今年春节假期，同学们的生活被一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了，精心策划的旅行计划被迫调整，期盼良久的亲朋好友聚会遗憾取消，连平日里最基本的户外活动都变成了奢望。同学们都收到了延期开学的通知，暂时只能待在家里学习和生活，这一系列的变化，或许让同学们一时感到很不适应。在这个非常时期，希望同学们能够保持乐观心态，科学面对疫情，积极应对困难，让自己变得更加坚强，更加勇敢，获得成长和进步！为此，教育部中小学心理健康教育专家指导委员会为全体中小学在疫情期间居家生活学习提出以下建议：
建议1：保持健康生活方式，做好个人清洁卫生。
建议2：坦然面对情绪变化，理解和接纳负面情绪。
在疫情压力下，同学们可能会出现焦虑、恐慌、愤怒和烦躁等各种不良情绪，这是人面对应激事件的正常心理反应，是机体自我保护的体现，越是压抑和否认，就越是容易被情绪支配。面对负面情绪，同学们不必过于敏感和紧张，也无需否定自己的感受，积极理解和接纳负面情绪的存在，才能更好地调节。
建议3：科学看待疫情防控，学习情绪调整方法。
通过官方渠道了解防疫信息、有关科学知识以及疫情防控措施，积极配合疫情防控工作，做到不信谣、不传谣。学会一些简单的心理调节方法，如“深呼吸放松法”“肌肉放松法”等来维护情绪稳定，也可以通过运动、音乐、倾诉来转移注意力，增加积极体验。
建议4：开展室内锻炼活动，保持良好身体状态。
结合自己的兴趣和生活条件自主选择活动方式，每天开展1小时左右的室内运动，如进行垫上俯卧撑、仰卧起坐、平板支撑，还可以跳健身操、转呼啦圈、踢毽子等。适当的运动不仅可以消除疲劳，提高大脑中的血氧含量，并且能够促进大脑活动，既健身又悦心。
建议5：密切亲友互动交流，做到隔离不隔心。
建议6：培养新兴趣新爱好,让生活变得丰富。
建议8：积极与父母沟通交流，做力所能及的家务。
同学们可借助居家防疫这一时机，多与父母沟通交流，在充分表达自身的感受和需要的同时，也积极理解支持父母，通过恰当的方式增进与父母的感情。主动做一些力所能及的家务劳动，如打扫卫生、整理房间、洗衣做饭等，提高自己的生活自理能力和劳动技能，帮助家长减轻负担。
建议9：听从学校和老师安排，适应居家学习环境。
建议10：学习典型人物和事迹，增强心理正能量。
一、勤开窗，多通风
每天3次，每次不低于15分钟，保证空气流通清洁。
二、保持卫生
1.保持家具表面清洁
必要时可以用酒精或含氯消毒剂等擦拭消毒，也可直接使用消毒湿巾。
2.勤洗手
外出归来、饭前便后、咳嗽打喷嚏后，都应及时洗手。
洗手时，注意洗手四要素，建议采用七步洗手法。
3.换洗外出衣物
外出归来后，外衣没有明显脏污可放在通风处晾晒，如果有常见污渍，用普通洗衣液常规洗即可，如出现可疑污渍需用消毒液浸泡或煮沸洗。
4.正确处理口鼻分泌物
家人咳嗽、打喷嚏时要用纸巾掩住口鼻，用过的纸巾等垃圾要放入垃圾袋，并及时处理，其他家庭成员避免接触。
三、合理膳食
多吃新鲜蔬菜和水果，补充维生素与膳食纤维。适当食用鱼、肉、蛋、奶、豆类和坚果等食物。戒烟限酒，适量多饮水，每天不少于1500毫升，多喝白开水。
四、健康生活习惯
减少外出，如外出要佩戴口罩。特别是到人员密集的公共场所，如超市、公交站等，一定要正确佩戴口罩。
五、适量运动
以个人居家锻炼为主，做一些适合室内的身体活动，比如瑜伽、太极拳、八段锦、平板支撑等；如有条件，还可借助体育器材锻炼身体，如举哑铃，拉弹力带等。
六、保持良好心态
1.正确看待疫情信息：通过国家权威信息平台，获取疫情信息，不信谣，不传谣，不恐慌。
七、如果家中有孕产妇或老人，还要注意如下事项：
1.坚持按医嘱规律服药，做好日常健康监测。
2.毛巾、浴巾、餐具、寝具等生活用品单独使用，避免交叉感染。
3.保持正常的饮食习惯、清淡且营养均衡、避免过度进食，做好体重控制。
4.保证充足的睡眠，良好的心态，勤锻炼，增强免疫力。
一、居家消毒时，不要对插座、开关、电器等带电设备过量喷洒液体消毒剂，以免引发电气线路短路导致火灾。
二、电动自行车不能在室内、走廊、楼梯间和安全出口处停放或充电，一旦起火将阻断逃生通道，严重威胁生命。
三、不要在楼梯间、电缆井、安全出口处堆放物品，及时清理楼道、阳台、屋顶、房前屋后的可燃物。
四、定期检查电气线路和家用电器，发现隐患及时消除，出门时注意断电、断火、断燃气，防止发生火灾。
五、使用炉火、电器取暖时，要与家具、衣物等可燃物保持安全距离，不在电暖器上覆盖晾晒衣物，不使用小太阳等高危取暖设备。
六、不卧床吸烟，尤其是酒后、睡前、疲倦时不躺在床上或沙发上吸烟。
