未达20%
由门诊办拟定与社区合作方案，如制定转诊单，保障转诊患者预约挂号的号源或开设专窗预约，提高转诊率
（3）无法统计本地患者复诊预约率
由网络中心协助门诊办优化诊疗卡的设计（如增加选框□本地患者□外地患者），做到能按卫生部要求统计“我院本地患者/外地患者复诊预约率”
（4）“先诊疗、后结算”模式未开展
“先诊疗、后结算”模式尽快铺开，努力达到使用患者数占就诊患者数10%（卫生部指标）
2、就医环境和流程
（1）门诊大厅宣传空间不够，宣传牌放置乱
①发文，禁止乱张贴，所有门诊的张贴必须经门诊办同意；②在门诊大厅制作规范的宣传栏；③以滚动的电子显示屏代替横幅。
（2）门诊各楼层厕所脏乱臭
（3）院内标识不够清晰，影响患者就医流畅性和快捷性。
变更标识方法，更换标识牌，改为每栋楼一种颜色的标识，简明易懂；或者在地上用大箭头标识各栋楼的行走方向。
①下发通知，要求各位医师尽量使用电子处方、电子验单，医院拟12月底取消手写处方、手写验单的使用；②如各病区或实验室未安装开具门诊验单/处方的系统，可近期联系网络中心协助安装。
①与放射科沟通，改进工作方法，使影像常规检查（非急诊）自检查开始到出具结果做到≤30分钟；②-③对于一些客观存在的问题（如医学问题、电梯输送问题），只能在检查时尽量解释。
（7）院内患者输送过程中存在不合理之处：①输送大队送患者去检查后，没有及时接回病区，导致很多患者找不到回病房的路；②B超、MR等检查检验科室每天堆积大量的住院患者排队等候，影响就诊环境。
①建议在重要的检查检验科室输送大队留人蹲点，随时给予患者指引；②建议输送中心分时段输送患者前往检查。目前总务科已只拿到CT/MR次日的手写预约单汇总表（B超、普放无汇总表），无法统筹安排输送人员。建议网络中心开发小软件，实现预约登记电子化并每日汇总次日所有检查检验项目预约报表（按临床专科分类），以便总务科调派人手。
3、便民门诊双休日及节假日门诊的门诊不够充实力量
4、优质护理服务方面
（1）各期病区公休会患者就病区环境提出以下意见：①护士工作繁忙，人力不足，忙起来没有微笑，对病人的提问解答不够；②护工态度差，尤其病区的普陪护工，家属没有签单请就不提供基础服务；③病床太高，不适合上落；④走廊灯光太亮，既不节能也影响病人休息。
①加强护士礼仪观念，由护理部向医院申请增加护士，保证临床工作；②每月对护工工作进行调查，将调查结果反映到护工管理公司，要求公司给予奖励及处罚；③新购病床考虑床的高度；④病区使用节能小夜灯，降低亮度。
（2）优质护理服务整体责任制护理还不到位
（3）优质护理服务有培训，暂无考核
开展考核工作。
（4）护士待遇未与绩效挂钩
医院发出《关于我院各科室奖酬金二次分配方案的通知》文件，要求护士奖金70%作为岗位奖，30%作为业绩奖，由各科室根据绩效考核再作分配。目前绩效考核未开展。建议护理部定下大框架，各专科根据自身特点细化
5、检查检验结果互认
未在全院范围内宣传、发动检查检验结果互认
由医务科按照卫生部、省卫生厅关于检查检验结果互认已有文件，拟定我院这方面的执行要求，如哪些项目可以互认，什么等级的医院、什么时限内的项目可互认，互认的结果在病历里如何保存等。
6、“志愿服务在医院”部分内容不达标
①院内职工志愿者数暂不足5%，下一步拟在院内全面发动招募志愿者；②定期组织职工深入基层开展义诊、健康教育等志愿服务（人次？小时/年）未达标，下一步拟举办启动仪式、联合门诊办、医务科、健康教育中心等进行管理，争取一年内达标。
（二）质量好方面
1、落实核心制度
（1）术前讨论、疑难病例讨论率未达100%
由医务科组织各临床专科，对科内需要开展术前讨论、疑难病历讨论的病种范围进行讨论、定稿后提交医务科，以后质控科将按该标准进行检查。
由医务科重新修订会诊制度，加强监督检查。
2、规范诊疗行为
住院患者抗菌药物使用率7月61.47%，未达标；抗菌药物使用强度仍高于40DDD，住院患者外科手术预防使用抗菌药物时机、指征未达标、不规范
药学部加强对临床一线的培训，定期开展检查
3、加强医疗技术应用管理
（1）心脏介入卫生部要求：a.临床应用裸支架比例不得低于应用冠状动脉支架总数的20%；我院目前只有不到5%；b.冠心病介入治疗患者需置入支架数超过3个，需经本机构心脏外科会诊医师会诊同意后方可实施；我院置入支架超过3个的不多，目前无心脏外科会诊。
