活动回顾丨体验经济浪潮下的商业场景设计(线上)——上海交大文创学院高层管理教育公开课|ICCI上海交大

随着体验经济时代的到来,消费者对于线下场景的体验需求也快速提升,对于线下空间提出了更高的要求,而作为这些复合型内容的主要线下空间载体——以购物中心为核心的商业地产,也迎来需要全方位满足消费者体验需求的「场景时代」。

(活动海报)

活动开场,上海交大文创学院产业合作办公室刘岚介绍学院的办学特色、产业合作发展现状,以及详细介绍了本次公开课背景和活动议程。

她从近日上海武康大楼的一小盆郁金香所引发的拍照打卡切入,指出该事件最直接反映了场景的力量被急剧放大的社会现象,由此引出了「场景力」之于商业的重要意义。

(图源唐舒课件)

唐舒认为,实体商业将伴随着人类的存在而存在,无法为电商所取代;同时,在当下的后疫情时代,人们通过“打卡”实体空间而产生的情绪价值,将成为商业价值的原点。

随后,她通过回顾商业的底层逻辑变化,指出中国内地市场已经度过了从商品导向到品牌导向的阶段,进入了体验经济的时代。在此背景下,牵动情绪价值的场景营造成为未来重要的发展方向。

对此,唐舒进一步从城市边界的打破、消费者户外需求的上升、远乡商业的兴起以及商业逻辑的重构等方面进行了阐释,最后总结道:实体商业的发展从外部的物质导向转向为内部的情绪导向,场景营造创造情绪价值,情绪价值对消费行为带来决定性影响。

场景体验策展人、玺汇文化创始人梁亮则从场景体验思维切入,进行了《策展是一场有温度的修行》的主题讲演。

梁亮从另一个方面提出,价值也能创造情绪。对此,她以到南方考察的个人经历为例子,认为在地文化与公共空间是城市精神的载体,而通过传递价值情绪,即具有普世性的情绪,能够让更多的人参与到城市精神的维护与传播当中。

在这一基础上,场景体验成为价值与情绪之间进行转化的途径。在理论层面上,场景体验涵盖了感官、情感与知识等方面,并包含了场、物、人的关系,涉及多种复杂的元素,需要进行系统化的学习。

(图源梁亮课件)

其次,梁亮以她所策划的“美好的书”公共项目为例,提到策展思维能够帮助人们更好地感知世界、开阔视角,创造更具仪式感的场景。同时,梁亮也提到了此次即将举行的以场景体验为主题的IP课程(文创培训丨文创赋能-商业IP化运营课程第十期-场景体验招生倒计时!),她认为通过沉浸式的线下学习、人际互动,从碎片化、浅层化的日常情绪体验中短暂地脱离开来,才能更好地体会到场景体验、策展思维等概念中的奥秘。

作为课程核心师资,梁亮对不久后的线下教学场景表达了由衷的期待,希望在久违的校园中,与同学们更深入地探讨关于场景体验的时代话题。

作为一名资深策展人,梁亮表示,在策划“美好的书”公益项目的两年中所遇到的人和事,那些触达内心的感动,为她带来了继续去寻求“遇见”的动力。

结合多年的商业地产媒体从业经验,唐舒从理性与感性的维度对商业的本质提出了个人的见解:

从理性的角度上说,商业的本质是以商品交换、服务提供或提供体验为核心的货币交换的载体;

从感性的角度来说,则在于如何以真实、真诚来满足消费者真实的需求。

(嘉宾对话)

(互动环节)

3月31日-4月2日,上海交大文创学院高层管理教育即将联合CRR商业地产志及玺汇文化,开设IP第十期-场景体验方向课程,共同提供产业创新案例,围绕「场景体验」建立完整的理论知识体系,输出方法论。

