导语：如何才能写好一篇思想政治建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
二、职工思想政治建设与文化建设的融合途径
总之，在现代市场经济不断发展的背景下，为广电单位的发展创造了较大空间的同时增加了广电单位内部管理的难度，所以强化广电单位职工思想政治建设能够更好的解决广电单位发展过程中所遇到的问题。因此，需要将职工思想政治建设与文化建设更好的融合起来，才能够最大限度增强广电单位的整体经营能力。
［参考文献］
［1］李晨，施翔．企业文化建设与职工思想政治教育的有效结合［J］．图书情报导刊，2005，15(18):212－213．
［2］李孝飞．企业文化建设与职工思想政治教育的有效结合［J］．社会科学:文摘版:00208－00208．
【关键词】企业；思想政治建设；存在问题；对策
加强企业思想政治建设对于企业发展有着良好的推进作用，所以当企业的思想政治工作出现问题和偏差时，需要及时采取措施进行整改，以推进企业更好的发展。
一、当前企业思想政治工作存在的问题
1、企业思想政治工作缺乏个性
各个企业的思想政治工作建设应该是独特的、具备高度辨识性的，这种建设的目标确实都是为了企业更好的发展，但是方法和具体的决策等不应该完全雷同，要根据自己企业的实际情况来进行建设规划，以避免各个企业在思想政治工作建设上成为统一流水线上制作的产品。但是当前企业思想政治建设有太多的雷同之处，缺乏个性鲜明的文化特色和独一无二的风格。每个企业在思想政治建设上面临的问题不一样，企业文化不尽相同、企业在思想政治工作的建设中经历的波折也不一样，所以制定的企业思想政治建设计划也一定有所不同。而实际上是当前的企业思想政治工作大多没有个性，都是一窝蜂地为了迎合上级考察而仓促建立，走了形式，鲜少有根据自身发展情况来研究制定思想政治工作计划的。
2、企业思想政治工作过于注重形式
很多企业在企业思想政治建设过程中盲目追求一种外在的形式，忽视真正的企业文化内涵。比如企业主管思想政治建设的人员热衷于搞企业文化活动，组织员工在党的生日、国家的生日、抗战纪念日等特殊节日里参加各式各样的活动，歌唱比赛、朗诵比赛等花样层出不穷，不可否认的是，这些活动确实也是企业思想政治建设工作的一部分，但是这属于最表面的建设工作。真正的企业思想政治建设应该包括企业员工共同价值观的建设、积极向上的企业精神的建设。所以企业思想政治建设一定要避开浮于表面、流于形式的建设，要从深层次的核心出发，真正做好思想政治工作，为企业发展提供强大的精神后盾。
3、片面强调思想政治工作中的教育作用
有的管理者只片面强调思想政治工作中的教育作用，注重管理而不注重建设。他们认为思想政治工作就是思想政治“制约”，习惯于用管理的硬性规定或者命令代替思想政治工作，认为员工服从企业的安排就是思想政治觉悟高。这样一味地以管理者的角度来进行所谓的企业思想政治建设，会将企业发展带入极其不稳定的发展状态。员工有不满不敢说，如果把想法说出来的话就被认为是思想政治觉悟不高，取消各种奖励甚至晋升的机会等等，久而久之，一定会引起企业员工的不满，引起强烈反弹，阻碍企业建设。
二、加强企业思想政治工作的对策及建议
1、创建良好的思想政治工作氛围
2、借力于退休老干部，让老干部以身说法，加强年轻一代的思想建设
3、建立思想政治交流平台
企业思想政治工作管理者还可以及时收集、购买杂志书籍以及音像制品，可以建立企业文化角，将思想政治建设之类的报刊书籍等向企业员工进行无偿借用，让员工能够在这个思想政治交流平台上紧跟政治建设的新形势，在阅读过程以及大家共同的交流中，就会形成潜移默化的影响，企业员工会在无形中慢慢树立起正确、向上的价值观、人生观、世界观，加强思想政治的自我建设。
4、注重思想政治工作实效
企业的终极目标是盈利。所以，加强企业的思想政治工作必须与企业生产经营紧密结合，注重思想政治工作建设的效果。这就需要思想政治建设人员不仅要进行积极的建设，还要注重建设效果，真正找到建设前后的区别，在区别中找到需要发扬的地方和需要改进的不足之处。另外，要在思想建设过程中时刻关心企业员工的生活，提升企业员工的生活质量。企业员工只有在解决了正常的生活需要后才能更好地投入到企业思想政治工作中来。因此，企业要保障自己的员工在生活方面的待遇，按时发放工资和福利，及时报销应该报销的项目费用。
三、结语
企业的思想政治建设工作不是一朝一夕就能完成的，需要始终围绕着发展大局，以企业赢取利润为基本点，以企业可持续发展为指向，结合自身条件与特色，建立适合本企业的思想政治工作规划管理制度，听取企业员工的意见建议，根据党和国家的政策方针的变化而及时修正企业文化建设的具体内容，努力构建和谐、高效的企业文化，为思想政治建设打下良好基础。在新形势下，企业的思想政治工作只有不断创新不断发展，才能为企业发展保驾护航。
地税事业担负着我市经济建设与发展的重要任务，地税干部的思想作风正不正，工作得力与否，直接关系到地税的发展和建设。我认为，思想政治工作与税收中心工作的关系应该是辩证的。前者是手段，后者是目的，前者是服务于后者的。的确，地税的中心工作是“收税”，我们也把完成税收任务作为首要工作，而要圆满完成此项工作的先决条件是要做好人的思想政治工作。税务系统有句老话叫做“带好队，收好税”，“带好队”体现为思想政治工作的教育作用，“收好税”则是税收的中心工作，二者是基础与中心的关系，是前提与目的的关系。思想政治工作做得好，好似吃橄榄，越嚼越有味，有了长久的魅力，税收中心工作自然就出色。
