关于“停电不通知造成渔塘翻塘，请求益阳大通湖电力部门赔偿”帖子的回复
红网《百姓呼声》栏目组：我办查看到贵栏目2011年10月22日发表的一篇题为“停电不通知造成渔塘翻塘，请求益阳大通湖电力部门赔偿”的贴子，为此，我办非常重视，经核实，对该帖中问题回复如下：2011年7月24日1:25分，35千伏北洲子变306北二线单相接地，大通湖电力公司抢修小组冒着雷雨天气进行故障查线，故障原因为长湖电排台区配电变压器A相瓷瓶雷击击穿接地。11:49分，故障处理完毕恢复送电。根据《中华人民共和国电力法》第六十条规定，造成鱼池翻塘，电力部门不承担责任。长湖电排台区资产属乡镇一级地方政府，日常运行维护也是大通湖区财政部门拨付资金，由区农水局管理。《电力调度规程》中规定，线路出现故障时，未查明原因不允许强送电。因此，为避免事故进一步扩大，在故障没有发现前，对客户三次送电的要求采取了拒绝。为了避免不可抗力或自然灾害造成了客户的经济损失，建议客户自备小型发电机等备用电源。如果客户在供电服务和用电业务上有更好的建议和需要，欢迎拨打我们的服务热线95598，我们将竭诚为您服务。
湖南省电力公司供电服务监督及合理化建议办公室二〇一一年十一月一日
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