八、使用燃气做饭、取暖、洗澡的一定要保持室内通风、开窗透气；要定期检查家中燃气设备是否存在漏气情况，以免发生意外。
九、家中有灭火器、灭火毯、逃生绳等消防器材的，要将器材放置在醒目便于取放的位置；如发现火情要立即拨打119报警，成年市民应积极配合消防人员开展灭火救援工作。
十、特别特别提醒：防疫消毒使用的浓度75%的酒精属于甲类易燃液体，不要大量存放，使用和保存时，严禁接触火源；使用酒精消毒过程中需要远离明火！避免因吸烟、灶具明火等引发的意外火灾，消毒时不要对插座、开关、电器等带电设备过量喷洒液体消毒剂，以免引发短路导致火灾。
如遇任何突发情况，佩戴好口罩再外出！
饮食安全提示
二、注意个人卫生，尤其注重手卫生。不接触活畜禽。勤洗手，用流动的水和肥皂（或洗手液）洗手，尤其在进餐前以及处理生熟的食物之间，处理以后必须洗手。
三、肉、禽、蛋类烧熟煮透，尽量不要生食海（水）产品。提倡食物当餐烹饪当餐食用，隔顿饭菜及时放置冰箱，再次食用时需彻底加热。
四、生熟分开，防止交叉污染。疫情期间不提倡食用凉拌菜、散装冷荤熟食。加工和盛放生食品原料的容器及用具要与熟食的分开，使用完要及时清洗消毒。
五、尽量在家烹饪就餐。如确有需要外卖点餐，出门取外卖应当佩戴口罩。打开外卖包装后，应当先洗手再就餐。
六、不聚餐，尽量不堂食。对在工作人员的用餐，建议打包带走分散食用，如须在食堂就餐，不扎堆，不面对面用餐，进餐不聊天。
七、防止有毒动植物中毒。不采、不买、不吃不认识的野菜、野果、野味和野生菌；按照传统习惯自制药膳食品要慎重，防止乌头等有毒植物中毒。加工菜豆（四季豆、扁豆、刀豆）要煮熟闷透。
另外、居家期间尽量不外出、少外出；确有必要外出的，要注意安全。随着天气转暖，要远离水塘、水渠、河流、水库、旱厕等危险水域，不玩水、不戏水，防止溺水、落水等意外事故的发生。
请各位同学，疫情在家期间，也务必注意安全防范，遵守法律法规，强化规则意识，尊重生命、敬畏生命，守住生命底线。
2.提醒公众尽量减少聚会聚餐，减少到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方。如需前往住宿、购物、美容美发、沐浴、娱乐等密闭性公共场所，在公共空间非必要不摘掉口罩。乘坐公共交通工具时，应做好个人防护，保持好手卫生。
3.家庭要储备体温计、口罩和消毒用品等防护用品，居家环境要常通风、定期消毒，接收境外快递、信函等可用酒精擦拭处理，并注意洗手。
4.节日备餐时尽量在商场或超市选购新鲜食物，不要购买来历不明的、死因不明的畜禽、冷冻食品、水产品。保证食品原料的卫生安全，食物应烧熟煮透后再食用，尽量不要生食肉类、海(水)产品。制作食品时要做到生熟食品分开加工，生熟用品用具分开使用。
5.外出旅行要备好个人防护用品，包括口罩、免洗消毒液
6.洗手液等。出行前要做好自我和同行人员健康状况评估。乘坐公共交通工具，应做好个人防护，戴口罩，保持手卫生。在旅行过程中，如进入人群密集或通风不良场所，需佩戴口罩并保持与人距离。旅行过程中应注意观察身体状况，如果出现不适，有发热等症状时，应及时就医。
7.尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。
8.保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。
9.进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。
10.采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。
12.洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。
13.每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。
做好室内外环境卫生工作，保持室内和周围环境整洁；经常开窗通风，保持室内空气新鲜。每日至少通风2次，每次10～15分钟。
养成良好的卫生习惯，勤洗手，不随地吐痰，打喷嚏或咳嗽时用纸巾遮掩口鼻，来不及或临时找不到纸巾，可弯曲手肘后，再遮盖口鼻。
注意手卫生：勤洗手，避免用不干净的手触摸口、眼、鼻。
洗手是预防传染病简便有效的措施之一。要用流动清水和洗手液洗手。
学会戴口罩：以下情况必须戴口罩：1.电*、游艺厅和网吧、公共交通工具等相对密闭空间；2.公共场所服务人员、医院就医人员、职业暴露人员；3.新冠肺炎确诊、密接、疑似和无症状感染者；4.入境、隔离、发热咳嗽等人员。
