岗位述职个人述职报告范文汇总九篇

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述职报告是工作报告中的总结性报告,是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。下面是小编为大家整理的岗位述职个人述职报告范文汇总九篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

不足之处

在过去的一年中,由于职能转型及对专业业务知识的欠缺,自身存在诸多问题和不足,对部分小额订单监管判断疏忽,从而影响公司货款资金的按时回笼。

XX年的工作计划和改进措施

对公司和部门的合理化建议

1、生产部和质检部需明确岗位职责,完善岗位责任制,加大监管力度,避免出现问题互相推诿。造成公司产品市场信誉度下降,增加售后服务成本。就本而已,出现类似现象较多,同时加强质检队伍建设,强化工作人员责任性。防渐杜微,把可能出现的问题排除在产品出厂前。

2、公司技术部业务能力和责任心有待提高,标书制作过程应落实复核措施,彻底杜绝因制作人员的疏忽、粗心出现失误,造成废标现象的再度发生。同时,对技术部标书制作人员实行激励机制,重大项目投标,中标后对标书制作人员予以适当奖励,因标书制作中技术、商务出现问题而造成流标、废标的应予以处罚。

个人对XX的总体工作情况自我评价

能遵守公司各项规章制度,对待工作热情,负责。能团结同事,加强企业核心凝聚力。能以身作则,起到带头表率作用。同时完成总经理交办的临时任务。岗位述职个人述职报告2尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

作为后勤保障处助理员,现将我xxxx年的工作学习情况向大家汇报如下:

一、工作主要内容

(二)推进重大工程项目。在医院及后保处领导的支持和各业务科室同事的协助下,完成了公寓房改造项目的设计、预算、招标等工作,目前已确定了施工及监理单位,项目施工前的全部前期工作已基本完成,下步将继续按程序完成合同的签订工作,并做好xxxx年的.施工安排,

(三)为基层办实事。本年度完成了以下工程项目:病案室改造及档案柜采购、医疗区消防通道改造、生殖中心化粪池改造、肛肠科办公室改造、妇产科病房天花紧急维修及手术室整改等。部分工程项目已开展前期准备工作,如理疗科花园改造、血透室布局改造等。

(五)协助完成历史工程的审计工作。近年营房业务口工作人员变化较大,部分已竣工验收的维修项目因原负责人员离职而未进行工程结算,导致无法正常向企业支付工程款。为解决上述问题,在审计部门的协助下,对历史竣工为结算的工程进行逐项清理,全年共完成内一科抢救室改造、原生活区公寓房改造、生活区路面改造、生活区1号楼水管改造、原车库楼班房改造等历史工程项目的结算工作。

(六)完成营房日常工作。根据XXX的工作安排,完成xxxx年度营房实力数据整理及医院“十四五”建设规划编制等工作。

二、工作存在不足

一是工作协调能力不强,没能对所管理的工程项目做到认真负责,工程延误较多,对科室的影响较大。二是责任心不强,对工程监管不到位,导致工程质量参差不齐。三是积极性不足,未能在领导和科室发现问题前,主动解决潜在的营房工作中问题。

上述不足之处将在今后的工作中重点加以改进。

以上是我的述职,恳请领导和同志们予以评议。

谢谢大家!岗位述职个人述职报告3尊敬的各位领导、同志们:

一、自我介绍

1、基本情况

我叫XXX,XXXX人,XXX出生,中共党员,大专学历,现任XXXX煤业生产副矿长。

2、工作简历

XXXXX

3、个人业绩

在XXX煤矿任职期间,创造了连续十年安全生产无事故的业绩,并被XXX县委命题为“矿山实干家”编入《共产党员风采》一书中。

二、对竞聘岗位特点的理解和认识

安全文化是企业发展的灵魂,是煤矿的首要撑天柱,只有保证煤矿安全生产才能使煤矿企业取得效益稳固发展。我认为稳步发展壮大煤矿企业不仅要提升煤矿管理人员的专业技术水平及协调管理能力,更要尽快规范和建立煤矿的安全生产建设体系。同时,结合煤炭资源整合小煤矿的特点,深入实践分析,总结经验,逐步走出一条独具特色的晋煤集团整合煤矿的道路。因此,我对竞聘岗位特点的理解和认识有以下几点:

1、煤矿专业知识技术水平

提高个人煤矿专业技术水平是抓好煤矿安全生产工作的前提和基础,由于煤矿生产是一种特殊条件下的作业生产,存在水、火、*、顶板、煤尘等诸多不确定因素,多变复杂的地质条件及煤矿生产的安全压力决定了作为生产管理者需要有过硬的煤矿专业技术知识水平,只有对煤矿井下地质、设备、各大系统、采煤工艺等每个生产过程细节绝对掌握,才能在各种地质环境下保证安全生产。

2、煤矿企业的管理水平

煤矿企业的管理不仅仅是要制定各种规章制度来规范和完善,更是要做到对煤矿管理的精细化、人本化。众所周知,要实现以人为本的管理,就需要明确自身责任、强化企业管理、树立安全观念,从更深、更专、更远的角度理解掌握煤矿管理,建立健全煤矿管理长效机制。

3、具备丰富的煤矿工作实践经验

4、对煤矿工作的责任感和吃苦耐劳的精神

鉴于煤矿生产工作环境的特殊性,作为一名煤矿安全生产的管理者就需要有强烈的责任感和使命感,要有吃苦耐劳精神。既要保障安全,又要搞好生产,就必须要深入现场,不间断的进行现场跟班、带班,了解掌握井下的实际情况,遇到特殊情况,能及时处理。

5、在煤矿基建和生产中的应急、决策和组织协调能力无论是煤矿在基础建设阶段还是安全生产过程中,应急、决策和组织协调能力都至关重要。特别是在煤矿资源整合的情况下,既要负责沟通协调周边村庄占地、民众利益的关系,又要在煤矿建设初期完备各种资料手续过程中能够及时的进行协助矿长决策。

三、本人的竞聘优势及存在的不足

(一)竞聘优势

1、丰富的工作经验。从事煤矿工作已有几十年,一步步的从开始的普通工人干到后来的生产副矿长,煤矿安全生产的各个环节都非常熟悉,不论是在井下现场作业还是井上企业管理,都拥有着丰富的工作经验,这样可以在以后的安全生产工作中少走弯路,提高煤矿安全生产效率。

2、责任心和不怕吃苦的精神。从事煤矿工作多年,强烈的责任心和不怕吃苦的干劲一直都是我在工作中自始至终执着的一个信念。只有本着强烈的责任心才能真正的为煤炭企业服务,才能真正的保证煤矿的安全;只有秉着科学管理,不怕吃苦的干劲才能使得煤矿稳产创利,才能为煤矿的`发展打下坚实的基础。

3、不断学习,敢于创新。社会在飞速发展,我们也要与时俱进,为了不被社会的大潮冲垮,就必须不断学习接收新的事物,给自己充电,为社会发光,同时,要在工作中敢于挑战,勇于创新,为煤矿的发展开辟一条昌盛大道。

4、有较强的煤炭企业管理能力。我从事二十多年的煤矿工作,对煤矿的安全生产、经营管理都非常熟悉,而且曾经在煤矿有过生产调度、生产主任及生产副矿长的工作经历,更是对煤矿企业的经营管理轻车熟路。

5、对于现今煤矿企业生产的各种工艺、设备、系统等比较了解。这对以后煤矿基建到生产都有很大帮助,能够在一定程度上改善煤矿基础建设和生产中存在的缺陷和不足。

(二)存在的不足

1、管理和决策能力还需进一步提高,针对现今资源整合矿井的实际情况,管理上存在很大的局限性和不确定性,在诸多重要事务的决策上仍有很大不足。所以,我要不断取长补短,积极进取,进一步提高自己的管理水平。

2、学习还不够扎实,理论水平有待进一步提高。因未受过全日制大学教育,接受的文化知识还不够系统,因此要在今后的工作中进一步加强学习,提高自身素质,尽快巩固理论水平。

四、今后的打算

1、建立和规范煤矿基建期间的安全建设体系,完善各项基建矿井管理制度,为煤矿基建期间形成一个有力抓手,为矿井的基建提前做好一个安全屏障,保证矿井基建的安全。

2、建立和规范煤矿安全生产管理体系,“严”字当头抓管理,使得煤矿安全生产工作渐渐系统化、规范化。

3、加强煤矿人员素质的培训,建立健全职工教育培训机制,努力提高矿井人员的素质,积极传达贯彻公司下发的各种文件精神,精心组织职工学习、培训,提高职工的安全意识和自保意识,为煤矿的发展夯实基础。