（2）对新技术的医疗技术安全、质量、疗效、费用未开展全程跟踪
制定标准，开展全程跟踪
（三）医德好方面
加大医德医风教育力度
（1）树立高尚医德医风典型人物力度不够
由党办负责开辟专门栏目，宣传我院医、护、药、技等方面的标兵。
（2）坚决查处不正之风案件
严肃查处乱收费等典型案件
①由财务科理清放射科造影剂的定价、收费问题；②建议放射科参照超声科做法将CT/MR各种检查部位、各种检查方法的收费以物价编码的形式列在检查申请单上，免去患者到放射科定价；③CR/DR的胶片没给病人就不能收胶片费；④住院病人的B超检查结果如果没给病人，则不应收图文报告费。
（四）群众满意度方面
1、现有的满意度评价方法单一，提供的信息有限。
门诊患者：充实评价方法，如可以模拟银行服务窗口的按钮式评价方法，在缴费窗口设置评价按钮，对收费员进行评价；又如可以引进电子信息系统，如在门诊大厅放置触摸屏，方便患者评价。
住院/出院患者：①采用随机抽样方法发放住院患者满意度问卷，而不是由护长随意发放；②出院病人满意度可在住院处办理出院时发放问卷和信封邮票；③考虑学习10086和南航，开通短信满意度调查平台。
2、多项指标为未达卫生厅要求。
四、工作意见和建议
（一）坚持推进预约诊疗服务
1、探索门诊和出院病人复诊实行中长期预约，可试行门诊24小时挂号和预约服务。
2、制定统一的预约诊疗工作制度和规范，把预约诊疗与病案管理和医疗保障制度有效衔接，不断提高患者预约就诊的比例。
3、制定改善门诊服务、方便患者就医的绩效考评和分配政策，鼓励医务人员积极从事晚间门诊和节假日门诊。
4、基层医院和社区卫生服务机构建立分工协作关系，做好社区卫生服务机构以及医院间的预约转诊服务。
（二）优化门诊流程，增加便民措施
1、加强门诊信息公开和咨询服务，帮助患者预约诊疗和准确挂号，提高患者有效就诊率。
2、做好门诊和辅助科室之间的流程控制和衔接，加强门诊各科室之间的协调配合。
（三）加强急诊绿色通道管理，及时救治急危重症患者
1、加强和改进执行急诊分区救治、绿色通道进入住院救治和手术救治。改善急诊“绿色通道”，建立创伤、急性心肌梗死、脑卒中等重点病种的急诊服务流程与规范，密切科室间协作，确保患者获得连续医疗服务。
2、加强急诊检诊、分诊，及时救治急危重症患者。修订完善急诊标准，有效分流非急危重症患者。
（四）改善住院、转诊、转科服务流程，提高服务水平
1、修订患者转院、转科工作制度，修订入院、出院服务管理制度和标准，改善入院、出院服务流程，方便患者。
2、为患者办理入院、出院手续提供个性化服务和帮助。做好入院、出院患者的指示、引导工作，入、出院事项实行门诊交代或床边交代。急诊入院患者实行病人由急诊科诊疗过渡入院或直接进入科室抢救与办理入院同步方式。
3、加强出院患者健康教育和重要患者随访预约管理，提高患者健康知识水平和对出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。
（五）改革医疗收费服务管理与医保结算服务管理
1、改革公立医院收费服务管理，减少患者医药费用预付，方便参保参合患者就医。
2、与医疗保障管理机构协作配合，探索实施总额预付、单病种付费（收费），与预约诊疗措施相结合，识别患者医保身份，逐步实现患者先诊疗后结算。
3、逐步推行持卡就诊实时结算，患者在定点医院就诊发生的医疗费用，除个人应缴的部分外，其余均由医疗机构和基本医疗保险、商业保险和各种结算制度、经办机构直接进行结算。
（六）规范临床护理服务，实施整体护理模式
1、落实护理人员配置标准，健全护理管理规章制度，严格执行护理技术操作规范。
2、提供与患者的病情和生活自理能力相适应的护理服务，确保基础护理与分级护理措施落实到位。
3、注重人文关怀，实施整体护理模式，(www.fwsir.Com)为患者提供包括生理、心理、社会、文化及精神等多方面需求的人性化护理服务，减少并逐步取消患者家属陪护。
4、开展健康教育工作，认真听取患者及其家属的意见，不断改进护理工作。
（七）加强精细化管理，提高服务绩效
1、以缩短平均住院日为切入点，优化医疗服务系统与流程。