校园如何戴口罩：1.低风险地区的校园内，校门值守人员、清洁人员以及食堂工作人员应当佩戴口罩；托幼机构内幼儿不建议佩戴口罩，教职员工需要佩戴口罩；2.每日入校前或在校期间如出现发热等症状，应立即戴口罩、报告和隔离。
尽量避免到人多拥挤的公共场所，减少走亲访友、聚会、聚餐等活动，倡导文明健康用餐，使用公筷公勺。
如果必须要外出，应科学佩戴口罩。建议步行、骑行或乘坐私家车外出，避免乘坐公共交通工具。减少接触公共场所的公共物品和部位。
少外出，不聚会，尽量避免到人多拥挤的公共场所，人际接触保持1米以上距离，可有效减少感染病毒的风险。
提倡使用公筷公勺、分餐进食。围桌进餐容易产生细菌病毒交叉感染，新冠肺炎疫情发生以来，合餐弊端更显突出。无论是公共聚餐还是家庭用餐，私筷不进公盘，上菜必带公筷，做到“一菜一筷、一汤一勺、健康分餐”，减少交叉感染，减少病从口入。
不要接触和食用野生动物，避免与畜禽接触。处理生食和熟食等切菜板、刀具和存放用具要分开，处理生食和熟食之间要洗手。食物煮熟煮透，尤其是肉类、蛋类要彻底煮熟后食用。
加强体育锻炼，营养均衡，睡眠充足，劳逸结合可有效预防呼吸道传染病。
出现症状如何正确处理？
①就医时，应向医务人员详细说明症状、近期旅行史、居住史和接触史。
②判断是否感染新型冠状病毒，需结合临床症状和流行病学史进行综合分析，出现发热、咳嗽等上呼吸道症状并不意味着一定是感染了新型冠状病毒。
③与患者或无症状感染者密切接触有可能造成新型冠状病毒感染，应对密切接触者进行隔离医学观察。注意：交通工具不同，密切接触者的判定条件也不同。
一，经常开窗通风。
二，保持家具表面清洁。
三，及时处理口鼻分泌物。
家长不要对着儿童咳嗽、打喷嚏。不要用嘴尝试或咀嚼食物后喂食孩子，包括不要用嘴吹凉食物后给孩子喂食。不要跟孩子共用餐具。如要咳嗽或打喷嚏一定要用纸巾将口鼻遮挡住，结束后将污染的纸巾立刻扔进封闭式垃圾桶，并用流动清水认真洗手。如果来不及取纸巾，则应先用手臂完全挡住口鼻。
四，减少外出，如需外出要做好防护。
五，正确选择并佩戴口罩。
六，注意手部卫生。
儿童外出归来、饭前便后、咳嗽打喷嚏后，都应及时洗手。洗手时，需使用流动水，同时要用肥皂或洗手液仔细揉搓手上的每个部位。洗手完成后可以清洗面部，如果孩子配合，可以清洗鼻腔和漱口。家长外出回来后要更换衣物、洗手后才能抱孩子或跟孩子玩耍。
儿童非学习使用电子产品不宜超过15分钟，每天累计不超过1小时。通过网络学习30到40分钟后，应该休息或者远眺10分钟，使眼睛得到充分的休息，或者闭眼休息5到10分钟。强调6岁以下的学龄前儿童应该避免使用手机、平板电脑和电脑，家长也应该起到表率作用，尽量少使用电子产品。
八，改掉不良的用眼习惯。
不要在吃饭、卧床的时候看书或者使用电子产品，不要在光线过暗或者阳光直射的情况下看书写字。读写的过程中应同时打开房间大灯和台灯，台灯要有足够和均匀的亮度及色温。坚持一天两次眼保健操，上下午各一次。在持续用眼后认真做眼保健操，让眼睛得到充分的休息，做眼保健操前要洗手。
九，保持正确的读写姿势。
家中的书桌椅应该调整好高度，读书写字的时候保持“三个一”，手离笔尖一寸、眼离书本一尺，胸距书桌一拳。
十，保证充足睡眠和营养。
十一，遵循安全、科学、适度、多样化的原则进行室内锻炼。
运动量要适度，以中低强度为主，身体微微出汗为宜，运动后要注意保暖和休息。建议上午、下午和晚上各进行15分钟到20分钟的居家健身。儿童以灵敏、柔韧、协调和平衡练习为主，青少年可以加入速度、小力量，和一些心肺耐力练习。可以在家里用瓶装矿泉水模拟小哑铃做简单的力量练习。
十二，重视儿童心理健康。
家长应主动学习了解正确的新冠肺炎防控知识，调整好自己的情绪，保持心态稳定，多陪伴孩子，多与孩子交流，传递正能量，通过举例子、讲故事等适合自己孩子的方式告诉孩子发生了什么，讲解基本的、简单的防控知识。家长要引导孩子自主学习、规律生活，保持稳定的生活节奏。
十三，做好健康监测。
疫情流行期间，若儿童出现咳嗽、发热等症状，但确定无外出、没有接触过患者或感染者，可先监测儿童体温，居家治疗普通的呼吸道感染。如果体温持续不降，或咳嗽加重、出现呼吸困难、精神状态不佳等，建议就近到开设儿科门诊的医院，遵医嘱进行检查和治疗。
其实，预防新冠病毒的办法并不复杂，关键在于对生活细节的重视、卫生习惯的养成，对于家里有孩子的家长，既要保障大人的安全，又要格外留意儿童的健康。树立良好的健康意识。