思想政治工作是对人的工作，尤其是对人职业道德的教育工作。道德是人的精神基石，是维系社会关系的基础，是法律的底线。正因为如此，道德教育即德治就显得尤为重要。法治是具有强制力量去规范人们的行为，而德治则是舆论的力量，是通过道德教化而唤起人们内心的道德遵从。道德建设要着眼于眼前，从点滴入手，最忌假、大、空。税务职业道德纪律建设更要从岗位做起，提高职业道德建设的地位，规范税务职业道德纪律，从而使得地税的整个形象得到社会最大的认可。因此，视岗位为责任，强化“五种意识”，则是新形势下加强干部思想作风建设的重要内容，也是践行“讲政治、讲党性、树正气”活动要求的具体体现。
一要强化“标杆”意识。即用人格的魅力感召人，用道德的力量凝聚人。人格是人的思想、性格、才能、作风、气质的综合体现，日常生活中，若是某人平时对自己要求不严，政绩平平，别人会说“此人一般”。对于个别干部表现出的“言行不一，表里有别”，受到局领导的批评，应引起我们的足够重视。每一个干部本身就是一座人生的“标杆”，其一言一行都不同程度地在人们的心目中留下“烙印”。榜样的力量是无穷的，这就要求我们的干部要言行一致，表里如一；用自己的模范行动、良好形象和人格力量去得到社会的认可。而要做到这一点，就必须做到“五正”：一要“心正”，认真学习政治理论，坚定理想信念不动摇；二要“言正”，言行一致，光明磊落不当“两面人”；三要“身正”，一切以党和人民的利益为重，时刻站在党和人民利益的立场上，践行科学发展观、“讲政治、讲党性、树正气”不停步；四要“行正”，在其位、谋其政、倾其心、尽其责，全心全意为人民服务不讲价钱；五要“风正”，树正气，扬正风，保持一身正气，两袖清风，一尘不染，始终把先进性塑在自身行动上。
二要强化“不懈奋斗”意识。就是要始终保持奋发有为的精神状态。要做到奋发有为，就要处理好提升职务与提高水平的关系，确实做到“水涨船高”，在实践中学习，在实践中增长才干，在实践中增加成绩。想问题、抓工作、办事情，要少琢磨上面挂不挂号，多考虑纳税人需不需要；少考虑对自己有没有好处，多考虑对纳税人有没有益处。不能干点工作总考虑领导看没看见，更不能干了一两件事就向组织讲价钱。要坚信，只要是真抓实干，能拿出真东西，组织上是能看到的，是不会被埋没的。要处理好加压与加速的关系，面对新形势找差距，知不足，奋发努力，保持一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取精神，保持一种“秉烛夜读书，品茗独炼句”的精神境界。
三要强化自觉“充电”意识。就是要始终坚持学无止境，勇于求索的精神。自觉“充电”，在于通过对知识的获取来体现对本职岗位工作的胜任。不管干何种工作都需要具备相应的知识和能力，所处的层次越高，需要学习和掌握的东西就越多。特别是随着社会的发展、科技的进步和税收设备的更新，知识、技能在不断“增容”。过去掌握的，现在可能落后了；过去熟悉的，现在可能陌生了。因此，在提高素质上，也必须与时俱进。一个人要有所作为，必须要有较高的精神境界，而精神境界的高低，又往往与学识深浅联系在一起的。不仅要把学习作为一种要求、一种责任，更要把学习作为一种修养、一种情操、一种境界，不断增强学习的兴趣和动力。在学习上只有“毕生”，没有“毕业”。学习，一要精，二要悟，三要联。学得越精，悟得越深，联系得越紧，成果就越大，工作的创造性就越强。目前，随着地税系统改革的不断深化，新的学习热潮正在兴起，作为地税干部在这种挑战面前，一定要抓紧充实自己，不断增强应对能力、竞争能力、管理能力、决策能力和创新能力。
实践证明，创新既是不断开创工作新局面的需要，也是凝聚民心、激励士气的有效载体。只要充分地把干部们的创新积极性、创造性调动起来，发挥出来，我们的税务工作就一定能够跃上一个新的台阶。需要指出的是，创新是一种超越，一种扬弃，但又不是异想天开。创新既要倡导敢闯敢试的精神，又要坚持实事求是的科学态度。因此，要从实际出发，把创新与解决具体问题结合起来，切不可脱离实际求“新”出“奇”，搞些中看不中用的东西。
（一）完善一个方案
（二）建设一门课程
近年来，我校思想政治教育专业在建设好本专业的各门课程的基础上，推出了具有地域历史文化特色资源的课程———《近代湘中历史人物思想讲座》。首先，思想政治教育专业负责人聘请了一批对近代湘中历史人物思想研究有成的学者，致力于探讨已有的理论研究成果转化为课程教学资源的问题，并根据特色课程建设的需要，深入发掘有关课程资源，扎实推进特色课程建设。其次，学校在学报开辟“研究”、“湘中人文研究”特色栏目，进一步拓展近代湘中历史人物思想的研究空间。最后，我们整合了各方资源，着手创设《近代湘中历史人物思想讲座》课程。2010年，《近代湘中历史人物思想讲座》课程的研究与实践被评为学校重点教改项目；2012年，该项目被评为省级教改项目。此特色课程的教学由9位教学经验丰富的主讲教师担任，他们分工合作，由点到面，由本专业选修课再到全校的公共选修课。事实证明，开课以来，学生们被湘中英杰深深吸引，极大地激发了学习积极性和动力，达到预期之教学目的。