3、加强重点学科建设、流程管理和科室合作，有效提高医疗服务效率，为患者提供便捷、满意的医疗服务。
4、实施临床路径管理，探索单病种质量控制和单病种付费改革，推动医院提高绩效。
（八）落实患者安全，推动医疗质量持续改进
1、落实临床药师制和处方点评制度，提高药物治疗水平，确保患者用药安全。
2、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性，防止手术患者、手术部位和术式错误。
（九）加强投诉管理，积极推进医疗纠纷人民调解，构建和谐医患关系
1、加强医患沟通，防范医疗纠纷。
2、根据患者和医务人员投诉，开展医疗服务的持续改进。
**市**区伦教医院
二0一二年六月十三日
为进一步发挥文明单位在全国文明城市创建中的示范带头作用，今年6月—9月期间，公司与康乐社区结对，联合开展“科教、文体、法律、卫生”进社区活动(简称“四进社区”活动)。
7月10日，公司在康乐社区开展了践行“做谦恭有礼的中国人”主题实践活动，在社区邻里中心举办了主题图片展，并帮助社区在醒目位置设立“遵德守礼”系列提示牌，以此次活动的成功举办拉开了今年“四进社区”系列活动的帷幕。
7月25日，公司文明志愿者联合康乐社区工作人员开展了“文明餐桌在行动”活动，传播“俭以养德、节用惜福”的理念。重点在餐饮店、酒店、饭店等地，大力普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为，同时在辖区酒店和饭馆内张贴“文明餐桌行动”宣传标语，提醒餐饮企业要把节约粮食、珍惜资源的要求融入企业经营理念之中，不误导顾客超量点餐，主动提醒顾客吃多少点多少，主动提供免费打包餐盒等。提醒消费者要“合理饮食，文明用餐，科学打包，避免浪费”，做到“不剩菜，不剩饭”，树立节俭用餐，反对铺张浪费的意识，共同努力营造文明、健康的就餐环境。
8月1日下午，公司再次走进康乐社区，在社区大教室举办了“道德讲堂”宣讲活动。道德讲堂上，大家高歌齐唱革命歌曲《学习雷锋好榜样》，观看了江都扛煤气罐的“慈善家”——颜展红的事迹记录片，并认真听取了身边好人“粢饭妈妈”吴秀红和公司抗震抢险突击队队员经玉峰的先进事迹。诵读了经典格言，让居民们更深刻地体会到“助人为乐、关爱他人、敬业奉献”的精神内涵，要向身边的好人学习，让道德的力量感染更多的人。会后，公司的爱心突击队还走进社区空巢老人家中，为他们检修水电，安装节水龙头，得到了老人们的赞誉。
9月18日，一场主题为“创文明迎运博”的中秋文艺晚会在康乐社区广场上拉开帷幕，为社区居民送上了一顿丰盛的文化艺术大餐。晚会节目丰富多彩，歌舞、乐器演奏、三句半等群众喜闻乐见的节目轮番上演。同时，有奖问答等互动环节也穿插其间，让晚会现场气氛不断推向高潮。晚会上还举行了简短的捐赠仪式，公司党委副书记张康正代表公司向康乐社区赠送了2台空调，支持社区完善基础设施建设。
20xx年“四进社区”活动在中秋文艺晚会中落下了帷幕，这一系列活动的开展，得到了社区居民的一致好评，形成了社区居民“人人知晓创建、人人参与创建”的良好氛围，同时，也为大家搭建了交流的平台，把供水企业与社区居民的心凝聚在一起，共同为维护全国文明城市的荣誉而努力。
“四进社区”活动在中秋文艺晚会中落下了帷幕，这一系列活动的开展，得到了社区居民的一致好评，形成了社区居民“人人知晓创建、人人参与创建”的良好氛围，同时，也为大家搭建了交流的平台，把供水企业与社区居民的心凝聚在一起，共同为维护全国文明城市的荣誉而努力。
近年来，贵阳市开展了以“三级联创”、党员干部现代远程教育、组织活动场所建设和党员承诺制为主要内容的“四进社区”活动。党的十七大召开后，我们按照十七大的新要求，深化这一活动，为创建和谐社区注入了新的活力。
一、以落实党建工作责任制为重点，深入开展“三级联创”进社区
强化“联创”责任，探索关怀机制。以创建社区党的建设模范区、创建“五好”街道党工委和“五好”社区党组织为目标，明确区(市、县)、街道、社区三级党组织在人、财、物等方面的联创责任。建立各级领导干部联系社区制度，帮助社区解决实际问题。