2、新型冠状病毒感染的肺炎可防、可控。做好疫情防控工作，已经不是单纯的医疗卫生问题，而是关系全局的重大公共卫生问题，必须以对人民群众健康高度负责的态度，全力抓好疫情防控工作。要加强市场监管，全面禁止市场销售活禽。一律取消大型公众聚集性活动，暂时关闭公共娱乐场所。
3、时值新春佳节，人员大范围密集流动，疫情防控形势严峻，为确保全市人民群众身体健康和生命安全，我们建议市民朋友在日常生活中做好个人防护。避免前往人员密集区，避免接触发热呼吸道感染的病人，春节期间尽量留在家中，减少走亲串友和聚餐聚会，出门时要佩戴口罩。要坚持勤洗手、勤通风，不信谣，不传谣。
4、温馨提示：为扎实做好我市新型肺炎疫情防控工作，我们建议市民朋友养成良好生活习惯。加强锻炼，规律作息，保持室内空气流通。不要随地吐痰，打喷嚏、咳嗽时用纸巾或袖肘遮住口鼻。
5、新型冠状病毒感染的肺炎可防、可控。为扎实做好我市新型肺炎疫情防控工作，我们建议市民朋友注意饮食安全。避免接触野生禽畜，不食用野生动物，肉、蛋类食物食用前要彻底煮熟。
7、为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，遏制疫情蔓延势头，确保广大市民生命安全和身体健康，我们倡议积极参与爱国卫生运动。主动开展环境清洁活动，搞好房前、屋后的公共卫生和室内卫生，掌握了解卫生健康知识。
8、新型冠状病毒肺炎的潜伏期最长约为14天，病例存在人传人情况，参照SARS和MERS的防控经验判断，潜伏期可能无传染性。新型冠状病毒感染的肺炎可防、可控。让我们增强责任意识和防护意识，齐心协力，群防群控，共同打赢这一场防疫阻击攻坚战！
9、坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，通力开展市民宣传教育，坚决遏制疫情蔓延势头。请正确佩戴口罩。医用外科口罩：可以阻挡70%的细菌如果去公共场所不与病人接触，佩戴医用外科口罩就足够。医用防护口罩（N95口罩）：可以阻挡95%的细菌，如果会接触病人则应选择这种。
10、新型冠状病毒感染的肺炎临床表现有哪些？患者主要临床表现为发热、乏力，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难，严重者表现为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。部分患者起病症状轻微，可无发热。多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。
11、冠状病毒不耐高温。56℃的环境下30分钟即可灭活病毒此外，乙醚、75%的乙醇含氯的消毒剂，都可以有效地灭活病毒。要坚持勤洗手，还要正确洗手。洗手时应使用肥皂或含有酒精成分的手消毒剂。
12、打喷嚏时要遮挡。可使用一次性纸巾或手帕遮掩口鼻，用完后将纸巾丢进有盖的垃圾桶，并及时洗手若没有纸巾和手帕。请用衣服的袖子遮盖口鼻穿着短袖时请抬起手臂，对着胳肢窝打。
13、公众如何预防新型冠状病毒感染的肺炎？保持手卫生。咳嗽、饭前便后、接触或处理动物排泄物后，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。保持室内空气的流通。避免到封闭、空气不流通的公众场所和人多集中地方，必要时请佩戴口罩。咳嗽和打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻，防止飞沫传播。
14、公众如何预防新型冠状病毒感染的肺炎？医院就诊或陪护就医时，一定要佩戴好合适的口罩。良好安全饮食习惯，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，做饭时彻底煮熟肉类和蛋类。尽量避免在未加防护的情况下接触野生或养殖动物。
16、冠状病毒是自然界广泛存在的一类病毒，因形态类似王冠而得名。研究发现，冠状病毒可引起人和动物呼吸道、消化道和神经系统疾病。除本次新型冠状病毒外，已知感染人的冠状病毒还有6种。其中4种在人群中较为常见，致病性较低，一般仅引起类似普通感冒的轻微呼吸道症状；另外2种是我们熟知的SARS和MERS。
17、什么是密切接触者？与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员；诊疗、护理、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员；病例同病室的其他患者及陪护人员；与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触的人员；现场调查人员调查后经评估认为符合条件的人员。
