3.宽限期:为方便用户缴费，可根据具体业务情况设置合理的宽限期。宽限期一般不超过三天，具体宽限期由各业务部门根据实际情况制定。宽限期内缴费视为按时缴费，不产生逾期费用。超过宽限期未缴费则视为逾期。
三、逾期费用的计算及收取
2.计算方式:逾期费用一般按日计算，每日逾期费用为欠款总额的一定比例。具体计算公式如下：
逾期费用欠款总额×逾期费率×逾期天数
3.收取方式:逾期费用将自动添加到用户欠款中，用户需一次性缴清欠款及逾期费用。逾期费用收取方式与原费用收取方式一致，可通过相同渠道缴纳。
四、逾期处理程序
2.催缴通知:对逾期未缴费的用户，应发出催缴通知，明确告知用户逾期情况、逾期费用计算方式及缴费方式，并告知逾期可能产生的后果。
五、特殊情况处理
2.特殊群体:对于老年人、残疾人等特殊群体，可根据实际情况给予适当的宽限期或减免逾期费用。
六、责任追究
1.用户责任:用户有义务按时缴纳各项费用。逾期缴费应承担相应的责任，包括支付逾期费用、接受暂停服务等。
七、附则
1.本规定自发布之日起施行。
3.各业务部门可根据自身实际情况制定具体的实施细则，但不得与本规定相冲突。
八、常见问解答
1.问：宽限期内缴费是否需要支付逾期费？
答：不需要。宽限期内缴费视为按时缴费。
2.问：逾期费用的计算方式是什么？
答：逾期费用一般按日计算，每日逾期费用为欠款总额的一定比例，具体比例由各业务部门根据实际情况制定。
3.问：如果因为不可抗力导致逾期，怎么办？
4.问：如果对逾期费用的计算有异议，怎么办？
5.问：逾期缴费会影响信用记录吗？
6.问：暂停服务后如何恢复服务？
7.问：不同类型的费用逾期费率一样吗？
答：不一样。不同类型的费用，逾期费率可能有所不同，具体费率以各业务部门公布的为准。
8.问：逾期费用的最高限额是多少？
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