（三）出版一本教材
《近代湘中历史人物思想讲座》。特色专业需要特色课程，特色课程需要特色教材。目前，思想政治教育专业教师根据《近代湘中历史人物思想讲座》课程的内容，正在收集与整理关于近代湘中历史人物思想的课程资源内容。自开展特色专业建设以来，我们上下一心，举全专业教师之力，周密策划，统筹运作，打造地域文化特色与理论性、应用性兼具的特色教材。按照“撰写讲义———内刊教材———公开出版教材”的思路，不断进行特色教材建设。2011年已出版内刊教材，2013年下期正式出版《近代湘中历史人物思想讲座》教材。该教材内容具有鲜明的地域性，历史文化的传承性和精神财富的时代性，为学生学习近代湘中历史人物思想提供了一个范本。
（四）办好一份刊物
（五）举办一个大讲堂
（六）建立一个基地
思想政治教育与区域文化研究基地。在思想政治教育专业的建设过程中，理顺了学科建设、专业建设与基地建设的关系，即依托省级重点建设学科———思想政治教育学科，围绕三个研究方向：思想政治教育与文化创意人才培育研究、区域文化资源保护与利用研究、梅山文化发展与产业开发，倾力打造思想政治教育与区域文化研究基地，并于2012年5月获得省教育厅的批准。现计划通过3-5年的建设，把基地建成为在研究区域文化方面具有明显的科研优势和特色、整体科研水平与参与决策的能力居省内领先地位的科研基地。思想政治教育专业“六个一”工程的实施，用软实力为学校提升了形象，打出名片，为校园激活文化氛围提供契机。通过几年的实践，思想政治教育专业的建设已呈现出勃勃生机，离特色专业的梦想越来越近。
二、发展：专业特色建设见成效
（一）锻造了一支强大的师资队伍
师资队伍建设是搞好特色专业建设的根本保证，学校一直将师资队伍建设放在优先发展的地位，通过培养、引进和稳定的方式留住人才。思政专业教师共有19人，其中，教授9人，博士生导师和硕士生导师8人；入选湖南省121人才工程第一层次的1人，第三层次的2人；省级教学名师1人；获得“徐特立教育奖”1人；省级青年骨干教师4人；获得教育部示范课程培训的骨干教师3人。将本专业教师的高级职称比例由目前的40．2％提高到72％；这支队伍既有领军人才，又有教学科研骨干，是一支年龄、职称和学历结构优化的教师队伍。我们将其组建成一支精干的教学科研团队，即校级思想政治理论教学团队，并已成为省级教学团队。该教学团队成员积极开展教学研讨与学术研究，以团体作业的方式提升思想政治教育专业的建设成效。
（二）产生了一批高档次的教学科研成果
1.专业建设与学科建设相结合，专业建设促进了学科建设。2006年，我校思想政治教育专业被评为省级重点专业，在努力建设省级重点专业的过程中，又成功地申报了省重点建设学科。2008年，思想政治教育专业被批准为省级特色专业。2010年5月顺利通过教育厅专家组评估验收，专家组认为思想政治教育专业的建设“抓住了重点、找准了突破口、初见成效”；同年8月，被教育部批准为国家级特色专业建设点。思政学科经过五年的建设，于2010年12月顺利通过教育厅专家组评估验收，并被评为湖南省“十一五”优秀建设学科；2011年，又被评为湖南省“十二五”重点建设学科。可以说，思想政治教育专业与学科呈现出科学、协调和可持续发展的良好局面。
2.教学工作与科学研究相结合，教学工作促进了科学研究。思想政治教育专业注重教学团队建设、课程建设和教材建设，成功申报省级思想政治理论课教学团队外，还建设了2门省级精品课程，即《中国近代史纲要》和《思想和中国特色社会主义理论体系概论》获得了2项省级教学成果三等奖。这大大地促进了科学研究工作，使其迈上了新的台阶，实现了国家社科基金立项的重大突破。2009-2012年，共获得国家社科基金立项3个，其中课题《建设社会主义核心价值体系与思想政治工作创新研究》、《富厚堂书楼的文化功能及社会影响》有很大的影响，都已顺利通过评估验收。值得一提的是，《建设社会主义核心价值体系与思想政治工作创新研究》被全国规划办评为优秀课题。与此同时，获得教育部人文社会科学项目2个，省级社会科学项目15个，出版教材专著15部，在CSSCI刊物上52篇。此外，还获得了湖南省第九届优秀社会科学成果二等奖1项，三等奖1项，第十一届优秀社会科学成果三等奖1项。
（三）提高了人才培养质量
1.励志与诚信教育效果显著。自开展思想政治教育特色专业建设以来，我校的种种举措深入人心，在推进教改的同时极大地调动了学生的积极性。特别是励志与诚信教育在学生中效果显著。要求入党的学生人数众多，每届毕业生递交入党申请书均在90％以上，入党人数占学生总人数的20%-30％。学生具有远大理想，普遍参加“三考”（指硕士研究生考试、公务员考试和司法考试），提高了就业数量与质量。学生社会责任感普遍增强，本专业连续5年实现学费缴费100％，连续5年评为学校收费工作第一名，并获学校“诚信教育与缴费工作”一等奖。学校对用人单位近三届思想政治教育专业的毕业生共121人进行“敬业精神和工作态度的评价”进行跟踪调查，反馈情况良好。
2.专业素养进一步提高。学生毕业率连续5年为98％以上，学生被授予学士学位率为97％以上，名列全校前列。学生考研率逐年提高。学生考公务员（包括村官）逐年提高。