18、针对冠状病毒，公众应减少疾病的暴露和传播，如在流感流行季节尽量少去人群密集的地方、出门戴口罩、饭前便后洗手等，并在可能的情况下避免与有呼吸道疾病症状（例如咳嗽或打喷嚏）的人密切接触。
19、去医院就医需要注意什么？就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其应告知医生近期的武汉旅行和居住史、与肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。特别应注意的是，诊疗过程中应全程佩戴外科口罩，以保护自己和他人。
20、钟南山：新型冠状病毒跟SARS病毒相比，尽管有很多的同源性，但是是平行的，完全不同的病毒，只是某些方面有近似的地方。新型冠状病毒的感染正在爬坡，但是相比SARS传染性没那么强。
21、报国务院批准同意，国家卫健委将新型冠状病毒感染的肺炎纳入法定传染病乙类管理，采取甲类传染病的预防、控制措施。各级人民政府、卫生健康行政部门、其他政府部门、医疗卫生机构可以依法采取病人隔离治疗、密切接触者隔离医学观察等系列防控措施，共同预防控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情的传播。
22、科学预防，不信谣不传谣！喝双黄连抗病毒口服液和板蓝根，能预防新型冠状病毒感染的肺炎？放烟花爆竹形成的二氧化硫能杀灭病毒？吸烟的人不易被病毒感染，因为烟雾在肺表面形成一层保护膜？在家用铁锅熬白醋能熏死空气中的病毒？预防新型冠状病毒，这些都是谣言！
23、戴口罩前要把手洗干净，把鼻子、口、下巴罩好，将金属片夹紧鼻梁，防止出现缝隙；尽量不要用手触碰口罩内面。当口罩被鼻涕污染后就应立即更换，一次性口罩佩戴4小时后就要丢弃，不要重复使用。从医院出来后应将口罩丢弃到医疗废弃物垃圾袋（黄色）中；从外面回家在摘除口罩后，一定要进行手卫生消毒。
24、新型冠状病毒的易感人群有哪些？所有人都易感，老年人、免疫功能比较低下的、有慢性病的这些人，更容易感染，或者变重症。目前，针对新型冠状病毒感染的肺炎患者无特效抗病毒药物，治疗主要是对症治疗。给患者一定的营养，一定的休息，对症治疗为主。
疫情防护小知识——新型冠状病毒疫情预防措施【一】
【1】、【普通民众如何防护新型肺炎疫情？】
1.尽量减少去人员密集区。
2.无论居家还是工作，定期室内通风。
3.出现发热或咳嗽症状时，一定要戴口罩。
4.勤洗手，如果不小心用手捂住自己口鼻一定要先洗手。
5.打完喷嚏后不要揉眼睛，做好个人防护和个人卫生。
6.同时，普通民众暂不需要护目镜，口罩即可防护。
【2】、【引起重视，做好防护】
此次的病毒是一种从未发现过的新型冠状病毒。国家已将此次新型冠状病毒感染列为乙类传染病，并采取甲类传染病的预防、控制措施。目前，多省份启动重大突发公共卫生事件一级响应。希望大众也能够重视，做好防护。
【3】、【公务出行如何做？】
公务专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。
【4】、【请正确佩戴口罩】
医用外科口罩：可以阻挡70%的细菌如果去公共场所不与病人接触，佩戴医用外科口罩就足够。医用防护口罩（N95口罩）：可以阻挡95%的细菌，如果会接触病人则应选择这种。
【5】、【高危场所：饭堂/餐厅】
挤满人排队打饭或就餐的区域，是人流量，密度也是的区域，所以请做到以下防护措施为：
1、到坐下吃饭的最后一刻才摘下口罩；
2、避免面对面就餐，避免就餐说话；
3，请尽量错开人流高峰期用餐，避免扎堆用餐，提倡外卖送餐；
【6】、【近期如果去武汉，返回居住地后应注意什么？】
2.如果接到疾控部门通知需要接受居家医学观察，不要恐慌，不要上班，不要随便外出，做好自我身体状况观察，定期接受社区医生的随访；如果出现发热（腋下体温≥37.3℃）、咳嗽、气促等急性呼吸道感染早期症状，要及时到当地指定医疗机构进行排查、诊治。
【7】、【新型冠状病毒是什么？】
在开始之前还是有必要给大家再一次地重复一遍病毒的定义。新型冠状病毒感染的肺炎是一种急性感染性肺炎，具备人传人的能力，首例患者于2019年12月12日在湖北省武汉市被发现，随后的患者多有华南海鲜市场暴露史或家庭聚集现象，其感染源疑似出自市场中销售的野味(疑似蝙蝠)。
患者初始症状多为发热、乏力和干咳，并逐渐出现呼吸困难等表现，部分严重病例会出现急性呼吸窘迫综合征或脓毒症休克，甚至死亡。
目前尚缺乏针对病原体的有效抗病毒药物，主要还是以隔离治疗、对症支持治疗为主。
【8】、【新型冠状病毒的`传播途径有哪些？】