强化“带创”责任，探索创优机制。按照“分类抓点、逐级扩大、以点带面、逐步推进”的思路，明确市县两级社区党建示范点的培育责任，着力抓好杂居型、小区型、企业型等不同类型的示范点，分类创优，以点促面，带动“四进社区”水平的提高。
强化“共创”责任，探索互助机制。按照“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”的原则，完善街道、社区党组织牵头、驻区单位党组织参加的社区党建工作协调机制。建立区、街直属部门及站所联系社区制度。开展社区党支部与农村党支部“1+1结对共建”活动。整合各类资源为社区党建和社区发展服务。
强化“目标”责任，探索激励机制。将“四进社区”工作纳入年度综合目标考核体系，制定“四进社区”党建示范点考核办法，根据实际量化分解目标，把“软任务”变成了“硬指标”，激励“条块”的工作积极性。
二、以落实“建、管、用”为重点，扎实推进远程教育进社区
整合建站，搭建平台。采取招商引资、市场运作、财政投入等方式，充分整合远教、广电、文化、民政、电信等资源，建立了400余个集学习室、上网室、教学资源片库及阅览室为一体，面积50平方米以上，具备“下载刻录、有线电视收视、DVD播放、上网自主学习”等四大功能的远程教育站点，搭建了社区干部、党员和群众学习教育新平台。
健全制度，抓管促用。通过招考、下派、选聘等方式为每个社区配备了1至2名远程教育站点管理人员，确保远程教育网络体系正常运转。同时，各地结合实际制定了《社区远程教育教学管理制度》、《社区远程教育站点工作职责》等系列制度，促进管理使用规范化。
因需施教，增强实效。根据社区党员干部和群众的需要，开展课堂讲授、知识点播、课件传递、互动交流等学习教育服务活动。利用远程教育学习室，邀请政府部门领导、专家学者向居民群众进行政策法规、医疗卫生保健、就业培训等讲座;居民按自己的需求，点播感兴趣的教学课件;将远程教育教学光碟、图书、下载信息在社区党员群众中相互传看;社区的党员群众，社区学校与社区支部、教师与社区党员、社区学生与家长之间通过远程教育网进行互动交流。
完善功能，拓展服务。建立绿色网吧，开办“假日学校”、“五点钟学校”等，为党员群众以及流动人口、困难家庭、农民工等免费提供上网学习查询服务;设立社区网站，将社区各类信息、服务项目、办事程序等公布在网站上，方便社区居民;设立远程教育频道，将远程教育与有线电视相结合，组织社区党员集中收看党和国家重要活动、重大事件的.电视直播、播放专题课件。
三、以落实投入、使用机制为重点，大力开展活动场所进社区
多渠道解决活动场所建设问题。建立以市、区、街道三级财政投入为主，争取辖区单位、对口帮扶单位以及各种社会力量支持的资金投入机制，解决场所及运转经费问题。同时，认真落实国家十部委《关于进一步做好社区组织的工作用房、居民公益性服务设施建设和管理工作的意见》的有关精神，督促房屋开发商同步建设社区活动场所。近年来，已先后投入2.3亿元解决社区场所建设问题。
建制度解决活动场所管理使用问题。根据社区居民的人员构成、服务需求、服务范围等具体情况，分类制定有效的管理制度;建立一级抓一级、层层抓落实的督查机制，确保社区各项管理制度落到实处。各地制定了《社区活动场所管理使用规定》和《党员活动室管理使用规定》等制度，在办公活动场所的功能设置、使用权限、服务内容，以及各功能站点(室)的工作职责、工作任务等方面都作出了规定，有效提高了活动场所的使用效率。
强功能解决活动场所作用发挥问题。按照“办理公共事务、组织居民活动、提供社区服务”的职能定位，除设立社区各类办公室外，还根据党员群众的需求设立了党员活动室等，为社区居民提供各种服务，充分发挥社区活动场所的作用。
四、以落实党员主体地位为重点，深入开展党员承诺进社区
发挥党员的特长和优势。根据辖区内不同群体党员的实际，在为居民排解困难、维护社会治安、创建和谐社区、政策法规宣传、信息咨询等方面作出不同的服务承诺。
切实保障党员的权利。一方面，定期征求党员的意见和建议，尊重党员的个体差异。同时，推行“社区议事园”和社区党员代表会议等制度，让党员参与对社区重大事务的讨论和决策，切实保障党员参与党内事务、社区事务的权利。另一方面，将党员承诺的情况在社区中予以公布，接受群众监督，让党员切实履行承诺义务。