3.知识技能全面发展。一是在大学英语等级考试中成绩突出。思想政治教育专业大学英语等级考试过关率一直居于学校各专业的前列，2011年9月，学校对2011年6月大学四级09级非英语专业过关率进行统计（按班级），共计90个班级，思想政治教育0901班排名第一，思想政治教育0902班排名第四。二是在大学英语竞赛中表现突出。2009年11月，学校举办第二届英语阅读、听力竞赛，思想政治专业学生获得听力竞赛二、三等奖，获得阅读比赛三等奖。三是在计算机等级考试中形势喜人。思想政治专业学生参加了国家计算机一、二级考试，还参加了办公室应用软件资格考试、会计资格证考试。其中有许多学生获得会计从业证书，2011届学生最为突出，12人参考，有7人获得成功。从学校对毕业生进行专业知识、基本技能和综合素质调研来看，即对“用人单位对近三届思政毕业生共121人专业知识与基本技能的评价”和“用人单位对毕业生综合素质的评价”进行跟踪调查，情况良好。
4.学科竞赛有突破性进展：一是参加“挑战杯”竞赛热情高涨。自学校举办五届大学生“挑战杯”竞赛以来，思想政治专业学生均踊跃报名参赛，立项数量一直名列前茅。2007年第一期立项12项，2008年第二期立项10项，2010年第四期立项17项，2011年第五期立项11项，呈现上升的态势。二是“挑战杯”竞赛有突破性进展。思想政治专业学生“挑战杯”的立项数量与获奖数量均占全校的20%左右；2009年，学校选派思想政治专业学生参加湖南省大学生“挑战杯”竞赛，取得了6个三等奖的优异成绩。2011年，学校选派思想政治专业4名学生参加湖南省大学生“挑战杯”竞赛，取得了一等奖的优异成绩。与此同时，学校又派他们参加国家在大连举办的第十二届大学生“挑战杯”竞赛，获得了国家二等奖的好成绩，实现了历史性的突破。
5.就业率稳步提高。实现了就业观念的转变，树立了竞争意识和自主创业意识。一次性就业率从82％提高到95％左右，经跟踪调查的最新统计结果显示，思想政治专业毕业生全部实现了就业。该专业毕业生工作扎实，实现了就业的数量与质量的统一。
三、小结
思想政治工作必须立足实际，才能增强思想政治工作的针对性和实效性。当前高速公路系统员工的思想主要存在以下几个方面的特点：
第一，多样化的社会思潮对思想政治工作的影响。随着改革开放的快速发展，社会利益关系深刻调整，职工精神文化需求迅速增长，员工思想出现了很大的波动，多样性、多变性的特点日益凸显，正确的思想与错误的思想、先进的文化与落后的文化、主流的观念与非主流的观念相互交织、并存。
第二，道德失范对思想政治工作的影响。随着市场经济的发展和社会的进步，人们更加注重经济的发展，却忽视了精神文明建设，一些新的道德观、价值观应运而生。道德观念的多样化与人们行为的趋利性日益显露，引发了部分员工在工作和生活中的道德行为失范。
第三，西方文化思想的渗透对思想政治工作的影响。东方文化讲究“仁爱”、“谦和”，西方文化突出“个性”、“竞争”。本土文化与外来文化、健康有益文化与落后腐朽文化相互碰撞，使广大职工的思想变得复杂多样，行为摇摆不定。
第四，网络信息传播对思想政治工作的影响。随着互联网的迅猛发展，网络信息传播作为一种全新的现代化传播方式，已成为各种社会思潮、利益诉求的集散地，思想政治工作对员工思想的把握、掌控难度已越来越大。
二、加强高速公路行业思想政治工作的重大意义
高速公路系统有着庞大的员工队伍，队伍思想道德的好坏，整体素质的高低，直接关系到服务的能力和水平、直接关系到高速公路行业的社会形象。因此，进一步加强和改进思想政治工作意义重大。
第一，思想政治工作能为行业发展提供价值导向。思想政治工作作为社会主义精神文明建设的重要组成部分，通过科学理论的传播，通过法律、法规和党的路线、方针、政策的宣传，不断为行业发展提供价值导向。在高速公路系统内，有效的思想政治工作能保证一线员工思想高尚、行为文明、作风优良，能确保各项工作向既定目标发展。
第二，思想政治工作能为运营管理工作营造良好的环境。营造优良的环境氛围是思想政治工作的重要内容，也是准确反映思想政治工作效果的重要方式。思想政治工作不仅能为员工扫除精神障碍，更能让员工的眼光从片面、狭隘的旧框框中解放出来，促使其全面、辩证地看待问题，客观、科学地分析形势，不断促进高速公路事业又好又快发展。
第三，思想政治工作能为队伍建设奠定基础。思想政治教育以尊重人、理解人、关心人为原则。充分尊重员工主人翁的地位，将调动员工工作的主动性和创造性；坚持不懈地为员工解决工作生活中的实际问题，将培养员工工作的热情和积极性。
三、进一步增强思想政治建设工作的思考
当前，必须在继承原有好做法和好经验的基础上，积极探索新的形式和方法，才能进一步提高思想政治工作的管理水平。
第一，加强思想政治建设工作，必须坚持以人为本。总书记在党的十七大报告中指出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”这一重要论述，既为我们阐明了新时期思想政治工作必须坚持的根本原则，又为我们指明了新时期加强和改进思想政治工作的根本方向。
一是要大力加强社会主义文化建设。通过认真、系统地学习社会主义核心价值观理论，不断丰富员工的精神生活，使思想政治工作更好地发挥统一思想、理顺情绪、凝聚人心、鼓舞斗志的重要作用。