主要传播方式是经飞沫传播、接触传播（包括手污染导致的自我接种）以及不同大小的呼吸道气溶胶近距离传播。
前期各医院收治病例多数有武汉市华南海鲜市场暴露史，部分病例为家庭聚集性发病，医务人员感染风险高。从现在定义的急性呼吸道传染病推断，近距离飞沫传播应该是主要途径。
【9】、【心理健康的小常识：积极的思维模式，让你有更多的创造性】
【10】、【定期消毒】
定期对公共设施及用品进行清洗和消毒。
【11】、【注意丨消毒】
没有特殊情况，每天消毒一次足够。但如果有人员来访后，一定要注意消毒，家庭成员应立即做手部卫生。消毒可以使用酒精和84消毒液，但要按照说明书的方法去使用，不要盲目认为浓度越高越好，要做适当的稀释。
【12】、【入楼工作怎么做？】
进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。
【13】、【打喷嚏时要遮挡】
可使用一次性纸巾或手帕遮掩口鼻，用完后将纸巾丢进有盖的垃圾桶，并及时洗手若没有纸巾和手帕。请用衣服的袖子遮盖口鼻穿着短袖时请抬起手臂，对着胳肢窝打。
【14】、【复工人员注意事项】
复工后，办公场所因人员密集，一般会采取加大通风量或开窗通风的措施，因此要多穿衣服，注意保暖，防止感冒。
同时，注意咳嗽和打喷嚏礼仪，并在搭乘公交和电梯时全程佩戴口罩。
相互不握手，少集中开会，与人交谈、排队时都要保持一定的距离。
错峰就餐，并且提倡打包后回工位单独就餐。”
【15】、【疫情防控期间居家生活安全小常识三、安全取暖】
1.煤炭取暖
燃烧煤炭取暖、烧炭火锅等，煤炭容易发生不完全燃烧，产生大量一氧化碳，如果房间密闭，通风不畅，很容易发生一氧化碳中毒事件；
2.燃气取暖
3、急救方式
4、安全预防
1、用煤炭取暖的住户，居室内火炉要安装烟囱，烟囱结构要严密，排烟排气良好。空气湿度大、气压低的天气应格外注意，室内门窗不要封闭过严。
2、使用管道煤气时，要防止管道老化、跑气、漏气，烧煮时防止火焰被扑灭，导致煤气溢出。
3、不要在密闭的室内吃炭火锅、点炭火盆。
4、使用燃气热水器时，应将其安装在洗浴房间外靠近窗户的地方或室外。尽量使用烟道式燃气热水器，且对燃气热水器和排气扇要经常进行检查维护。
5、有条件的在一切有一氧化碳毒源的区域安装一氧化碳报警器。
疫情防控预防知识的内容
1、什么是新型冠状病毒？这种病毒为什么会流行？
此次引起流行的冠状病毒为一种新型冠状病毒(β属)，WHO命名为2019-nCoV，由于人群缺少对新型冠状病毒的免疫力，所以引起疾病的流行。
2、新型冠状病毒的传播途径有哪些？
主要传播方式是经飞沫传播、接触传播（包括手污染导致的自我传播）以及可能的气溶胶传播。
3、新型冠状病毒会人传人吗？
目前，95%以上新型冠状病毒肺炎病例都跟武汉有关系，去过武汉，或者从武汉来。从一些聚集性病例的发病关联次序和医务人员感染的情况判断，具有人传人的证据，且存在一定范围的社区传播。
4、哪些人容易感染新型冠状病毒？
依据目前的流行病学特点，中老年人发病较多，以男性为主，儿童已有发病，人群普遍易感。
5、为什么要对密切接触者医学观察14天？
6、新型冠状病毒肺炎的早期症状有哪些？
一般症状：发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难，部分患者起病症状轻微，可无发热。
严重者：急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒、出凝血功能障碍多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。
怀疑感染了新型冠状病毒，应及时到当地指定医疗机构进行排查、诊治，应告知医生近期的武汉旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。特别应注意的是，诊疗过程中应全程佩戴外科口罩，以保护自己和他人。
7、如何识别、判断及就医选择？
(1)无发热、无流行病学史：注意个人防护，增强免疫力；
8、现有诊断方法
现有诊断手段包括：(1)血常规、C反应蛋白、血细胞沉降率等;(2)胸部CT;(3)痰液、咽拭子、下呼吸道分泌物等标本实时荧光RT-PCR检测。
9、目前治疗新型冠状病毒肺炎有无特效药物和疫苗？
目前对于新型冠状病毒没有特效抗病毒药物，治疗以对症、支持为主。避免盲目或不恰当的抗菌药物治疗，尤其是联合应用广谱抗菌药物。针对新疾病，并无现有可用疫苗。
10、如何保护自己远离新型冠状病毒感染
(1)冠状病毒以飞沫传播为主，正确佩戴口罩；