4、积极协助矿长、总工,收集调查周边的小煤窑、采空区、塌陷区、水文地质等资料,为XXXX煤业早日开工建设奠定基础。岗位述职个人述职报告4当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。

一、岗位平凡,我不平凡

二、忠于职守,勇敢上进

三、前途光明,未来可期

根据学校党支部的部署,把我一年来的思想和工作情况向各位领导及各位老师作简要汇报:

一年来在各位领导的关心支持下,在老师们的帮助下,经过自己不断地努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,使我更加爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以校长为核心,以校行政为领导,以安全保卫为中心工作,兼顾两个多功能教室和两个机房日常使用管理所形成的服务部门。

一年来我主要做了以下几项所做的工作:

⑴、加强了与部门老师的合作,进一步明确了工作职责、常规管理、宣传工作职责,并加强了监督、检查;制定了一系列相应的管理措施。岗位述职个人述职报告6儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘"一切以病人为中心,以质量为核心"的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把"救死扶伤"的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。

一、科室基本情况

1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25。5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。

1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。

三、科室护理工作完成情况

半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展情况

1、在吴院长、熊主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。

2、护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

五、内部管理

1)向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。

2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的`技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。

3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了"树行业新风,创一流服务"的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到"四轻"、"七声"服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。

4)经过今年"医疗质量管理"大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。

5)为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的"护理人员量化考核评分制度",但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

六、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。

七、存在的不足

1、护理人员轮换太快,不好管理;

2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;

3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;

20xx年内科护理工作计划

2、加强业务学习,提高护理技术水平;

3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;

4、加强行风建设,做到优质服务。岗位述职个人述职报告720xx年即将过去,回顾这一年,口腔科在院领导的正确指导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。

一.加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周

六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”,。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的`使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

4.抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

(1)学习模范人物与先进典型相结合;

(2)评先树优,职称评定相结合;

(3)平常表现与外出进修相结合。

二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。3.抓好“三个环节”的管理和监控

(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;

(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;

(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

4.加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估:

1>

病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。

2>

对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。

3>

对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需

都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

④查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。

⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、,科内处理意见、改进措施并上报医院。

⑥大*(试行):

目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。

方法:

1、每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点*,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。

2、自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。

3、由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。

⑦大查房:

目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。

1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。

4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。

6.加强医院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、,均完成或超过医院下达的指标。

三.强学科建设,促业务快速发展

继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。

(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。

(4)提高教学水平。

四.不足之处

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

一、完成工作项具体如下:

(一)社会保险的管理:

2、分阶段、分时期依据参保情况如实完成社保税的申报和缴纳。

(二)薪资管理工作:

(三)劳动关系管理:

2、及时完成酒店新老员工合同的新签和续签工作,并更新人事信息。保证数据的准确无误,并完成劳动合同备案等工作。

3、严格执行酒店制定的休假制度,在保证公司员工的切身利益的同时,做好非正常考勤的处理工作。

(四)其他工作:

完成了领导交办的其他工作。

二、总结:

作为一名劳资员,应当时刻树立为一线部门服务的理念,善于倾听各部门的.各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,应当及时向领导请示。

主要职责:协助杨主任做好运维部,兼任网管监控中心管理:

1、负责每日24小时网络监控;

2、管理网管监控中心日常生产;

3、定期分析网络运行质量及业务响应情况并进行考核;

4、负责电路调度及考核;

5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;

6、网间业务码号开放管理;

7、组织落实交换专业的日常维护,制订维护作业计划;

8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;

9、负责交换专业的技术支撑,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要任务:

1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;

2、组织落实各类数据统计、报表上报。

管控数据及标准:

1、合理组织安排交换网络调度;

4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95以上;

5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;

2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);

3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。

1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;

2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。

5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报。

6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

(三)网管监控

主要:

1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。

2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。

3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;

2、故障处理及时;

3、分析认真,及时提交报告和报表;

4、电路调度准确合理,开通及时;

5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理,完成了省公司上半年的各项考核指标。

5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99。

8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。

9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。

11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理主要成绩

协助主任,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。

1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。

2、认真履行中心的职责,尽一步完善了中心各项规章制度。

3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。

4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。

5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。

五、目前中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;

2、中心的.凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

THE END
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