二是要坚持实事求是的工作方式，对员工中出现的各种不同认识和思想问题，特别是一些热点、难点、焦点问题不回避，在平等沟通，相互交流中达成共识。
三是要注重心理疏导。思想政治工作的对象是人。从一定意义上说，思想政治工作就是依据一定的政治原则，针对员工的思想、心理状况进行的调适工作，加强员工的心理沟通，做好疏导工作，这也是是思想政治工作的重要内容之一。
第二，加强思想政治建设工作，必须坚持结合实际、注重引导。思想政治建设工作最难的就是把员工的思想统一到行业的总体目标和任务中。
一是要把运营管理的难点作为思想政治工作的着力点。思想政治工作的根本任务和目的是保证党的基本路线的贯彻落实，促进其它各项工作的顺利进行。因此，必须针对高速公路运营管理工作中的难点，找准思想工作的重点，形成最佳结合点。
二是要把员工意识培养作为思想政治工作的落脚点。引导员工树立坚定的理性信念和正确人生观、价值观；引导员工从谦虚向自信转变、从个人意识向集体意识转变、从独立工作向合作共赢转变；引导员工加强学习意识，从各自岗位做起，自觉接受新知识新技能，不断适应岗位发展变化的新需求。
第三，加强思想政治建设工作，必须解决实际困难。员工中出现的各种思想问题，有很多是由工作和生活中的困难、矛盾引起的，因此，做好思想教育工作必须把解决职工生活中遇到的问题和困难作为解决思想问题的基本前提。
二是要充分发挥党、工、团、妇等群团性组织的作用。通过举办丰富多彩的文体活动，展现员工风采、彰显员工个性、陶冶员工情操。
关键词：服务能力服务意识服务理念服务流程
随着医疗市场准入政策的逐步放开，合资、民营、合作医疗机构以其灵活的运行机制、严格的内部管理、优良的服务特色和迅猛的发展势头，抢占了大量医疗市场和人才资源，对国有医院形成了巨大冲击。作为医疗服务主体的国有医院，如何适应新形势，增强服务能力，尊重、理解和关爱患者，为其提供温馨的人性化服务，已成为医院思想政治工作的主攻点和创新点。
我院从2012年初开始，把加强服务能力建设作为重点工作，制定了《服务建设总体实施方案》，成立了服务建设工作领导小组和办公室。办公室下设员工培训、礼仪规范、预约诊疗、陪护陪检、健康宣教、出院随访、服务设施、后勤保障、投诉处理、日常管理等10个具体责任小组。通过强化意识、更新理念、优化流程等手段，使全院员工服务意识明显增强、态度明显改善、纠纷明显下降，患者满意度明显提高。
1.加强服务能力建设的思想政治工作必须以强化服务意识为前提
1.1提高服务能力是医疗市场激烈竞争的必然选择
目前我国大中城市医院服务总体上是供过于求，在医疗设备、技术相同情况下，服务品质是患者选择医院的重要因素之一。随着医疗市场竞争的不断加强，医院必然以特有的人文关怀、合理的资金运作和高品质的服务赢得市场。医院管理者必须意识到强化服务意识、加强服务能力建设所带来的巨大潜能，树立先进的服务理念，引导每位员工从我做起，用心为患者做好每一件事。
1.2提高服务能力是建立和谐医患关系的需要
医患关系不和谐是一个普遍存在的现象。造成不和谐的原因很多，如医院管理体制和运行机制导致医患之间存在难以避免的经济利益冲突；人民群众健康需求不断提高，且呈现多样化，而医院不能满足这种需求；少数医院及医务工作者受一些错误思潮和观念的影响，确实存在一些不正之风和消极腐败现象，引起人民群众的不满；医患之间缺乏理解和沟通等等。这些问题有些不是医院所能解决的，有些则是通过医院自身可以解决的。通过医院自身解决的有效办法就是加强服务建设，提高服务能力。具体地说，就是要坚持以人为本、以患者为中心的原则，建立待患如亲的思想，多站在患者角度考虑问题，大到手术方案，小到一言一行。注重服务中每个细节给患者及亲属带来的感官体验。要认真调查研究患者需要，给就诊者带来全新的舒适体验，创造出值得回忆的感受。
1.3提高服务能力是医院发展的需要
医院的生存与发展需要一定的物质基础和人员配备，如医疗用房、医疗设备、医护人员等。建设房屋、购买设备、引进和培养人才都需要大量资金。在我国现行的财政体制下，政府对医院的投入十分有限，医院的生存与发展主要靠走自我发展的道路。自我发展道路说到底就是用自己的技术和服务换取患者的医疗付费，以获得医院生存与发展的资金补偿。因此，从这个意义上说，患者是医院生存与发展的根本，患者的医疗付费就成为医院和医务人员的生存之本、发展之本。因而只有为患者提供技术高、服务好的医疗服务，才能吸引更多的患者，才能为医院的发展提供广阔的前景。
1.4提高服务能力是医疗模式转变的需要
2.加强服务能力建设的思想政治工作必须以更新服务理念为重点
2.1抓好新时期医德医风教育
随着医疗市场的开放，医德医风作为一种医院发展的内生资源，正成为提升医院核心竞争力的重要源泉。医院思想政治工作的目的就是要最大限度地提高医务人员的道德水平，要坚持不懈地促进医务人员塑造优质服务、优质医疗的思想和爱岗敬业、奉献医院的高尚品质，端正服务思想，改善服务态度，提高服务质量。
2.2抓好优秀医院文化创建