(2)打喷嚏或者咳嗽时不要用手直接遮挡；
(3)正确、及时洗手；
(4)提高免疫力，尽量少去人多且封闭的场所。加强锻炼、规律作息，提高自身免疫力是避免被感染的最重要手段。
(5)不要食用野生动物及已患病的动物和其制品；要从正规渠道购买冰鲜禽肉，食用禽肉蛋奶时要充分煮熟。
11、在家中怎样预防新型冠状病毒传染？
(1)增强卫生健康意识，适量运动、早睡早起、不熬夜可提高自身免疫力；
(2)保持良好的个人卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻，经常彻底洗手，不用脏手触摸眼睛、鼻或口；
(3)居室多通风换气并保持整洁卫生；
(4)尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触；
(6)房间通风换气；如有疑似患者，居住过的环境一定要进行清洁、消毒，新型冠状病毒对热敏感、可用75%酒精、含氯消毒剂、过氧化氢消毒液，氯仿等脂溶剂进行消毒。
12、在公共场所怎样预防新型冠状病毒传染？
传染病流行期间，尽量不到人流密集和空气流通不畅的公共场所，特别是儿童、老年人及免疫力低下的人群。如必须去应戴口罩；在自己咳嗽或打喷嚏时，用纸巾将口鼻完全遮住，并将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内，防止病菌传播。
13、在医院怎样预防新型冠状病毒传染？
(2)尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触；
14、居家医学观察期间应采取哪些防护措施？
(1)家庭内应配备必要的消毒剂和个人防护用品，家庭成员和实施医学观察的人员要做好个人卫生防护、尽量减少接触。
(2)医学观察对象尽量单间居住；减少与共同居住者的接触机会；家庭内保持通风。其使用后的卫生间做好必要的清洁和消毒工作。
(3)医学观察对象尽量减少不必要的外出；外出时要戴好口罩，避免到人群聚集的场所。
(4)每天早晚各测量1次体温，做好记录。
规范佩戴口罩
（一）以下人员必须佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩：
进入学校的外来人员以及校园内值守人员、清洁人员、食堂工作人员等服务人员。
其他处于通风不良（如厢式电梯、公共厕所）或人员密集场所（如旅游景区售票处、出入口等）的人员，以及按照行业管理规范要求必须佩戴口罩的人员。
（二）以下情形建议佩戴口罩：
年老体弱者、慢性疾病患者外出时。
在户外、公园、夜间集市等公共场所，与他人难以保持1米以上安全社交距离时。
在虽无人员聚集但空间密闭的室内公共场所。
（三）以下情形可不佩戴口罩：
居家、在户外、公园、夜间市集活动，且与他人能保持1米以上安全社交距离的。
骑车、自驾车。
工作人员在较固定工作场所从事非对外服务工作。
（四）其他情形：
严重心肺疾病患者，在医生指导下佩戴口罩。
一般情况下，3岁及以下婴幼儿不佩戴口罩。
做好其他个人防护措施：
1、外出时应随身备好口罩、消毒湿纸巾或免洗手消毒液，在上下班(学)途中尽量采用步行、骑行、驾乘私家车等方式，乘坐公共交通工具时应做好个人防护。
3、注意手卫生，接触公共场所的公共部位或外出返家后，及时用洗手液(或肥皂)流水洗手，必要时使用消毒湿巾或免洗手消毒液消毒。打喷嚏、咳嗽时用纸巾或肘臂遮挡。避免用未清洁的手接触口、眼、鼻。
4、前往商场、超市、农贸市场、餐厅、酒店、宾馆、影剧院等公共服务场所，应尽量避开客流高峰期。尽可能选择通风良好、环境卫生整洁的公共服务场所。在公共场所优先使用扶梯；若乘坐厢式电梯，应分散乘梯，与他人保持距离。
5、选购冷冻食品时，避免手直接触碰冷冻食品及其包装。购买冷冻食品回家后，对冷冻食品包装表面进行消毒。储存此类物品前，做好独立封闭包装。接触和处理完冷冻食品后，立即洗手消毒。
6、进入餐厅、酒店、宾馆等场所后，及时开窗通风，对公共接触物体表面等先用消毒湿纸巾消毒，并及时用洗手液(或肥皂)流水洗手。提倡分餐制、用公筷公勺，防止交叉感染。
1、勤洗手和保持良好的呼吸道卫生习惯
使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。
2、增强体质、免疫力，保持环境清洁和通风
尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者。出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就诊。