强化对流动党员的服务。一是“三联三找”强联系。通过党组织联系党员、党员联系党员、党员联系党组织;党组织找党员、党员找党员、党员找党组织“三联三找”，为流动党员提供组织联系服务。二是“三卡三簿”建信息库。实行“流动党员联系卡，流动党员学习记录卡，党组织走访慰问卡;外出党员登记簿，外来党员登记簿和党员组织生活登记簿制度，建立了流动党员管理信息库，提供管理信息方面的服务。三是“三级站点”建网络。在区县、街道(镇)、社区三级分别设立流动党员服务中心、服务站、服务点，建立流动党员服务登记网络，同时在流动党员比较集中的地方建流动党支部，使流动党员在城市社区有了“家”。四是“五服务、五到位”。为流动党员提供接转组织关系、指导协调就业、提供业务培训、维护合法权益、帮助解决突出困难五个方面的服务;做到根据需求提供业务培训、联系接转组织关系、走访家庭、联系了解党员思想和工作情况、建立流动党员基本情况台账五到位。通过以上措施，促使流动党员积极为社区建设作贡献。
我市深化“四进社区”活动取得了初步成效。形成了社区党建工作的整体合力，建立了党员经常受教育、永葆先进性的长效机制，搭建了党员联系服务社区群众的有效平台。
为加强单位领导班子建设，锻造一支适应企业快速发展的高素质的领导干部队伍，根据55号文件有关规定，开展争创“四好”领导班子活动，并制定如下考核办法。
一、考核范围
非煤办党支部全体成员。
二、考核目标
以建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的领导班子为目标，不断增强班子的执行力、创造力、凝聚力，把领导班子建设成为思想解放、干事创业、员工拥护、奋发有为的坚强领导集体，推动公司各项工作全面、和谐、可持续发展。
三、考核内容及标准
（一）政治素质好
具有敏锐的政治鉴别能力；具有解决难题的'管理能力；具有顾全大局的全局意识；具有奋发有为的精神状态；具有和谐发展的创新观念；具有适应发展的综合素质。
（二）经营业绩好
优化管理效益高；安全生产创佳绩；任务指标完成好；技术创新成果多。
（三）团结协作好
在干事创业基础上凝心聚力；在共同目标基础上责任分工；在集体领导基础上民主决策；在相互尊重基础上交流沟通。
（四）作风形象好
理论联系实际；忠实履行职责；勤政务实严谨；密切联系群众；清正廉洁自律。
四、考核办法
本着公平、公正、实事求是的原则，坚持定量与定性相结合，对开展争创“四好”领导班子情况进行自查考核评定。
1、考核评分。按照“四好”内容分四项，政治素质好20分，经营业绩好30分，团结协作好25分，作风形象好25分，总分100分，根据检查情况进行评分。
2、检查考核。采取综合考核小组半年考核与有关部门月度考核相结合的办法。公司综合检查考核小组，采用听取汇报、查阅资料、座谈了解、民主评议等方法，按照“四好”领导班子考核量化标准，每半年进行一次集中检查。
3、否决项。凡在安全生产、计划生育、社会稳定、信访、党风廉政等方面，出现重大问题，造成重大损失和影响的，实行一票否决，此项不计分；出现两项及以上的，取消评定资格，视为不适应班子。
4、等次划分。根据综合评定得分结果，将领导班子划分为“四好”班子、适应班子、不适应班子三个等次。综合得分在85分（含85分）以上且无否决项的，为“四好”班子；综合得分在85分至60分（含60分）的且至多有一项否决项的，为适应班子；综合得分在60分以下或出现两项及以上否决项的，为不适应班子。对不适应班子按矿规定执行。
五、有关要求
1、加强领导。为加强对此项活动的组织领导，非煤办成立争创“四好”领导班子活动领导小组。由**同志任组长，**同志任副组长，**、**为成员，具体负责活动的组织实施和检查考核协调等工作。
3、抓好落实。非煤办党支部全体成员要严格按照创建内容和标准，扎扎实实地开展争创活动。领导小组成员要认真负责，分工协作，密切配合，加强对活动的组织、指导、检查等工作，及时发现和纠正创建过程中存在的问题，及时发现和总结先进典型和好的经验做法，切实通过开展争创活动，把各基层领导班子建设成开创性更强，结构更加合理，配置更加优化，工作思路更加清晰，精神状态更加饱满，执行力、创造力、凝聚力更强坚强领导集体，为加快我矿非煤产业的发展提供强有力的组织保障。