做好思想政治工作必须突出抓好优秀文化创建，通过精神文明建设来不断提高医务人员的综合文化素质，用优秀的医院文化激发员工的爱院热情和创造精神，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，培育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系、塑造良好医院形象、促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。
2.3抓好礼仪规范和医患沟通
医务人员对于患者来说，是“健康所系，生命相托”的对象，因而医务人员的基本礼仪规范对患者将产生不可估量的影响和作用。医务人员研究或遵守礼仪规范，患者及其亲属将会对其产生信任感，有利于配合医务人员的诊疗工作。
关键词:转变观念;主体;教学方式;评价体系;高效课堂
思想政治课是学生德育教育的重要阵地，目的是对学生进行基本道德规范教育、心理健康教育、品德修养、法律意识、社会发展常识和基本国情教育；逐步形成正确的世界观、人生观、价值观，使学生具有初步的是非辨别能力。长期以来，传统的思想品德课教学模式常常把学生放在被动接受的地位，教师在上课时,过分强调知识要点的传授，忽略学生的主体地位与可持续发展，往往造成学生为了成绩死记硬背，学习起来枯燥、乏味。如何提高课堂教学的效果，成为每个教师非常关心和必须解决的问题。
一、转变传统教学观念积极推进教育创新。
观念是行动的先导，政治课教师必须积极转变教育观，质量观，学生观和人才观。教师的思想观念、思维方法对学生的影响作用是非常巨大的，然而有部分政治课教师仍然单纯口头说教、照本宣科来进行自己的课堂教学,缺乏与时俱进的创新精神；有些政治教师口头上搞“创新教学”,实际上仍然坚持应试教育；不少政治教师仍以整齐划一的标准去要求个性鲜明的中学生，分数的高低成为衡量学生品行优劣的重要标准，落后的观念严重制约着教学创新的实施。
传统的政治教学普遍存在着老师难教，学生难学的现象。教师不能用自己固有的观念和方法来让新时代的学生来适应，而应转变自己的教学观念、思维和方法顺应学生身心发展的新情况、新变化，灵活变通。只有我们思想政治课教师真正转变观念，并首先实施自身的观念创新，才能为思想政治课堂教学创新奠定基础。
二、落实以学生为主体的教育模式
实施素质教育，培养创新人才，最根本的是在教学中体现学生的主体地位，学生是学习的主体，让学生自主学习、主动参与教学是学生进入教学活，主动地、创造性地完成学习任务的主要途径。
三、采用灵活多样的教学方式
长期以来，思想政治课教学方法单一，有些教师采用“满堂灌”或“注入式”的教学方式，使学生听了深感“枯燥无味”,逐渐地失去了信心，严重抑制了学生对思想政治课学习的积极性和主动性，严重影响了教育教学效果和思想政治素质的提高。思想政治课是一门综合性很强的学科，理论性强，比较枯燥抽象，教师要上好这一门课，很不容易。而灵活多样的教学方法是激发学生兴趣的重要保证。因此,教师在课堂教学设计中,应积极研究采用各种不同的教学方法，把课堂设计得生动有趣、丰富多彩、热烈愉快，这是培养学生学习兴趣最好的方法。而可以采用的方法也随着教学改革的深入不断的涌，如案例教学法，能够激发学生的兴趣，通过典型案例来说明深奥道理，给学生树立榜样、做出示范是提高学生思想觉悟的有效方法之一,能给学生以深刻的警示与激励,能起到醍醐灌顶的功效；讨论教学法，通过社会上的某些事件或现象让学生进行讨论，相互辩论在提高学生表达能力的同时对事物能有一个更深刻的认识，提高学生辨别事非的能力；问题探究式教学，能让学生在探索问题答案的同时积极主动的学习，互相合作交流，培养学生团队合作的意识，认识集体的力量，成为一个学习型的人才。
在思想政治课教学中调动学生积极性、主动性，将课堂教学还给学生的方法比较多,只要教师在备课时,注重学生的主体性，备学生、备方法,选择灵活多样、切合实际的方法,就一定能达到激发学生学习兴趣，提高思想政治教育教学效果的目的。
四、改革思想政治课堂教学评价体系
一、思想政治教育学科建设的现状
1.科学研究稳步发展
2.队伍建设在不断壮大
壮大思想政治教育学科建设和研究队伍是目前加强高校思想政治教育学科建设的必然趋势，同时，加强和优化学科建设队伍的综合素质是其基本要求。目前思想政治教育学科建设队伍主要由以下两个群体组成：一是由高校组成的群体。目前，大部分高校辅导员的思想觉悟高、具有专业的思想政治教育硕士学位，思想政治教育专业课以及公共课也在不断地扩大，可见，开课形式、辅导员以及任课教师是组成高校思想政治教育学科建设的重要力量，且能够有效地推进思想政治教育学科建设；二是除了高校以外的思想政治教育组成群体。这类群体主要是由政党体系、企业组织、军队组织等构成。
3.人才培养得到不断地优化
思想政治教育学科建设主要是培养思想政治教育专业人才，然而，其面向对象主要分为以下三个层次：一是本科生；二是研究生；三是博士生。通过分出层次，对不同等级的人才采用不同的培养方案和培养目标，进而达到层层递进，进而有效地建设思想政治教育学科，有效地、科学地培养专业的思想政治教育人才。其中，在本科阶段，主要是为学科建设的理论知识打下坚实的基础。如：针对江苏省来说，近几年来思想政治教育面向本科生的规模越来越大，人数不断增加，在2009年8月这一时期，根据江苏省教育考试院的数据统计可知，全身大约有将近12所高校招手了500多名思想政治教育专业的学生；在研究生阶段来看，主要是培养学生的思想政治研究能力。使学生能够从研究和探索中，不断地探析思想政治教育的真正涵义和理解其真正的内涵，进而培养站在思想政治教育学科研究的前线；对于博士阶段来说，主要是开拓思想政治教育学科建设的研究与探索精神和领域，不断提高专业的思想政治教育人才的思想境界和理论知识水平。