此次课程除了邀请学术师资提供商业模式及运营逻辑之外,还将引入丰富产业案例,辅以专业的实地考察导览及创新案例沙龙对话形式,带领学员感受体验经济时代下IP运营。

THE END
1.商业嘲更新的3大方向:“新烟火主义”“日常生活美学”和在近两年的商业改造案例中,我们关注到很多改造项目围绕着“场景更新”做出了商业模式的突破和商业调改的创新。这些项目的成功,反映出了当下消费者对商业场景的诉求已经发生了改变,我们总结了商业场景更新的三大关键词:“新烟火主义”、“日常生活美学”和“场域守旧”,并通过四个案例来剖析,在场景打造背后的细微思考。https://www.shangyexinzhi.com/article/21771553.html
2.模型商业画布说明:系列文章 分享模型,了解更多模型_思维模型目录。九块拼图,构建商业模式。 1 商业画布的应用 1.1 商业画布用于明确“GreenCycle”初创企业(虚构)的商业模式 假设有一家名为“GreenCycle”的初创企业(虚构),专注于提供自行车共享服务,旨在减少城市交通拥堵和环境污染。使用商业画布帮助GreenCycle明确其商业模式的https://blog.csdn.net/vviccc/article/details/139705061
3.招商必备盘点:当下10大“最火”商业嘲设计!然而,商业场景的打造是一门艺术,本质是与目标客群的一种“沟通”方式,对于购物中心而言,办几场主题IP营销活动、开几间生活方式店并不是真正的“场景思维”。 在未来,真正能把购物中心想要表达的主题、功能、内容、个性化信息通过场景传达给客户,才是决胜关键。 https://www.360doc.cn/mip/1108063736.html
4.商业嘲向商场、超市、酒店、餐厅、影院、展厅、智慧街区空间提供集数字文化内容、交互体验、商业信息发布于一体的物联网商业解决方案。https://www.boeyiyun.com/pages/Commercial.html
5.关注商业嘲,能为我们带来什么?商业场景则随时处于变化周期中,频率非常之高,很大一个原因在于,商业场景中所处其中的人,行为变动的速率非常之快。 因此考场商业场景,能够对于当前的人的行为有个较为清晰地认识,反过来,认识到人类行为的一些特点,则能够让我们能够更好地理解商业、理解市场、甚至理解国家产业形态,还是具有一定的重要意义的。https://m.tmtpost.com/2602257.html
6.AR商业空间解决方案依托AR Cloud技术,针对商业场景提供丰富的解决方案 行业痛点 多个平台难以互通 由于系统建设较传统,多平台、多系统广泛存在,甚至出现多个领域的信息化系统重复建设,而这些封闭式系统之间难以互通。 消费需求洞察不足 对会员用户的数据标签和画像,对重复客流以及消费者客流的识别,对洞察消费者的行为和喜好欠缺,无法更好的https://ar.163.com/commer
7.商业流量嘲要怎么玩?景观干货景观干货通过这场时装秀,全家成功地将品牌形象与时尚元素相结合,打破了传统便利店的固有印象。这样的创新尝试,也让我们对商业场景创新有新的启发。在这个流量为王的时代,如何通过创意和反差感吸引消费者的关注,成为了商业运营的重要课题。 在当今这个充满变革与创新的时代,商业场景的设计已经不再是简单地追求美观与实用,而是更http://www.cnlandscaper.com/ganhuo/show-1441.html
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9.商业与地产的新玩法②张天翔:从“空间+内容”到“嘲+IP以金源MALL为例,2004年开业之初,形成了以十大主力店汇集的购物中心典范,随后在2010年的调整中,打造了国内第一条室内情景式街区,突出了空间和内容,而在2018年最新的调整中,则完成国内最大面积的商业楼顶花园和1500m夜光跑到,营造出了非常特别的商业场景,同时也增加了各种类型IP展,最终形成向场景+IP的转型 http://www.quanjinglian.com/h-nd-2256.html
10.世场文化城市更新之下:商业与科技的重塑商业区对多元传播渠道的高需求滋生了IT广告行业的繁荣发展,并为其提供了赖以生存的庞大流量;反之,互联网广告行业的兴起也为商业区的人流红利反哺做出了突出贡献,二者在高度匹配的相互赋能中借大量不同兴趣人群形成的聚集效应,再造商业场景的多元价值重构。 https://www.douban.com/note/860503064/
11.社交新潮下,谁在颠覆实体商业中的生活方式嘲?创新+颜值+个性文化,全新生活方式场景正在崛起。 划重点 创新+颜值+个性文化,全新生活方式场景正在崛起。 新消费时代正在不断内观,而以新中产阶级为主力的新一代消费者在后疫情时代愈发注重个体生活方式的场景氛围。 基于新中产阶级的个性化消费需求,国内所有的线下商业场景端,都在着力为其提供或者打造更具设计感、更https://36kr.com/p/1369532504093062.html
12.百度商业多模态理解及AIGC创新实践一套高效、统一、可迁移的多场景全域表征方案。 结合商业场景数据,引入了LLM模型提升模型理解能力。CV模型是感知器,LLM模型是理解器。我们的做法就是需要把视觉特征进行相应的迁移,因为刚才提到,表征是多模态的,大模型是基于文本的。我们只需要让它去适配我们的文心LLM的大模型就可以了,所以我们需要利用Combo attentionhttps://www.51cto.com/article/765673.html
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