9月13日hishop小编从淘宝官方消息得知,9月更新《淘宝规则》发布未经准入商品规则变更公示通知。为规范淘宝网准入商品市场正常运营秩序,保障淘宝网市场消费者的合法权益,淘宝网将对发布未经准入商品规则进行全面升级。新增了不符合商品准入要求的处罚;将未经准入发布食品类、二类医疗器械、出版物类(包括书籍杂志报纸、音乐影视明星音像)商品的重复违规行为纳入情形特别严重的情况;除下架或删除违规商品或信息和扣分外,新增店铺屏蔽的措施。
本次调整仅限淘宝网,不适用于天猫(tmall.com)。
此次变更于2017年9月12日进行公示通知,将于2017年9月19日正式生效
主要变更点:
1、增加不符合商品准入要求的处罚:情形一般的,每次扣6分;情形严重的,视为严重违规行为,违反商品准入要求每次扣6分;
2、未经准入发布食品类、二类医疗器械、出版物类(包括书籍杂志报纸、音乐影视明星音像)商品的重复违规行为,纳入情形特别严重的情况;
3、除下架或删除违规商品或信息和扣分外,新增店铺屏蔽的措施。
具体执行步骤如下:
本次同步调整的规则如下:
《淘宝规则》
变更前
变更后
第五章通用违规行为及违规处理
第四节一般违规行为
第六十条发布未经准入商品,是指会员未经淘宝备案或审查,发布需要准入类目或准入品牌所属的商品或信息。
发布未经准入商品的,每次扣12分,同时淘宝下架或删除该违规商品或信息。发布特定市场未经准入商品的,视为严重违规行为,每次扣12分;情形特别严重的,每次扣48分,同时淘宝删除该违规商品或信息。淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、限制发布商品、限制商品发布数量、限制营销推广、全店或单个商品监管等处理措施。
第六十条发布未经准入商品,是指会员未经淘宝备案或审查,发布有准入要求的商品或信息。准入要求包括卖家准入要求和商品准入要求。
(一)发布未经准入商品情形一般的,违反商品准入要求每次扣6分,违反卖家准入要求每次扣12分,同时淘宝下架或删除该违规商品或信息。
(二)情形严重的,视为严重违规行为,违反商品准入要求每次扣6分,违反卖家准入要求每次扣12分,同时淘宝删除该违规商品或信息。
(三)情形特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分,同时淘宝删除该违规商品或信息。
淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、限制发布商品、限制商品发布数量、限制营销推广、店铺屏蔽、全店或单个商品监管等处理措施。
《发布未经准入商品规则实施细则》
一、发布未经准入商品指什么?准入类目有哪些?
发布未经准入商品,是指会员未经淘宝备案或审查,发布需要准入类目或准入品牌所属的商品或信息。
准入类目包括但不限于:
17、农用物资下的二级类目:农药;
18、大家电下的二级类目:平板电视、洗衣机、冰箱、空调、酒柜、烘干机、激光电视;大家电下的三级类目:油烟机、消毒柜、烟灶消套装、燃气灶、洗碗机、集成灶、嵌入式电烤箱、嵌入式电蒸箱、嵌入式微波炉、电热水器、燃气热水器、电热水龙头、即热式热水器、太阳能热水器、空气源热泵热水器、厨宝、锅炉、冷柜、迷你/便携/车载冷热箱、中央空调套装、中央空调单品;
19、电动车/配件/交通工具下的三级类目:电动四轮车;
20、教育培训下的三级类目:学历教育培训。
21、畜牧/养殖物资下的二级类目:动物保健品/兽药。
22、电影/演出/体育赛事。
23、二手数码类目。
一、卖家准入要求有哪些?商品准入要求有哪些?有以上准入要求的类目有哪些?
有以上准入要求的类目包括但不限于:
20、教育培训下的三级类目:学历教育培训;
21、畜牧/养殖物资下的二级类目:动物保健品/兽药;
22、电影/演出/体育赛事;
23、二手数码类目;
二、哪些属于特定市场商品?
特定市场商品包括:
1、书籍杂志报纸类目;
2、音乐影视明星音像类目;
4、家庭保健类目下的二类医疗器械商品;
5、教育培训下的三级类目:学历教育培训;
6、农用物资下的二级类目:农药;
7、畜牧/养殖物资下的二级类目:动物保健品/兽药。
二、哪些行为属于情形严重的情况?
情形严重的情况是指:
1、发布特定市场未经准入商品的行为;
2、因发布未经准入商品可能侵害会员权益或对平台造成不良影响的。
哪些属于特定市场商品?
三、哪些行为属于情形特别严重的情况?
情形特别严重的情况是指:
1、全店或大量发布未经准入商品的行为;
2、因发布未经准入商品的行为导致严重后果或造成恶劣影响的。
1、未经准入发布食品、二类医疗器械、出版物(包括书籍杂志报纸、音乐影视明星音像)商品的重复违规行为。
2、全店或大量发布未经准入商品的行为;
3、因发布未经准入商品的行为导致严重后果或造成恶劣影响的。
淘宝卖家发布未经准入的出版物类目(包括书籍杂志报纸、音乐影视明星音像)商品情形,因其存在较大社会风险,淘宝除对其进行扣分、下架或删除商品外,还会采取包括但不限于限制商品发布数量等措施。
四、发布未经准入哪些情形除扣分、下架或删除商品外还会采取支付宝账户强制措施、限制发布商品、限制商品发布数量、限制营销推广、店铺屏蔽、全店或单个商品监管等处理措施?
发布未经准入商品存在或可能存在重大交易风险、社会风险、监管或诉讼风险、舆情风险等情况时,淘宝会采取上述部分或全部措施。
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