二、对加强思想政治教育学科建设的几点思考
1.着力发展思想政治教育学科建设
2.充分认识思想政治教育学科建设的重要性
二十一世纪是信息化、网络化、数字化时代，国内形势也发生着天翻地覆的变化，由于各方面的压力和腐败文化的冲击，使大学生的思想政治教育既面临着巨大挑战的同时，也有充分的、有效的、丰富的教育资源。随着我国外交的不断发展，大学生面临着西方文化和价值观的巨大冲击，部分腐败文化、价值观以及生活方式给现代大学生的生活、思想和学习造成了严重的影响，这些影响不可忽视。改革开放以来，社会主义市场经济观念的深入已成为当代社会经济发展的必然趋势，着既有利于为大学生树立良好的责任意识、创新意识、成才意识以及创业意识，又会带来一些不可忽视的负面影响。因此，面对新形势、新文化、经济快速发展的巨大改革下，加强思想政治教育学科建设已成为目前社会经济稳步发展的不可或缺的途径。
3.开阔学科知识的交流，注重思想政治教育学科与其他学科的“联姻”
众所周知，在思想政治教育学科建设过程中，往往强调的都是学科的政治性和特殊性，进而忽略了作为一门学科的普遍性和学术性，最终导致学科之间断绝来往，狭隘了学科的知识体系和学术视野，进而影响了学科知识与其它学科之间的联系与交流。目前，在学科之间架桥，使交叉的学科之间进行有效的交流与借鉴，进而创新出行的教学方法和教育领域，进而促进学科之间的有效发展。思想政治教育学科是一门集专业知识、思想道德、理论文化、抽象为一体的新兴学科，它既可以向其他学科开放，也可以面向世界。因此，在加强思想政治教育学科建设过程中，应该大胆借鉴与其他学科知识有交叉的知识，大胆创新将之与国家的经济发展与外交的政策相联系的理论资源，进而创设出科学的、合理的、有效的思想政治教育学科方式，有助于学生对理论、抽象的思想政治教育知识的理解、融合和消化。同时，还应该重视学科的定位于学科的主要范畴，加强思想政治教育学科实践与理论的联系，进而实现学科知识的实践性，促进学生提高思想政治教育、培养学生创新意识、逻辑能力、自主意识等综合能力的同时，有效地促进社会经济的稳步发展。
关键词：
思想政治教育学科；学科建设；学科自觉
思想政治教育学科建设的学科自觉，指的是思想政治教育学科建设的各个方面都必须自觉坚守“思想政治教育学科性”和自觉推进“思想政治教育学科化”，积极而持续地建构和彰显思想政治教育学科的特色、风格、气派，并且以此为思想政治教育学科建设的科学化、整体化、规范化、内涵化提供切实可行和切实有效的理论导向与实践指引。其中，如何理解问题意识、学科意识特别是它们的关系，如何理解学科定位、学科性质特别是它们的关系，如何理解学科边界、学科交叉特别是它们的关系，这些在增进思想政治教育学科建设的学科自觉中具有牵一发而动全身的作用。从学界的现有研究来看，一方面，诸多专家学者虽然不同程度地有所探讨，但思辨的宽度、高度和深度均较为欠缺；另一方面，既有的研究成果仍不乏思路上的凌乱、理解上的误区、观点上的论争。这种状况对构思和践履思想政治教育学科建设的前进步伐造成了明显的制约抑或束缚。正因为如此，专门撰文对增进思想政治教育学科建设的学科自觉进行深入追问和集中探讨，不仅尤为重要，而且极为必要，而这应当准确廓清问题意识和学科意识，也应当精确甄别学科定位和学科性质，还应当正确厘定学科边界和学科交叉。
一、增进思想政治教育学科建设的学科自觉，应当准确廓清思想政治教育学科建设的问题意识和学科意识
在思想政治教育学科以及思想政治教育学科建设的历程中，高度重视问题意识和学科意识，理性塑造问题意识和学科意识，持续强化问题意识和学科意识，积极运用问题意识和学科意识，这些历来是一种优良的传统和宝贵的经验。但是，在学术理论界，问题意识和学科意识仍经常被混淆甚至误用，这主要是由于理论研究的严谨性和深入性仍然不够。当前，思想政治教育学科建设面对的是新的形势、新的阶段和新的要求，更加深入地廓清问题意识、学科意识以及这二者的内在关系，对于进一步增进思想政治教育学科建设的学科自觉来说，自然是必不可少的基本方略和非常有效的重要举措。
（一）思想政治教育学科建设的问题意识。
（二）思想政治教育学科建设的学科意识。
二、增进思想政治教育学科建设的学科自觉，应当精确甄别思想政治教育学科建设的学科定位和学科性质
（一）思想政治教育学科建设的学科定位。
（二）思想政治教育学科建设的学科性质。
（三）思想政治教育学科建设的学科定位与学科性质不可割裂。
三、增进思想政治教育学科建设的学科自觉，应当正确厘定思想政治教育学科建设的学科边界和学科交叉
（一）思想政治教育学科建设的学科边界。
（二）思想政治教育学科建设的学科交叉。
（三）思想政治教育学科建设的学科边界与学科交叉辩证统一。
四、结语
作者：郭绍均单位：兰州大学学院
参考文献：
[1]沈壮海.思想政治教育学科建设的关键词[J].思想理论教育导刊，2010，（10）.