4、洗手在预防呼吸道传播疾病中的作用
正确洗手是预防腹泻和呼吸道感染的最有效措施之一。中国疾病预防控制中心、世界卫生组织等权威机构均推荐用肥皂和清水（流水）充分洗手。
5、正确洗手需掌握六步洗手法
①双手手心相互搓洗（双手合十搓五下）；
②双手交叉搓洗手指缝（手心对手背，双手交叉相叠，左右手交换各搓洗五下）；
③手心对手心搓洗手指缝（手心相对十指交错，搓洗五下）；
④指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互相互搓各先搓五下）；
⑤一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同各搓五下；
⑥弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行各搓五下。
6、哪些时候需要洗手
①传递文件前后；
②在咳嗽或打喷嚏后；
③在制备食品之前、期间和之后；
④吃饭前；
⑤上厕所后；
⑥手脏时；
⑦在接触他人后；
⑧接触过动物之后；
⑨外出回来后。
7、旅途在外没有清水，不方便洗手怎么办？
可以使用含酒精消毒产品清洁双手。冠状病毒不耐酸不耐碱，并且对有机溶剂和消毒剂敏感。75%酒精可灭活病毒，所以达到一定浓度的含酒精消毒产品可以作为肥皂和流水洗手的替代品。
8、口罩该怎么选？
选择一：正常外出时选择一次性医用口罩即可，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换；
选择二：去医院看病或人群密集处可选用N95医用防护口罩，连续佩戴4小时更换，污染或是潮湿后立即更换。
棉布口罩、海绵口罩均不推荐。
9、正确使用口罩
医用口罩的使用方法。
①罩颜色深的是正面，正面应该朝外，而且医用口罩上还有鼻夹金属条。
②正对脸部的应该是医用口罩的反面，也就是颜色比较浅的一面，除此之外，要注意带有金属条的部分应该在口罩的上方，不要戴反了。
清除口罩的正面、反面、上端、下端后，将手洗干净，将两端的绳子挂在耳朵上。
③最后用手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，覆盖住鼻子和嘴巴。
10、特殊人群如何佩戴口罩
①孕妇佩戴防护口罩，应注意结合自身条件，选择舒适性比较好的产品
②老年人及有心肺疾病的慢性病患者佩戴后会造成不适感，甚至会加重原有病情，应寻求医生的专业指导。
③儿童处在生长发育阶段，其脸型小，选择儿童防护口罩。
学生假期怎样才能有效预防新冠肺炎，防止被感染呢？
第一、做好个人卫生
第二、小区公共场所
公共场所人员比较复杂，都遇到病毒携带者，很容易出现人与人之间的传染，所以如非必须的话，尽量少去人多空气流通性差的场所，比如商场、餐厅、码头、机场等地方。
第三、减少聚餐
聚餐的时候，人与人之间接触比较密切，咳嗽、打喷嚏所产生的飞沫，会直接感染给所有聚集的人，所以传染性非常的大，在新冠肺炎预防期间应该注意尽量不要聚餐。
第四、勤洗手
手会接触多种疾病，如果被新冠肺炎病毒感染的话，再去用手揉眼睛容易导致通过眼部进行传染，另外如果感染了新冠病毒的手去摸嘴、摸牙齿的话，很快就容易让病毒进入体内。
第五、外出佩戴口罩
外出的话要佩戴一次性医用口罩或n95口罩，做好口鼻的防护工作，对于一些起不到防护作用的口罩还应该注意，外出的时候不要随意佩戴。
第六、保持良好的生活习惯
虽然听上去比较老套但比较实用，良好的生活习惯包括保持个人卫生、出入房间或进食前先洗手、食物要彻底煮熟等。洗手的基本原则是当手上没有肉眼可见的污迹时，可以使用洗手液、肥皂进行洗手。老人、小孩及长期病患者通常是高危人群，大家需要多关心，确保他们能保持个人卫生。
第七、佩戴口罩做好预防
如果去人群密集的地方则要佩戴口罩以进行预防，医用外科口罩都由防溅、隔菌、吸湿三层组成，可以减低病人透过飞沫传染人的风险，亦有机会预防经飞沫传播的疾病。虽然市面上有各种不同类型的口罩，但正确佩戴口罩或比选择哪款口罩更为重要。
第八、增强体质提高自身抵抗力
新冠病毒喜欢侵犯体质弱者或有慢性疾病的人，这些群体抵抗力较低、免疫功能较差，因此新冠病毒也就能乘虚而入。所以大家可以选择合适的运动和营养以提高自己的抵抗能力，避免被病毒侵扰。
第九、有疑似症状应及早求医
当人体出现发热、咳嗽、胸闷气短、胸痛等症状或发生上呼吸道感染时应戴好口罩，避免到人多的地方，尽快求医。在求诊期间可以向医生讲述自己是否有外游或接触可疑人员的经历，应尽量告知所有地点，以及同行者有否出现相似症状。不能自行判断自己的病症，这样才能及时保障自己以及家人。