[2]吴潜涛，张新桥.思想政治教育学科内涵与定位研究综述[J].思想教育研究，2014，（5）.
[3]刘建军.关于思想政治教育的学科内涵及建设的思考[J].思想理论教育导刊，2007，（3）.
[4]冯刚，骆郁廷.思想政治教育学科发展30年的回顾与展望[J].思想理论教育导刊，2014，（7）.
一、思想政治工作的含义
思想政治工作是对人们的思想进行教育的一门学问，刻意的对人们的思想进行改造，是人们的思想走向一个相对积极向上的境界，世界各国对于思想政治工作都十分重视，我国政府也不例外，将思想政治工作作为国民大计来进行，从一个国家的文化角度看，思想政治工作是一个国家主要核心文化的体现，从思想来看，是一个国家思想教育的基石。它能够引导人们树立正确的三观有益于国家民族的发展，在人们受到挫折时，给与他们精神力量，促进人自身的发展。
二、思想政治工作的特点
思想政治工作作为一种特殊的工作，具有其特殊的性质。通过改变人的思想而影响其行为，使之达到特定的思维。
（一）对象的多样性。思想政治工作在公路建设中主要是对管理者和建设者进行思想政治教育，但是由于管理者和建设者的文化水平和自身素养的差异导致工作对象的多样性呢，在日常的思想工作中，应有针对性的进行教育。
（二）工作任务的复杂性。思想政治工作作为一种特殊的工作，其工作任务是十分复杂的，众所周知，在市场几经条件下，每个人的思想不一样，有的思想虽然无可厚非，但是一定程度上影响了整体作用的发挥，因此，在此时思想政治工作就显得尤为重要，其作用也就更为凸显。
（三）工作方法的多变性。每一个思想工作着的思想政治工作的方法不尽相同，但是目的都是一致的，在不同方法下，如何因人而异的开展思想政治教育工作就非常重要，同时也是非常艰难的。
三、思想政治工作的作用
（一）对公路管理者和建设者的作用。参与公路建设的管理者和建设者都是公路建设的主体，他们的思想工作十分重要，如何在一个施工单位中做好思想政治工作，其作用远远大于加班加点的工作，加强对管理者和建设者的思想政治教育能够避免很多原则性问题，对公路建设具有重要意义，管理者的思想觉悟提高了，能有效的加强工程建设的管理，防止偷工减料现象的发生，也更提高了办事效率，公路建设能够较早投入使用，造福社会。对建设者而言，思想政治工作能够使他们提高工作的积极性，增强他们的决心，更好的攻克公路建设中的难关。自身的技能也得以提高，终身受益。
（二）对公路建设质量的作用。在公路建设中进行思想政治工作，能够提高施工单位思想的警惕，对公路质量的提高至关重要，一条公路的质量关乎着广大人民的利益，因此，严抓质量就成为大家共同的心声，但是由于少数人手利益驱使，通过自己的职权，以残差的材料进行施工，最后酿成悲剧。但是进行了思想政治工作之后，能够有效地改善这一状况，从而提高了公路的质量，造福于民。公路质量的提高有进一步提高了公路的使用寿命，有利于公路的养护。
（三）对公路施工过程的作用。公路施工一般具有一定的期限，但是由于天气等原因，经常会延误工期，加之部门工人消极怠工，目前我国公路建设者的工资薪酬大多按天来结算，因此工期的长短，供人们大多不关心，但是对于公路建设来说，施工期限是至关重要的，在思想政治工作中进行这方面的教育，能够有效地保证工期的准时，对整个工程的完工具有重大意义。
（四）对城市建设的作用。现代城市的发展大多以公路的延伸为发展方向，公路的建设对城市的发展有着不可替代的作用，一个城市经济的发展大多以道路交通为流通手段，交通的便捷程度对城市发展的意义重大，思想政治工作多公路建设的积极作用传递到城市发展之中，对城市发展的作用也很大。
四、如何做好思想政治工作
（一）加强领导协调。思想政治工作之所以难做，是因为每个人的思想不同，想要从思想上改变别人，就必须要让别人信服，那么在公路建设中思想政治工作必要得到领导的大力配合和支持，要领导协调各方组织好进行思想政治教育工作。
（二）抓住主流思想。在思想政治工作中要抓住当前主流思想，使全体管理者和建设者思想大体保持一致，一直朝着一个目标努力，加强主要核心思想的建设，才能够将思想政治工作的作用发挥到最大限度。
（三）积极探索新方法。社会在发展，时代在发展，思想政治工作同样如此，人们的思想在不断变化之中，因此思想政治工作同样需要与时俱进，不断提高思想政治工作的创新性，只有在不断的总结和总体高，才能进一步开展工作，及时发现新的思想动态。